汽车销售客户总监岗位职责(合集)_岗位职责

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第一篇：S汽车销售岗位职责

1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

3.负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;

4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

6.及时完成上司交由的`各项任务。

1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。

2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析，并将信息及时通知销售人员。

3.销售部门内各种资料归档整理工作，监督前台各项客户信息统计的准确性。

4.负责文件的'收发、传递、存档，并按规定的流程进行传递和审阅。

5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。

6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。

7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。

一、岗位要求

大学专科以上学历，计算机网络、软件工程、通讯工程等相关专业人员，勤奋踏实、积极进取并富有责任感。

二、岗位职责

1、系统管理员主要负责全公司内部网络和服务器配置、管理和维护工作。负责维持网络和服务器系统的稳定、正常运转，及时解决网络和服务器系统故障，确保公司办公网络及业务系统的安全运行。

2、负责公司和各服务中心计算机网络硬件设备运行日常维护及常规故障处理。定期对设备进行巡检，做好网络设备的配置记录，对每次的.配置改动作纪录，并备份设备的配置文档。

3、参与公司信息化项目产品选型，负责需求分析、业务调研、产品实施、系统推广应用等工作。

4、编制和优化公司信息化系统管理制度及信息化建设规划，负责协调系统建设过程中的资源调配、监控项目实施进度、做好质量控制、及时收集反馈业务部门的需求。

5、负责对网络应用系统用户权限的管理，熟悉公司业务，掌握网络应用软件各模块流程及模块功能，根据需要对业务系统进行初始化设置、调整，包括对各种工作流程的设置、用户权限的管理及变更。

6、熟悉本公司业务以及应用软件的技术架构，负责对最终用户操

7、负责做好所有业务系统数据库的管理，业务系统数据设置自动备份及定期人工备份，采用多种备份形式及存储方式确保数据的安全。

8、负责对信息数据进行收集、整理、分析，为领导决策提供数据支持。

9、严格数据保密工作，对于重要的业务数据进行妥善保存，防止外泄。

10、完成领导交办的其它工作。

1、保持高度的.责任心，24小时坚守工作岗位，严守岗位、认真负责、严禁脱岗等现象，保证资金安全。

2、做好来人来车的登记工作，严禁混杂人员进入本单位。

2、加强巡逻，确保防火、防盗等安全工作措施落实到位。

3、每日上下班对车辆、物料、办公场所实行交接班登记制度。

4、发现问题和隐患及时向主管部门上报。

5、对厂区内车辆、物料和办公场所的安全负责。

6、完成领导交办的其他工作。

1、根据公司总体规划，制定公司销售战略，制定年度/月度销售目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成;

2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标，负责销售满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象、提升销售满意度;

3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;

4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的'管理监控，并推进改善;

5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作，与市场部共同制定销售策略。

6、收集行业销售相关信息，对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。

7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。