汽车销售客服总监岗位职责(范文5篇)_岗位职责

千文网小编为你整理了多篇相关的《汽车销售客服总监岗位职责(范文5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《汽车销售客服总监岗位职责(范文5篇)》。

第一篇：销售部总监岗位职责

1、销售费用内控，每月检查各办项目进度及报销进度

2、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布

3、负责开拓全国北方的一线、二线城市市场，开拓客户资源

4、与市场部商讨策划，协助代理商的终端销售，并负责对代理商的监督管理

5、收集市场情报及竞争对手信息，提供合理有效的建议

6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议

7、与各商场保持良好合作关系，洽谈铺位、租金及其它重要合作事项

8、财务管理，确保营业款回收及成本控制等

9、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;

4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;

5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

1、在销售总监的领导下，负责销售管理中各种具体规章制度的.制定;

2、负责协调和组织下设各部门，开展销售日常业务，并随时监督指导;

3、制定合理、可行的市场拓展规划，并组织协调执行实施;

4、负责制定集团公司年度销售计划并组织实施;

5、负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;

6、编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施;

7、制定市场拓展计划并组织实施;

8、负责集团公司销售网络体系的维护和培养;

9、负责对业务上重要客户的接待和搜索谈判;

10、负责处理销售业务中的重大突发事件，确保业务正常开展;

11、定期巡视市场，解决市场拓展中存在的问题。

第二篇：客户服务总监岗位职责

岗位描述：

1、负责所辖区域市场客户的开发工作，即为公司承接合作项目；

2、负责已合作客户的日常沟通和维护工作；

3、负责所辖区域的市场研究工作；

4、负责团队成员的日常管理与指导；

任职要求：

1、大专以上学历；

2、 35岁以下；

3、具有良好的人际交往技巧和社会关系；

4、具有良好的沟通能力和谈判技巧；

5、有客户开发和维护相关工作经验；

6、熟悉当地房地产市场和开发企业情况；

7、具有两年以上房地产从业经验，对市场有敏锐的洞察力和准确的分析判断能力；

8、会驾车；

第三篇：大区销售总监岗位职责

1、负责带领团队销售公司产品，完成团队销售业务目标；

2、负责团队的管理工作，组织实施团队招聘培训，督导考核等工作，建立健全团队各项管理制度；

3、负责对员工进行培训，指导和监督，确保团队所以员工明确工作进度及个人目标；

4、负责解决营销过程中出现的各种问题，不断提升团队凝聚力，战斗力。

第四篇：客服部总监岗位职责

岗位职责：

1、负责完成公司下达的月度和季度业绩指标。

2、负责客户信息的管理及对外、对内客情关系维护。

3、负责协助客服总监完成的常规工作管理、指导、培训。

4、负责协助销售策略制定和调整。

5、带动客服中心销售热情，协调好各部门之间的关系。

工作内容：

1、分配客户资源，分解工作任务。

2、制订回访策略，完善回访话术技巧。

3、解（答）决售后服务专员提出的问题。

4、监督、指导售后服务专员开展回访工作。

5、组织售后服务专员会议，集中解决相关问题。

6、统计、分析工作情况并形成报表上交。

职位要求:

1、大专及以上学历；

2、年龄25-35岁，具有1年以上销售团队管理工作经验；

3、有3年及以上电话销售或网络销售经验，有医药保健品行业经验优先；

4、具有一定抗压能力以及高效的执行力；

5、注重效率，有激情，有强烈的团队协作意识；

6、具备优秀的`沟通能力和团队合作精神，以往销售业绩良好；

薪资福利：

底薪+高提成+节假日福利+年终奖+社保+其他的各种补贴福利

综合薪资6000-8000，入职及购买六险

工作时间：

夏季：上午8：30-12：00下午14:00-18:00 单休可调休

冬季：上午9：00-12：00下午13:30-17:30 单休可调休

乘车路线：

地铁2号线东门大桥站A出口，步行即可到达

公交104路;112路;141路;152路;18路;21路;47路;48路;51路乘至芷泉街，下车步行3分钟可到达

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年

第五篇：大区销售总监岗位职责

职责：

1、主要负责对接B端大客户和渠道大客户，建立和保持与这些客户之间的关系。

2、负责团队组建、团队目标分解;

2、结合相关渠道需求和公司服务形式，提供满足渠道需求的各类解决方案;

3、定期对渠道客户进行专业拜访，处理好客户提出的问题，维护合作关系;

4、协助在相关渠道宣传公司的服务和产品;

5、积极反馈市场最新信息，包含市场调研和对手分析，构建品牌地位。

岗位要求：

1、3年以上相关工作经验;

2、出色的人际沟通能力;

3、有责任心，能承受较大的工作压力;

4、有高端客户渠道资源的优先。比如企业、政府、银行、保险、教育机构、医疗机构、月子中心、母婴社群等渠道资源。