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物业保洁员的岗位职责

2024-04-14 00:37:54

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第一篇:办公楼保洁员工作职责

1、负责辖区内的保洁、绿化工作,美化小区环境;

2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对外包保洁、绿化的工作执行情况进行检查、监督;

3、对辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视,发现问题及时汇报、处理;

4、服从并完成上级指派的其它工作。

第二篇:保洁主管的岗位职责

(一)仪容仪表标准

1.员工上班时必须穿着整洁的工作制服,戴好工牌。要求制服干净平整无破损并扣好所有纽扣。

2.男士头发必须定型确保在上班时不乱,不得留长发和怪发型,鬓角不得过耳,必须每天刮胡须。

3.女士头发不能过肩,如过肩必须盘起。

4.不得佩戴饰物和留长指甲,要经常修剪指甲。

5.制服口袋内不得装与工作无关的东西。

6.工牌需水平佩戴与左胸。

7.必须勤洗手洗脸。

(二)礼貌礼节要求

8.与人讲话时须面带笑容注视对方,并随时注意会带对方的问题。

9.必须时刻使用礼貌语言,如:请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。

10.随时注意向业主方管理人员和客人问好致意。

11.严禁在通行时和客人抢道,员工应顺着墙边走。

l 2.客人问路和回答时严禁随手用工具或手指指引,应四指并拢,手臂弯曲,用手势指出方向。

l 3.推尘时和客人保持一定距离,严禁冲撞和阻挡客人。注意回避客人。

14.做错事时,必须首先道歉,请求谅解,严禁强词夺理。

15.遇到有关公司的投诉时无论是否与己有关,首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得讲“不是我的事”“我不知道”等语言。

16.得到任何人帮助时,必须表示感谢。

17.得到甲方表扬时,应回答“谢谢,这是我应该做的”。

18.不得直接拒绝甲方的任何要求,当甲方要求无法做到时,应尽量给对方详细解释,以求谅解。

第三篇:保洁班长的岗位职责

1、 协助保洁主管做好保洁管理工作;

2、 按照工作计划推进并完成各项清扫业务;

3、 对于主管按照的工作做好上传下达工作;

4、 协助主管对员工进行保洁机器及药剂的'使用;

5、 监督检查员工的工作状态,把控清扫进度,审核清扫质量;

6、 完成上级交办的其他工作。

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