绩效专员上个岗位职责(大全)_岗位职责

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第一篇：客服专员的岗位职责

【职位描述】:

1、接听客户来电,解答咨询,处理客户问题并及时跟进及反馈,整理归档客户问题;

2、统筹客服安排,汇总客服处理信息,记录归档;

3、通过在线沟通与以及售前售后维护,提升用户对产品使用率及满意度 ;

4、负责用户运营管理,用户的招募、培训、运营、管理,建立良好的信任和合作关系;

5、极拓展新的推广渠道,提高客户端的用户数量,达成安装量、用户量等推广指标;

6、对用户群体进行细分、挖掘、引导、维护、有效提升新老用户粘性和用户忠诚度;

7、熟悉公司产品功能知识和操作使用,定期组织产品基础功能的培训和资料推送;

【任职要求】:

1、本科(正规统招二本)及以上学历;

2、能快速分析理解客户想法,理解客户场景,合理表达自己观点,并引导客户,让客户接受;

3、良好的`客户服务意识,善于沟通;

4、互联网行业客户服务相关经验者优先考虑;

【福利与发展】:

1、公司按国家和天津市规定缴纳五险一金;

2、六日双休,年休假,国家法定节假日休息;

3、午餐补助(员工餐厅)

4、良好的工作环境

5、自有健身活动室(健身房、羽毛球、乒乓球等)

第二篇：人事行政专员岗位职责

任职要求：

1、大专以上学历，年龄22岁~28岁；

2、1年以上人事行政工作经验，有相关建筑业或房地产工作经历者优先；

3、协助领导做好公司行政后勤事务处理、人力资源管理和内外联系协调工作；

4、负责人力资源管理工作，人员招聘、劳动合同、人事档案、劳动考勤及绩效考核、员工培训工作；

5、负责联系协调、内外联络工作；

6、公司后勤日常事务管理，并做好办公、生活设施、用品等的管理工作。

7、公司环境卫生管理以及办公室值班管理；

8、完成公司领导交办和其它工作。

岗位职责：

1、负责项目员工相关人事手续处理，确保员工异动按照总公司人事制度规范化操作；

2、负责及配合总部开展项目员工的日常招聘和培训工作，确保项目空缺人员及时补充，以及员工技能不断提升；

3、负责项目员工考勤汇总统计和休假管理，确保考勤数据准确无误；

4、员工调休假、请假、日出勤状况稽查统计作业并及时将其异常状况汇报总部；

5、协助部门负责人做好项目后勤保障方面工作，负责项目物资的采购及服装的'保管、统计等管理工作；

6、协助项目经理做好文件起草、通知、发布等文件的拟定以；

7、做好会议的组织工作和会议记录。

第三篇：培训专员岗位职责

职责：

1、通过有资源的合作伙伴收集写字楼、商业项目等公共空间的'装饰信息，完成销售业绩。

2、了解公装市场，开拓资源。并对现有资源进行合理整合及利用，有效开发新甲方群体，维护资源关系。

3、做好甲方的接待、咨询工作，了解甲方需求，为甲方提供帮助，从而达到销售的目标。

4、严格按照公司要求进行销售，对销售过程进行记录、分析、跟踪和管理。

5、配合主案部设计师完成项目的签订。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销等相关专业；

2、1-2年装饰行业工作经验，业绩突出者优先；

3、善于沟通，普通话标准，语言表达能力强；

4、有一定的电话及在线销售经验者优先。