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职责:
1.对公司运维KPI结果负责,不断优化工作流程,确保各项指标的提高;
2.负责公司运维团队的组建、培养及运维制度的细化和监督执行;
3.建立和完善符合公司运维业务需求的服务体系;
4.负责协调解决客户反馈各项需求,给出解决方案;
5.完成上级交办或者其他部门需要协助的具体工作;
任职要求:
1.大专以上学历,医疗行业项目管理3年以上工作经验;
2.熟悉医疗行业以及解决方案,具备较强业务洞察能力以及客户服务能力;
3.具备项目经理、项目售后服务管理、产品售后服务管理等管理经验优先;
4.诚实公正稳重,工作积极主动,良好的人际沟通和跨部门协作能力;
5.良好的组建和团队管理能力、行业敏感性和学习能力;
6.结果导向,有较强的解决问题的能力和抗压能力
7.能适应短期出差。
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