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传菜领班岗位职责
级别:领班
汇报上级:楼面主管
管辖范围:班组
直属下属:划菜员传菜员
1.接受执行楼面主管的工作指令,全权负责本班组工作。
2.以身作则,责任心强,敢于管理,不断提高管理水平。
3.合理指挥和安排人员,管理好本班人员的工作排班。
4.检查本班人员的出勤情况,准备工作是否合格就绪,对班组员工每天的工作情况进行登记,并主动向主管汇报。
5.处理服务中发生的问题和客人投诉,协调员工关系,并向楼面主管汇报。
6.配合楼面主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
7.做好本班组物品的保管和备餐间的环境卫生工作。
8.熟悉餐厅服务流程、标准要求,督导员工待客主动、热情、礼貌、规范服务,随时为宾客提供服务。
9.控制出菜的时间、速度、顺序,保证餐厅和客人的要求及时传达到厨房。
10.按要求召开班组工作总结会,评论纠正发生的问题,布置每天的工作任务,分工明确。
11.与其他部门保持良好关系,保证沟通及时。
12.做好营业结束后的检查工作,注意消除安全隐患。
13.做好本班组五常工作,控制班组服务用品的存货情况。
14.完成楼面主管交给的其他工作任务。
1、在分管厨师长的领导下,负责好面食厨房所有面食的制作工作。
2、按时参加班前例会,接受工作任务;严格按照工作程序与标准进行实际操作,按照量化标准菜单出品。
3、面食菜品中的水饺,保质保量,口味统一标准,严禁太咸、太淡、蒸煮水饺开水后下锅。
4、备齐各种面食、品种、数量,保证质量,做好开餐前的准备工作,备齐各种原料、调味品。
5、及时整理查看冰箱内的食品,查看食品质量,确保提供优质产品。
6、工作结束后,妥善保管好剩余原料、水饺馅料、糕点、米饭、煎饼的`收档工作。
7、正确使用厨房的用具设备,保管好货物品种,爱护财产。
8、严格执行食品卫生法,杜绝食品中毒事故发生。
9、做好用具的消毒工作,打扫所负责区域的卫生,用具洁净,水池干净、灶台光亮,墙面无水渍、污渍,保持良好的工作环境。
10、作中注意安全,严格按规程操作,压皮机、防护网,严禁抬起不用,手禁止触及到防护网以下,搅面机关掉电源后方可将手触及到面,严格禁止升机将手触碰。
11、有创新意识,努力钻研业务,不断开发新品种。
12、接收上级的评估与检查,完成上级交办的其他业务。
1、掌握点心及馅的制作技术,能够制作各种像水饺、翡翠面、手擀面等;
2、按要求比例配制食品,控制食品成本;
3、及时向厨师长汇报部门的食品储存量,协助厨师长制订食品原、材料的采购计划;
4、掌握切配、拌制各类点心和小吃的生熟馅料,讲究馅料的成色;
5、领取提货单,提取每日点心部所需各种食品原料;
6、严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关,搞好本区域的'卫生,要求工具清洁,摆放整齐;
7、当日所剩点心制品按要求放入冰箱或指定地点,切勿生熟不分;
8、下班后,关闭本区域所有的水、电、气、油等开关,注意安全生产;
9、加强安全生产教育,督导员工执行安全、卫生管理制度的落实。
一、服从分配,对工作认真负责,处处为就餐者着想,经常调剂花样品种,并注意保暖。
二、发面酵母适量,主食个头大小均匀,保证足斤足两,米面每月盈亏控制在比例之内。
三、按规定时间准时上班,炊事用具经常保持干净,使用机器要注意安全,用后擦洗干净,坚持按规定消毒。
四、坚持工具售货,不在操作时间会客。
五、注意个人卫生,操作前要洗手,工作服勤洗,保持清洁。
六、剩余主食要凉透加盖,防止变质,出售时要加温,发现变质停止出售。
七、注意操作安全,按操作规程操作,注意机械的保养与维护。
八、主动参与开饭及卫生打扫等工作。
九、负责面粉及鸡蛋质量的`把关。
十、负责食堂职工购买早饭交付及登记。
十一、完成食堂主管交办的其他任务。
1、按所定食谱精心加工、制作面点食品;
2、注意个人卫生,操作前要洗手,工作服勤洗,保持清洁;
3、掌握蒸煮时间和用气规律;
4、认真钻研业务,不断提高面点制作的技术水平;
5、教授及培训新员工。
岗位职称:面点师 报告上级:主管 督导下级:打荷
同相关部门联系:餐厅部、采购部、工程部 素质要求:
(1)文化程度:具有中专以上学历。
(2)专业知识:要有烹饪白案的专业知识,熟练掌握各式主食、面点(如:糕、饼、面、饺、包)等的制作工艺,有创新能力。
(3)任职经验:懂得管理和存放各种原材料,能充分合理利用原料,有控制成本的能力。(4)其它要求:熟知餐饮卫生法规,通晓面点制作工艺;能接受本部各项规章制度,按时完成工作任务;能与同事和睦相处,听从上级安排,有良好的职业道德和敬业精神。主要职责:
(1)负责蒸、煮、加工各种面食、面点及各种未制成品。(2)负责餐厅日常客人所需所有面食的加工制作。
(3)保管好各种备用原料,保证原料质量,按要求存放指定地点。(4)严格执行食品卫生法,把好食品卫生关,确保出品的质量卫生。(5)餐前准备工作按时完成,本区域卫生要处理到位,严格控制成品。注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题):(1)严把原料验收与成品质量关。
(2)正确熟练操作面点间设备设施,维护一般机械设施。评估标准:
(1)个人及岗位区域卫生状况和出品质量达到标准要求。(2)原料利用充分,成本控制合理。(3)原料管理完好,在指定地点存放。(4)餐前准备充分,保证出品速度。
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