千文网小编为你整理了多篇相关的《前台文员的岗位职责和要求(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《前台文员的岗位职责和要求(合集)》。
第一篇：前台文员的岗位职责
1、负责接听前台总机电话负责做好转接工作；
2、负责前台来访人员的接待；
3、负责通知发布、会议室、培训室的按排及会议记录、整理、建档；
4、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作；
5、负责公司考勤记录及加班统计；
6、负责检查会议室、培训室、总个办公区卫生环境管理；
7、配合行政经理的'招聘工作及员工入职按排工作；
8、完成领导交给的其它任务书；
第二篇：前台文员工作岗位职责
1、宾客入、离店手续办理：负责办理入店及离店手续，及时将相关信息输入电脑，做好手工报表，客流记录。
2、提供咨询服务：耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。
3、贵重物品寄存服务：按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。
4、工作日志管理：阅读并填写交班日志，认真做好交接班工作。
5、环境卫生管理：保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。
6、信息管理：将宾客信息有效传递至各相关部门，为管理层提供必要的信息反馈。
7、安全管理：协助保安部维护酒店秩序。
8、完成上级交付的其他工作。
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