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前台文员的岗位职责和要求(范文五篇)

2024-02-18 23:05:13

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第一篇:前台文员岗位职责

(1)负责公司电话转接、收发快递、日常邮件及来宾接待等工作。

(2)负责公司日常办公事务、考勤管理、文档归档管理等相关工作。

(3)负责部分库房管理工作。

(4)负责办公用品采购、发放、登记及办公设备的维护等。

(5)其他日常行政管理工作。

(6)协助起草商务合同,以及相关资料的准备、整理、备案工作。

(7)处理客户咨询、报价等工作。

(8)部门内外部的沟通协调工作。

(9)上级领导安排的工作。

第二篇:文员岗位职责

综合办公室岗位职责

一、文件整理、后勤

1、接打电话、收发传真、做好文件收发管理。

2、做好档案管理,对文件分类整理、归档、装订成册。

3、负责电脑、电话、传真等电子用品的正常使用、如出现故障,应及时联系维修人员进行维修。

4、负责经理办公室卫生工作,保证清洁干净。

5、公司各项通知、文件的打印,复印;做到上传下达。

二、询价

1、跟各部门做好衔接、对客户有意向的产品,及时做好询价,并确定货期。

2、产品价格出来后及时反馈给销售,并做出报价单、由销售部做好跟踪等工作。

三、报价

1、跟销售部门及时衔接,做好对客户的报价工作,认真仔细做好报价单、报价方案。并通过传真、电子邮件等将报价及时发送给客户,并确定客户是否收到。

2、报价单要及时分类,归档,做到可以随时查看并修改。

3、对投标项目,做到认真仔细、并迅速的做出报价文件、由经理确定无误后及时打印、装订成册、密封,便于及时参加项目。

四、采购

1、跟仓库做好衔接,保证仓库库存,对需要备货的三滤、润滑油等及时进行备货。

2、对公司主机大修的产品,跟技术及时沟通,需要订货的备件签订确认单,由部门领导签字后订货,确保不漏订、订错。

3、对客户询价并报价的产品,客户确定订货后,及时对此产品进行采购,并制作采购合同,签字确认后交由财务付款,财务付款后及时跟踪,确保产品及时到货。

4、采购非标产品时,需由技术部提供具体技术参数,产品图片。产品到货后由技术部验收无误后交由仓库入库。

5、所有采购的产品,需对其供货商建档,便于之后查询。

6、对采购产品进行比价,选择更优质供货商。

五、验收

1、采购产品到货后,由仓库进行验收;验收合格后备件及时入库。

2、客户定货的产品到货后及时通知销售,由销售联系并确认送货时间,仓库及时打印送货单并出库。

3、采购产品若由厂家直接发到客户方,应及时沟通仓库,由仓库入库并出库,做到账务清晰。

六、及时完成上级领导交办的其它事项。

客房文员岗位职责

客房中心文员岗位职责

客房销售部文员岗位职责

客房主管岗位职责和任职要求

客房夜班文员岗位职责有哪些

第三篇:行政前台文员的工作职责

任职资格:

1. 中专(普高)以上学历。

2. 有良好的服务意识,待人亲切有礼、谦虚。

3. 有端庄的外表,丰富的内涵。

4. 有积极上进的学习心态。

5. 性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158CM至168CM之间。

岗位工作概述:

1. 负责来访客人的接待,保持良好的礼节礼貌。

2. 负责总机电话的接听、转接,并做好来电咨询与重要信息的记录工作。

3. 负责公司传真件的收发工作。

4. 负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

5. 负责记录公司相关会议纪要并存档。

6. 负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。

7. 负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴;公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

8. 负责按照公司印信管理规定,保管部门印章,并对其负责。

9. 负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。

10. 负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。

12. 负责管理好员工人事档案资料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13. 负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。

14. 负责提出改善部门管理的建设性意见,为部门发展创造有利因素。

15. 有效利用自身工作经验,积极参与公司重大项目的特定安排,体现个人价值。

第四篇:前台文员的岗位职责

1.对来访者、约见领导者,用内部电话联系,经同意后准予拜访,并将客人引领至领导办公室,审势为客人沏茶。

2.公司考勤管理,每月25日将考勤资料汇总填表,要求报表准确,资料齐全并整理归档。

3.建立公司饰后服务和人员招聘管理网络,做到及时跟踪客户饰后服务情况和公司所需人员信息。

4.负责公司各种文件资料的打印、复印、传真工作,及时传递公司各类会议等通知,对公司文件和外发快递发放正确。

5.做好餐券管理,做到财账相符。

6.做好会议室的布置及会议招待,根据会议室使用要求,提前布置好会议室和负责期间茶水等物品的.服务工作。

7.分发报刊、信件要及时准确,认真仔细做好信件、报刊分发工作,及时送达领导及各部室。

8.服从办公室统一安排,做好办公室临时交办的任务。

9.严格遵守《员工手册》等规章制度。

第五篇:前台文员岗位职责

1.转接总机电话。

2.协助文控室收发传真并转交给部门,协助人事发放快递。

3.管理办公用品,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与人事,财务进行库存盘点工作,并将汇总表上报给主管一份。

4.承办员工考勤工作和外出登记,每一天检查到岗情景,每一天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行。

5.协助人事办理人员离职,入职的相关手续。

6.快递的'收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作。

7.及时下达领导的各类通知包括口头或电话通知。

8.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作。

9.会议结束后清理会议室。

10.协助好各部门组织公司活动等事宜。

11.协助各部门打印相关信息。

12.协助部门领导完成办公室日常事务。

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