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1、负责客人的登记、入住、退房、结账等接待工作;
2、负责酒店总机接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话;
3、负责管理好客人贵重物品并做好记录;
4、定期维护保养前台设备,保持前台环境清洁整齐;
5、完成上级领导交办的.其他工作事项。
1、协助行政部经理完成各项具体日常事务;
2、负责员工的招聘、解聘和日常管理工作;
3、负责办理员工的入职、离职手续;
4、负责为员工办理社保、暂住证、健康证等常用证件;
5、办理员工的劳动合同签署、续签等手续;
6、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告;
7、草拟有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度;
8、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统,将各类文件打印、收发、归档;
9、负责员工的`调档、考核、评估及档案管理工作;
10、负责协助各部门进行新员工入职培训;
11、根据工作实际情况,按照行政部经理的要求,起草行政工作规划、计划、报告、总结、通知等公文函件;
12、负责通知经理召集的会议,认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录;
13、草拟《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》;
14、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告;
15、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录;
16、处理、协调各部门间投诉及纠纷;
17、传达、转告、呈报有关信息或指示;
18、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备;
19、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达;接听电话并做留言记录;
20、严格保守商业机密;
21、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。
1、前台接待:来访登记、接待;
2、环境管理:卫生督促、绿植采购、维护;
3、办公用品及固定资产:采购、发放、盘点、维护;
4、周、月度考勤统计,异常处理、反馈;
5、物业(园区)等对外信息联络、协调;
6、协助进行公司活动策划、组织;
7、协助面试预约、面试接待、文档整理;