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中餐厅前厅主管的岗位职责(范文5篇)

2024-02-18 23:00:28

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第一篇:餐饮主管岗位职责

一、按规定着装上岗,不得迟到、早退。

二、保管好工具,不得遗失、不得据为己有。

三、在工作中注意安全,如见到客人及时提示“小心地滑”,如有违反后果自负。

四、配置用具:必须按指定的位置放好,需清洗时不得在客用洗手盆里清洗,必须在配置用具中清洗。

五、上岗期间不准扎堆聊天,尽量留在自己分担区内,不准使用客用物品,不准在洗碗间逗留。

六、工作中要勤走、勤看、勤清洁,每日交接班后要检查物品是否遗失,有问题要及时上报。

七、卫生间的.清洁必须做到每天刷地面、擦拭死角卫生、隔断墙面卫生。

八、储备柜要保持每天清洁,摆放整齐,做到工作有序。

九、每月底要大搞卫生,必须保持光亮。

十、交班要在下班前需干净、整齐,交接清楚,要把没做完的事情交接给下班,尽量在交班时全部完成。

十一、提高节约意识。

十二、下班时要跟当班领班打招呼,检查合格后方可下班。

第二篇:餐饮部主管岗位职责

职责描述:

1、贯彻公司各项管理制度,组织建立完善部门各项制度流程、准则并监督执行;

2、制定部门工作计划,开拓创新,丰富经营特色,带领部门同事完成餐饮类各项销售经营指标;

3、认真监督餐饮类商品的生产、销售、配送流程的执行,加强餐饮类商品的制作、进货、保存等的管理,完善并落实工作标准,确保食品卫生安全,优化就餐环境;

4、督导各餐厅、水吧做好营业前备料、销售准备,营业中规范服务,营业后结算、盘点、闭园打烊工作;

5、每日例行巡场,督导餐厅服务质量,协助处理顾客投诉;

6、加强进货渠道管理,与供应商建立良好合作关系,不断丰富餐饮品类,满足顾客的`多样化需求和不断变化的市场需求;

7、合理安排部门各岗位人员的日常工作,监督协调各岗位人员顺利完成本职工作;

8、组织部门岗位知识培训,提高工作效率,定期评估的工作表现,建立人才储备;

9、检查监督餐厅、水吧等设施设备规范使用,做好定期维护保养;

任职要求:

1、大专及以上学历(本科优先);

2、具有6年以上星级酒店餐饮工作经验含3年以上星级酒店或品牌连锁餐厅经理工作经验者优先;

3、熟练掌握前厅管理与服务的专业知识和技能,能制定、落实餐厅服务的相关规制,具备培训与考核新厨工技能;

4、善于处理各类投诉,具有较强团队建设意识,原则性强,有良好的沟通、协调能力和较强的控制和执行能力;

5、解市场客群状况,掌握餐厅经营及管理动态。

6、具备良好的餐厅整体市场推广、营销能力。

第三篇:餐饮部主管岗位职责

1、参加餐饮部办公会议, 接受、执行餐饮总监的工作指令,并对其负责和报告工作;

2、全面负责餐厅的日常工作,组织并参加餐饮每日例会,传达酒店部门工作要求,保证餐厅经营业务的正常进行,完成规定的经营指标;

3、参与制订经营所需酒店品种价格制订工作,并负责合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水平;

4、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;

5、负责餐厅设备财产的管理,控制物料消耗,建立卫生制度并督导执行参与中餐厅的`改造和更新装修工作;

6、建立良好的协作关系,沟通与餐饮各部门联系,协调进行工作;

7、坚持服务现场的管理,检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效;

8、了解掌握货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅楼面服务员积极做好各种菜肴和酒水的推销工作;

9、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理,做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见;

10、认真处理客人对餐厅楼面服务工作的意见、建议和投诉,及时进行整改;

11、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;

12、完成领导交办的其他工作。

第四篇:餐饮部主管岗位职责

1.协助上司处理本部门业务和行政工作。

2.负责将酒店的各类文件和指令送达至相关人员,将部门文件汇总上报或送至相关部门。

3.负责部门的日常事务。

4.负责本部门的`文档管理。

5.协助上司协调与各部门的工作关系。

第五篇:中餐厅经理岗位职责

1、执行执行总经理的工作指令,并向其负责和报告工作。

2、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的'正常进展。

3、负责餐厅工作人员调配,班次安排和员工的考勤,考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗,有人,有服务。

4、坚持让客人完全满意的服务宗旨,合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水平并深入开展学先进找差距活动。

5、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质。

6、负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用,做好财产物料三级帐和物料用品的领用,保管及耗用报损工作。

7、建立良好的协作关系,沟通与厨房的联系,协调进行工作。并以市场为导向做好市场调查研究,不断提高餐厅促销措施。

8、了解掌握厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点和酒水的推销工作。

9、坚持服务现场的管理,检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全,优质,高效。

10、保持餐厅设备设施整洁,完好,有效,及时报修和提出更新添置意见。

11、负责处理客人对餐厅服务工作的意见,建议和投诉,认真改进工作。

12、了解和掌握员工的思想状况,做好思想政治工作,抓好班组文明建设。

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