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小区保安员岗位职责(优秀范文六篇)

2024-02-18 23:00:04

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第一篇:小区门卫岗位职责

一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。

二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。

三、严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。

四、对流浪乞讨,拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。

五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。

六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。

七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。

八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。

九、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。

十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。

十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。

十二、本规定从XX年十月一日起执行。

第二篇:保安管理制度及岗位职责

1、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。

3、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售楼部情况,熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程;做好相关范围内的清洁卫生工作;指引来访客人行走,树立公司服务形象。

4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放,防止他人损坏。

5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的'正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。

6、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。

7、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

9、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。

10、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。

第三篇:小区门卫岗位职责

1、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

2、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。

3、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。4、录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安人员,查看或解除报警险情。

5、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

6、监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。

7、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。

8、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

9、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

10、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

第四篇:园区保安岗位职责

1、负责对物业服务区域内的安全秩序、车辆、消防的日常管理;

2、负责保安队伍团队建设,对秩序维护员进行日常专业训练、服务礼仪训练以及绩效管理;

3、组织服务中心相关人员进行各项应急预案演练

4、指导和督促各部门的安全管理工作,协助各部门建立健全各项安全规章制度;

5、参与管理处环境因素、危险源的识别、评估,确定重要的环境因素和危险源;

6、对秩序服务进行例行工作检查(每天),并不断改进秩序服务品质;

7、处理一般性的事件及客人投诉,重大事项及时汇报上级;

8、负责现场突发事件的.应急演练、处理和汇报。

9、完成部门领导的交办的其他任务

第五篇:保安管理制度及岗位职责

一、保安人员工作准则:

1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。

2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。

3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。

4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。

6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。

7、值班时只能与客人保持一种工作上的`关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。

9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。

10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。

11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。

12、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。

13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪

二、保安人员请假制度:

1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。

2、严禁越级请假。

3、无请假者,一律按旷工处理。

4、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。

5、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。

6、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。

三、保安部器材使用管理:

日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。

第六篇:园区保安岗位职责

1、24小时值勤,确保园区大门始终处于受控状态。精神饱满,保持正确站姿,展现园区警卫的精神风貌,给客户留下良好的印象。

2、文明值勤,礼貌待客,任何情况下不得使用侮辱性语言,处理问题要有礼、有利、有节。遇有公司领导及住户车辆出入时要敬礼致意。

3、严格控制进出园区的人员和车辆,杜绝值勤中的失误。

4、正确使用拦车器,不允许出现因升降杆误操作,致使车辆被砸的事故。

5、对进出园区的`施工人员,严格查验出入证,无证人员不得让其进入园区,发现冒用、混用出入证的人员要将证件没收,并将使用人扣留审查。

6、严格执行园区会客登记,具体执行办法参见《园区会客登记制度》。

7、对车辆在园区的进出要做好控制工作,具体执行办法参见《园区车辆进出管理规定》执行。

8、所有物品出入园区参照《园区物品进出管理规定》执行。

9、特殊情况下,如遇火灾、匪情、报警等,要听从命令,不得擅离岗位。

10、做好交接班记录,值班记录按照何时、何地、何人、何事、何因、何过程、何结果的七何要素填写。交接岗时必须将上岗未完成的有关事宜向下一岗交代清楚。

11、当有业主搬进园区或搬迁时,要协助维护进出秩序,并通知园区内相关的警卫岗位引导车辆行驶、停放和指定物品码放的位置。

12、管理疏导园区大门外候客的出租车辆,维持良好的排队秩序。协助业主及其它客人代叫出租车,进行登记后通知园区内相关岗位引导至正确地点。

13、维护大门外穿梭巴士站台的正常秩序,协助引导客户购票及乘车。

14、完成好上级交办的其他任务。

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