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1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;
2.负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;
3.开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;
4.为参保客户提供后续的服务工作;
5.负责客户关系维护工作;
6.负责客户资料管理工作。
1.事故业务的拓展,负责与保险公司、交警大队、停车场、拖车公司建立关系,24小时车辆事故信息跟进;
2.事故业务的关系维护,负责保公司定损人员的日常接洽工作。
3.事故车辆的定损,协助客户和定损员完成车辆现场查勘、定损工作。
4. 整理客户维修理赔档案,交付保险公司,并跟踪理赔进度。
5.负责事故车辆检查登记状况,客户维修需求和故障现象等信息,并录入维修系统,收取保险理赔相关资料存档。
6.负责事故车辆报价定损,拟定维修方案上报给保险公司,取得保险公司定损价后进行维修。
7.掌握车间的事故维修进度,确保完成事故项目,按时将装况完的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通,讲清楚原因
8.检验完工事故车辆,确保客户事故项目已修复,确保保险理赔资料已收齐。
1、推动所负责职场的整体保险业务推动,制定相应的计划;帮助销售陪访关单;
2、熟悉市场上热销的保险产品,并对其进行分析、比较,突出公司现有保险产品的优势;
3、负责对is部门的全权管理工作,协助营业部负责人保证保险业绩的达成,向部门总监汇报营业部保险工作的开展情况;
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