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销售区域经理岗位职责
1.依据公司整体营销目标及营销策略,完成公司分配的区域销售任务。
2.及时反馈所管辖销售区域内客户信息及:市场信息。
3.负责培养并管理下属销售人员。
4.持续公司产品在区域的满意度,并负责市场渠道开拓。
5.及时进行销售状况汇报。
岗位职责:
1、协助、指导及监督零售体系经销商开展工程业务;
2、独立工程经销体系建设,协助、指导及监督独立工程经销商开展工程业务;
3、规范与监督区域工程市场,有效协调及管理区域工程经销商开展工程业务,有效处理市场冲突问题,保证工程业务有序的开展;
4、信息管理,工程项目信息、客户信息等。
开发区域单体项目,保证项目成功操作,催收项目的应收账款;
任职要求:
1、3年以上建材家居行业房地产工程业务经验,其中在开发与管理工程经销商方面有一定的工作经验。
2、了解房地产精装工程市场,酒店及装饰设计行业,有一定客户资源。
3、具有一定的'项目及工程业务市场管理经验。
4、良好的沟通协调能力。
1、代表酒店迎送VIP客人,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意之客人的'有关事项;
2、处理关于客人结帐时之问题及其他询问;
3、迎接及带领VIP到他们的房间,产介绍房间设施;
4、检查房间是否够水准;
5、做VIP客人离店记录;
6、处理客人投诉,用个人对酒店之认识及针对客人心理,解决问题;
7、负责协调处理宾客的疾病和死亡事故,替客人安排医护或送院事宜;
8、紧急事件时,必需(但没有上司可请示时)作主动、决断之指示;
9、与保安部及接待处联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告及残疾客报告;
10、有时间时应尽量参与接待工作,了解当天及以后之房间走势;
11、确保大堂清洁卫生、秩序良好,无卧睡者及衣冠不整、行为不端者。
12、巡查酒店内外部以保证各项功能运行下正常及即时排除可防范之弊端;
13、与客人谈话时可适当推广酒店设施;
14、服从管理人员如总经理、房务总监及直属上司指派之工作;
15、与保安人员及工程人员一同检视发出警报之房间、区域;
16、与前厅部人员配合,追收仍在住宿之客人欠帐;
17、必需时可指挥其他部门人员工作;
18、遇危险事故时而没有高层管理人员可以请示时,应作出适当决定,是否需要疏散客人(如火警、炸弹恐吓);
19、对管理层反映有关员工表现、客人意见;
20、协助贵重物品遗失被寻获之处理;
21、留意酒店内部工程之进行,特别是外间承办商工人之走动;
22、夜间与安保部一同巡查酒店各安全岗点,排查安全隐患。
1.负责酒店前期的筹备工作,全面日常经营管理;
2.制定采购的方针、策略、程序文件,经批准后保证贯彻执行
3.根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。
4.负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
5.负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。
6.负责与政府等相关部门的'沟通与协调工作;
7.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
8.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
9.负责制定酒店的经营预算和重大决策,提出更新改造和投资计划;
10.落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标
11.负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;
12.督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。
13.负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;
14.负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。
15.做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。
16.指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质
岗位职责:
1、全面负责酒店的经营管理,完成酒店的各项计划目标;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的'预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、根据公司服务运营的标准与流程,保证分店的正常运营并致力于提升服务品质;
4、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高员工素质及团队效率;
4、根据市场变化和发展,制定切实可行的营销工作策略,并组织实施;
5、全面负责安全管理,确保客人和员工的人身、财产安全;
6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
7、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
8、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、28岁以上,大专以上学历;
2、3年以上连锁酒店长工作经验或者星级酒店运营管理经验,有中端连锁酒店工作经验者优先;
3、人品端正,有良好的沟通能力、学习能力、组织能力,有较强的抗压能力,具备高度的责任心;
4、能接受外派工作者优先。
店长职业发展通道:初级店长―中级店长―高级店长―区域总监―集团职能部门高管
店长培训:15―45天的店长培训及店长资格认证
店长外派;店长需接受1―2年的外派工作,外派地点可尽量接近工作意向地,外派1―2年后根据分店业绩,可安排回工作意向地。
一、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的`职责,井监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等;
三、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门;
四、监督跟进酒店维修保养工作;
五、与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
六、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
七、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;
八、负责酒店管理人员的录用、考核、员工编制及奖焦晋升工作。
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