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1、尊重领导,团结同事,服从工作安排;
2、遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度,做好本职工作;
3、坚守岗位,熟悉本岗位职责和工作程序,保持高度警惕,注意发现可疑的.人、事、物,预防事故的发生;
4、上班时着装整齐,精神振作,姿态良好,使用文明用语,服务意识强;
5、积极参加各种培训活动,努力提高自身业务技能和服务水平;
6、做好物业服务工作,积极配合清洁、维修等部门工作,制止违章行为,防止破坏,不能制止、解决的事情及时向上级报告
一、主要职责
1、责任范围:适用于本公司所辖全部区域。
2、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
3、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
二、门卫岗位职责
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。
3、不得酒后上岗或擅离岗位。
4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5、及时做好报纸、邮件、快递的'收发工作。
6、保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。
7、上下班时间:
a、(白班上班时间为8:00、下班时间为17:30)
b、(晚班上班时间为5、30、下班时间为8:00)
c、必须和交接班人员完成交接手续方可下班。
8、执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。
9、依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
10、如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至负责人处。
11、完成领导交付的其他任务。
1、负责维持售楼处的营运秩序;
2、随时注意观察进入人员,防止扒窃和其他案件的发生;
3、按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检,及时发现问题并做好记录,负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助;
4、保证机动车辆进出畅通,保持停车场内环境清洁卫生。对于各种机动车辆进出,做好记录,做好预留车位调度工作,做好巡查工作,完成领导交办的`其他工作。
1、监督、检查、指导客户助理领班和客户助理的工作情况;
2、与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系,争取他们对客户助理部各项业务的'支持和指导。
3、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况。
4、制定和完善公共安全管理规章制度,并检查落实情况。
5、合理设置客户助理部岗位,编制修改客户助理部岗位作业指导书,落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
6、及时妥善处理各种问题和突发事件,在权限范围内无法处理时应立即向上级报告,协助公司领导和楼盘负责人做好调查、了解、保护现场和人员的工作。
7、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动
8、完成上级交代的其他工作。
岗位职责:
一、保证公司正常经营;
二、负责公司人员、财产、商品的安全;
三、负责突发事件的处理和操作;
主要工作:
一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的治安秩序,处理突发事件;
二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;
三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;
四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;
五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保广场安全;
六、指导保安员工作,负责他们的考勤。组织实施应急措施;
七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施公司商业营运规范的消防管理规定,指导各客户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告部门经理;
八、负责公司消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;
九、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;
十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。
辅助工作:
一、负责保安器械的检查、更换;
二、负责消防员工的管理教育;
三、负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;
四、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料;
五、防止购物车辆的丢失和损坏。
1、负责区域内的安全巡逻,公司日常的保安工作;
2、服从公司的管理,听众领导的指挥;
3、对各种监控设备、器材熟悉、能进行维护,发现问题,及时处理;
4、负责管理小区的安全、防火、防盗、以及对公共设施破坏的防范工作;
5、对消防器材能熟练操作,定期巡视,及时消除火警隐患;
6、积极完成上级交办的其他临时性工作。
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