千文网小编为你整理了多篇相关的《美容师工作岗位职责和要求(推荐3篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《美容师工作岗位职责和要求(推荐3篇)》。
岗位职责:
1、市场营销等相关专业,大专以上学历;本行业2年以上工作经验;
2、熟悉电脑操作,能够使用常用的办公软件及货物进销存系统;
3、从事医药,食品或化妆品相关行业渠道工作三年以上经验;
4、具备一定的策划、协调、组织及人员管理能力,较强的项目谈判能力,敏锐的市场洞察能力,能独立处理本公司日常事务;
5、掌握公司各项规章制度,并能够贯彻、落实
6、掌握本公司的各项产品知识,并对同行业的产品有一些了解
7、熟悉本公司运作流程及市场趋势和新的美容方法
8、掌握国家有关化妆品方面的规定,掌握市场畅销品牌化妆品的特点
9、善于发现问题和解决问题,责任心强,勇于克服困难,较强的市场开拓能力;
10、了解零售业的法律知识
岗位要求:
1、对员工负责,在公司总经理的方针指导下全面实施本区域的管理工作,确保公司全面稳健发展,并有效提升业绩;
2、全面负责本公司销售工作,制定合理的销售计划,对销售工作进行分析、总结,并及时向公司总经理反馈;
3、切实保证公司各项规章制度及销售计划,能够贯彻、落实,完成公司下达的销售指标和任务;
4、做好下属的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施,完成上级领导交办的临时性工作;
5、主持本公司例会,小组会议,并审阅各类报告、单据、文稿;
6、对员工进行管理、培训,并指导下属员工的日常工作;
7、定期了解库房即将到保质期的`产品,及时做好产品的促销工作;
8、销售团队建设,销售资料的监控和准备,对销售员进行入职培训和日常业务培训;
9、认真落实下属员工报价问题,以保证公司利益最大化,员工业绩最大化
10、及时了解员工心态,做好沟通工作,以减少公司人员流失。
1、品牌推荐和形象大使:向顾客传达我们品牌的产品/服务/品牌故事/护肤知识等。
2、收银机的维护及使用,店内环境/陈列/形象的更新、维护和保养以及货品的管理及其他日常事务。
3、收集顾客对货品和店铺的意见、建议与期望,妥善的处理顾客投诉,并向上级汇报。
4、完成报表(如销售、补货、盘点)、会员档案等工作,并向上级汇报。
一、培训部门职能:
1、负责公司内部和各区域日化品牌产品的相关培训,以及各项促销及沙龙活动的执行。
2、提高销售人员的专业知识和技能,在公司的政策和各项制度的要求下,提高员工的销售业绩,实现公司的经营目标。
3、电视购物直播产品呈现策划。
二、培训部门职责:
1、负责公司所有新老员工的企业文化培训,产品培训,岗位技能培训。
2、根据不同督导和BA的年限以及知识层面进行相应的产品、销售技巧及现场促销培训
3、对所管辖区域提出合理的整改建议,根据培训体系,全面提升BA的综合素质。
4、协助各地区做好产品推广和VIP沙龙活动。
5、协助各地区各项培训工作及促销活动。
7、能独立编写培训教材、准备培训课程,并授权给到各区域督导
8、负责区域督导培训档案的管理。
9、负责电视购物产品呈现策划及直播时产品讲解工作。
三、培训操作流程:
培训前:
培训前一周需进行课前调研,了解所需培训人员的业绩及弱项,并与当地主管及区域经理进行沟通,确定培训内容、时间、地点、人数等,于开课前一周以邮件致区域经理及日化培训经理确认
建立整理每月培训人员的管理档案,及时收集并记录培训的人数、内容、品牌、性质、成绩、课后业绩提升率及月末小结等数据,进行培训后的BA情况跟踪,为深度培训提供依据
负责准备培训前的征询表、培训通知、培训资料等相关事项
培训中:
对不同层面BA进行分班培训,及时反馈管理状态及产品销售结果严格执行培训课程通知中的培训内容,随时解答疑问
及时和BA人员进行沟通交流,给予销售技能及知识上的帮助
培训后:
培训后进行两部分考核:卷面及销售角色模拟考核,于培训后两天内提交培训后反馈信息及资料(培训课程表、考勤、成绩、评估、培训签字单等)并以邮件形式发送于培训经理。
现场指导及考核
四、沙龙活动操作流程:
1、确定沙龙时间和地点
2、确定沙龙主题和主打产品
3、和主办区域经理或督导沟通――将原有未分类的顾客档案进行分类,找出此次沙龙的目标顾客并做好邀约工作。
4、和主办区域负责人沟通确定沙龙前物料的准备情况。
5、结合市场需求准备销售人员的技能培训。
6、和主办区域负责人确定沙龙模式及流程。
沙龙中:
保证沙龙会顺畅进行,解决各种突发事件。
沙龙后:
配合市场做好后期跟进工作。
五、促销活动流程:
促销前:
确定促销时间,地点,促销内容,主推产品。
和主办区域负责人沟通确定促销前物料的准备情况。
促销前一天所有参加促销人员开会,统一销售话术,统一现场示范手法。促销中:
随时调动促销现场气愤,不要让促销现场出现冷场现象。
协助市场做好产品销售工作;促销后
召集所有人员召开总结会,总结活动优劣。
六、电视购物直播流程:
提前一天到电视台,并与代理商负责人沟通本次直播产品及相关实验,并做好电视台话务员培训,并和主持人做好沟通。
直播中:
和主持人配合好,确保直播顺利进行。确保直播时产品实验的完美性。
直播后:
和代理商及电视台编导做后期总结,总结本期直播时优劣。
七、公司理念的传播:
1、公司对外各种信息的窗口,为公司新理念、新产品的有效的传播途径;
2、监督并反馈代理商和分公司对公司理念的理解及运用,
3、代表着公司的品牌形象与定位,是公司整体规划的诠释环节,为促进公司和品牌发展发挥作用。
八、市场的监督:
随时维护公司对外窗口形象,出差到任何一个城市都要做好专柜及BA的监督工作具体条例按照公司:巡柜记录表执行。
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