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石家庄邦宁保安服务有限公司
岗 位 责 任 制
目 录
总经理岗位职责.....................................................................................1 副总经理岗位职责.................................................................................2 综合办公室岗位职责..............................................................................3
一、【办公室主任岗位职责】 .............................................................3
二、【办公室文秘岗位职责】 .............................................................4
三、【办公室司机岗位职责】 .............................................................5 保安服务部岗位职责..............................................................................7
一、【保安服务部部长岗位职责】 .....................................................7
2、【保安服务部业务员岗位职责】 ...................................................8 第五章
教育培训部岗位职责..............................................................9
1、【教育培训部部长岗位职责】 .......................................................9
2、【教育培训部教官岗位职责】 .....................................................11
3、【教育培训部装备管理员岗位职责】 .........................................12
4、【教育培训部稽查监督员岗位职责】 .........................................13 第六章
财务部岗位职责....................................................................14
1、【财务部经理岗位职责】 .............................................................14
2、【财务部会计岗位职责】 .............................................................15
3、【财务部出纳岗位职责】 .............................................................16
石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
总经理岗位职责
1、依照国家法律、法规对公司的经营活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。
2、建立健全公司岗位责任制、制定公司规章制度和岗位工作规程。
3、制定满足顾客和法律法规要求的经营方针,确定公司年度经营计划。
4、科学编制公司组织机构设置,规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系。选拔、聘任公司的领导干部,并决定其奖惩。
5、为公司有效运营提供所需的资源,保证本单位安全生产投入的有效实施。
6、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。
7、及时、如实报告生产安全事故。
8、组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。
9、制订公司年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。审查公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。
10、制定和签订公司对外的各种合同、协议。
11、主持召开公司中高层领导会议、表彰会议、年度会议等。
12、主导企业文化与公司形象建设,13、组织公司各项管理体系的建立、实施、保持和持续改进,负责各项改进措施的监督实施。
1 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
副总经理岗位职责
1、协助总经理承上启下、协调各部门之间关系,处理好日常事务,配合总经理抓好公司的经营和管理。
2、按照总经理所确定的工作目标和要求,检查督促各部门贯彻执行。
3、负责各部门经理的业务学习及政治思想工作。
4、建立健全全部门各项规章制度。
5、负责各部门经理的业务学习及政治思想工作。
6、负责协调与客户单位的关系,听取客户单位对保安服务工作的意见及建议,了解保安服务情况,检查各项工作的落实。处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜。
7、完成总经理交办的各项工作。
2 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
综合办公室岗位职责
一、【办公室主任岗位职责】
1、负责公司行政工作和日常办公事务,起到搞好各部门之间的综合协调作用。定期向领导汇报工作进展情况。
2、修改完善本部门规章制度,监督部门成员贯彻执行。
3、负责公司员工劳动纪律的督察和考核,做好员工考勤、考核奖惩、工资审核和劳动合同处理及社会保险办理等。处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。
4、负责对外宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
5、负责公司档案管理。督促文秘及时归档,负责公司档案的借阅、影印与销毁。
6、负责公文影印管理。严格执行公司保密纪律。
7、负责办公用品的计划、购置、保管、发放工作。
8、做好后勤保障工作,负责车辆管理、使用及司机的管理和安全教育。负责司机出差事由、行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名等的等级和确认工作。
9、经常对部门成员进行安全教育,防止发生人身伤亡及其他事故。
10、认真完成领导安排的其他工作。
3 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
二、【办公室文秘岗位职责】
1、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动。
2、负责公司公文收发管理。及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和各类行政会议的通知。
3、统一规范办公室日常文书格式。负责公司会议记录、纪要、决议、决定的起草与印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。
4、公司的规划、年度计划、人事档案、会议记录、人事任命书、通知、通告、财务报表、薪资报表、合同、项目方案等具有参考价值的文件及材料应及时进行存档。严格遵守公司保密纪律。
5、对外发布公司信息、广告宣传等。
6、认真完成公司领导交办的其他工作。
4 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
三、【办公室司机岗位职责】
1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》和相关规定以及公司管理制度,安全驾车。
2、爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,确保车辆正常行驶。
3、应每天抽适当时间擦洗车辆,保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
4、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油。
5、发现所驾车辆有故障时要立即报告有关领导,按照领导建议进行处理。未经批准,不得私自将车辆送厂维修。
6、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,禁止在不准停车的路段或危险地段停车。离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。
7、对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
8、由于酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。
9、司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。
10、行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警,到安全区域等待交警到来和处理,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,5 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
司机应承担全部后果和责任。
11、司机对乘车人要热情,说话文明、礼貌。
12、公司用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由、出差费用等,并由乘坐人签字确认(如仅有公司外客人乘坐,由安排人员签字确认),出车回来后及时将行车记录交综合办公室主任审核。
13、司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向上级领导反映。
14、司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知综合办公室主任,并说明原因。
15、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶。
16、费用报销:司机所有因公费用(停车费、过路费、加油、修理等等)必须以正式有效凭证作为报销凭证,由驾驶员整理粘贴报销凭证,并由乘坐人签字确认后(如仅有公司外客人乘坐,由安排人员签字确认),交综合办公室主任确认签字,再交财务部审核签字,再由总经理签字确认后方可报销。
17、完成领导交给的其它工作。
6 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
保安服务部岗位职责
一、【保安服务部部长岗位职责】
1、在公司总经理及副总经理的领导下,全面主持市场开发工作。创新开展经营管理,充分发挥部门效能,认真完成公司的各项工作指标。
2、建立健全部门各项规章制度,并督促员工进行落实。
3、熟悉公司情况和服务项目,通过各种方式宣传公司业务,树立公司形象,招收优秀学员,开发新的客户。
4、按时走访客户,大力加强与客户之间的联系沟通,建立互惠互利共荣共赢关系,不断改进服务内容与方式,着力打造保安品牌形象。
5、制定本部门经营计划,定期调研市场,掌握市场供求情况,及时制定应对措施,不断拓宽经营渠道,努力突破业绩水平。
6、注重业务员的教育培训,定期组织业务人员进行学习、交流。
7、定期对业务员工作进行考评,表彰先进,树立榜样,充分发挥示范作用。
8、加强学习,善于总结,定期向领导汇报工作进展情况。
9、发挥模范带头作用,团结同志,勤于学习,勇于实践,踏实工作,提高技能,廉洁自律,无私奉献,自觉接受群众监督。
10、对本人出现的重大失误及严重错误敢于负全责;对本部门出现的重大失误及严重错误勇于承担连带责任。
11、按时完成公司交办的各项任务。
7 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
2、【保安服务部业务员岗位职责】
1、掌握公司基本情况,熟悉公司服务项目。
2、按月、季、年完成部门领导分配的工作任务。
2、作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3、进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。
4、搜集市场情报,努力开发新客户。
5、通过各种途径宣传公司品牌,树立并维护公司形象。
6、加强自身学习,提升业务能力,促进业务增长。
7、努力为客户提供优质服务,确保重点客户成功率和签约客户满意率。
8、处理好本区域的客户投诉。发现突出问题,及时向领导进行汇报。
9、遵守公司各项规定,听从上级领导的安排,不擅自做主,不向客户做超出公司规定的承诺。
10、保守公司商业机密,不向他人透露公司收入、客户信息等情况。
11、对违反公司规章制度、违背上级决议所造成的后果负责。
12、对未完成领导分配的工作目标和其他工作造成的后果负责。
8 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
第五章
教育培训部岗位职责
1、【教育培训部部长岗位职责】
1、全面主持教育培训部工作。开展教育教学常规管理工作,落实各项教学管理制度及各类教学活动的计划、安排、总结,确保部门工作有序开展。
2、按学期制定招生计划,组织安排部门人员开展学员报名、收费、编班及学籍管理工作。
3、认真研究选编教材,审定各专业教学计划并指导落实。
4、加强学员管理,并做好学员思想道德教育、行为习惯养成教育与安全教育等工作。定期组织学员评比活动,提高学员学习兴趣和学习质量。
5、组织开展教学进度检查、教官能力评价、教学成绩评比、学员专业能力测评等工作,通过教学信息反馈,对教育教学效果进行考核与评价,建立并不断完善教学考核评价体系,逐步提高教学水平。
6、组织开展教官业务学习、听评课、教案检查评比等教研活动,及时进行活动小结,推广先进的教学方法,并根据教官实际提出指导性意见和改进措施,不断提高教官教学水平、教学质量与学员学习的稳定率。
7、做好教官管理工作。按需开展教官选聘,建立教官人才储备库。开展教官职业道德理论学习、专业基本功训练、技能比赛、新聘教官岗前培训与教官业务能力指导,不断提高教官整体素质。
8、加强宣传工作,不断创新汇报展示形式,以多种方式宣传办学成绩与教学成果。
9、善于学习和总结,定期向领导汇报教育教学情况。
9 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
10、定期走访客户单位,了解客户单位对保安服务工作的意见和建议,针对客户需求不断更新和完善教育教学内容,提高教学的针对性和实用性。
11、认真完成心领导交办的其他工作。
10 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
2、【教育培训部教官岗位职责】
1、按照培训大纲要求,制定阶段培训练计划纲要。
2、负责新学员的入学接待工作和学习期间的生活管理工作。
3、协助教育培训部部长选编教材,制定各专业教学计划并落实。
4、经常深入基层岗位调研,了解岗位特点,结合业主、客人需求,及时制作相应的课件、教材,开展针对性培训、教学。
5、负责学员培训工作、教学试验工作,不断探索、总结新思路、新方法,促进培训工作质效提升。
6、组织开展学员专业能力测评,通过教学信息反馈,不断提高和完善自身教学水平。
7、善于学习和总结,定期向领导汇报教育教学情况。
8、负责物业管理员队伍培训工作、教学试验工作,不断探索、总结新思路、新方法,促进培训工作质效提升;
9、认真完成上级交办的其他工作。
11 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
3、【教育培训部装备管理员岗位职责】
1、负责培训部装备的统一采购和登记入账。建立总物资管理台帐和各执勤点装备及宿舍物资清单。
2、撤点时,按配置清单清点并回收所配置物品。
3、各执勤点装备及宿舍配置使用年限期满且不能再使用时,一律以旧换新,并做好物品回收和登记工作。
4、保安人员所发服装使用年限期满,一律以旧换新,并做好物品回收和登记工作。
5、对被解聘和辞退人员所使用的物品及时收缴并登记。
6、对非正常损坏或丢失的物品,及时上报综合办公室,要求使用者按价折旧赔偿。
7、每月对物资进行盘点,制作《物资配置月报》并及时向领导进行汇报。
8、对个人原因造成的物品损坏、丢失、账物不一负责。
9、认真完成领导交办的其他工作。
12 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
4、【教育培训部稽查监督员岗位职责】
13 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
第六章
财务部岗位职责
1、【财务部经理岗位职责】
1、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定,建立健全本公司财务管理制度和监管机制,确保资金的有效运用。
2、负责公司各项费用回收及支出的账目现金管理,严把票据合格关。
3、督促收取公司服务费用,及时核算了结与外单位的帐目往来。
4、负责各种单据的审核和各种报销凭证的审验,票据要合法合规,报销要符合公司的规定。
5、负责公司财务会计和出纳管理工作,制定公司的各种财务报表,严格财务账目管理,各种财务报表要及时准确,账目要规范有序。
6、负责各种财务数据上报统计,做到详细、准确、无差错。
7、负责员工工资的核算与发放准确、无差错。
8、做好公司年度预算决算工作。
9、负责处理公司与工商、税务事宜,缴纳应缴款项,力求正确无误,避免遭受无谓的损失。
10、严格执行公司财务制度,公司所有经费支出实行“先报告、后审批、再列支、不得超支”的原则。
11、定期向总经理报告财务工作情况及公司经营状况。
12、经常对部门成员进行安全教育,防止发生人身伤亡及其他事故。
13、负责财务报表、薪资报表、合同、项目方案等档案的保管与管理。
14、完成领导交办的其他任务。
14 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
2、【财务部会计岗位职责】
1、严格遵守国家的财务法规和财经纪律,遵守公司规章制度,合理使用资金。
2、对各经营科目的经济事项办理收支结算时,必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查,并填制相对应的会计科目的记账凭证;装订会计凭证,保证记账凭证摘要一栏抓住重点。
3、根据财会制度,完成总账登记工作,并复核会计凭证的真实性、合法性。
4、负责进行期末结账,进行总账与明细账的对账工作,保证账账相符;定期对所经营的财产、财物进行核对,做到账实相符。
5、编制整套会计报表。
6、为统计、预算、审计等相关部门及相关项目提供所需财务数据。
7、定期编写和汇报企业财务情况说明,提供相关财务数据,并协助进行财务分析,为企业决策提供依据。
8、做好会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料的保管和定期归档工作。
9、认真完成领导交给的其他工作。
15 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
3、【财务部出纳岗位职责】
1做好现金的日常管理及收付工作,保证现金收付的正确性和合法性。2每天工作结束前,及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对,做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。
3严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目,必须经过总经理审核签章后,方可办理。
4根据审核无误的收、付款原始凭证,填制记账凭证,记账凭证的内容必须填齐,附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证,应按编号顺序,折叠整齐,按月装订成册,加盖封面、封底、盖章归档。5根据帐务处理需要,及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作;做到及时准确,不得无故延误。
6负责银行账户的日常结算,银行存款日记帐,并做到日清月结。月末与银行核对存款余额,不符时编制《银行存款余额调节表》。7及时清理帐目,督促因公借款人员及时报帐,杜绝个人长期欠款。8出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作、稽核工作和会计档案保管工作。
9保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷,对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺,如有短缺,要负责赔偿;对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记薄登记,认真办理领用注销手续。保险箱密码要保密,保管好钥匙,不得转交他人。
10严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪
16 石家庄邦宁保安服务有限公司岗位责任制
用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金帐面一致。11条负责编造学期和每月的现金支出计划,分清资金渠道,有计划的领取和支付现金。
12根据规定和协议,作好应收款工作,定期向财务部经理汇报收款情况。
13及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账,定期上缴各种完整的原始凭证。
14根据公司领导的需要,完成各种资金流动报表和领导交给的其他工作。
一、保安人员必须贯彻“安全第一,信誉第一”的服务宗旨。
二、保安人员要认真做好大厦防火、防盗、防破坏、防事故发生等多项保卫工作,做到责任、措施到位,始终保持高度警惕,切实保障责任区的安全。防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区,严格管理,对人员进出要做到“一问、二看、三观察”(即问明来去人员情况,进出原因,看清有关证件,观察言行是否一致,表现是否自然,行动是否正常)。对物资进出要认真严格的检查,要做到“三核对”(即:一对出门证和数量是否相符,二对是否由指定的签发人签发或加盖公章,三对是否经物业公司主管领导批准),确保责任区内安全和维护治安秩序。
三、保安人员要认真做好巡逻、检查、护卫等工作,预防责任区内
发生刑事案件和治安灾害事故,夜间巡逻要脚勤、手勤、脑勤,查出隐患,堵漏洞,认真做好巡逻记录(记明巡逻起讫时间,经过楼层、部门、区域,发现隐患漏洞注明处理情况)。预防和制止违法犯罪活动。
五、保安人员要妥善处置责任区内发生的有关治安事项,对一般违规违章进行教育,对违法犯罪活动的嫌疑人要严加提防。对发生刑事案件或其它突发事件要保护现场,并迅速报告有关领导及公安部门。
六、保安人员要做到在指定岗位上统一着装,佩带标志,立岗姿势端正,着装整洁,仪表端庄,礼貌服务,礼貌待人,礼貌用语,礼貌迎送,执勤中不讲脏话粗话,不粗暴无理,做到骂不还口,打不还手。
七、保安人员要认真执勤,遵纪守法,工作时间不擅离职守,不打瞌睡,不看书报。上岗前和执勤中严禁饮酒。
八、熟悉灭火器材的位置及使用方法,以及水、电、煤气总开关消防等设置,并且熟悉所有紧急联络电话,以便在发生紧急情况时能及时处理。
九、不准私自接受大厦任何租赁户给予的物品和现金,拾到失物,应认真登记造册,一律上交公司。
十、保安人员每月按时参加学习一次,不断提高自身业务水平。
保安公司岗位职责
一、安全管理岗位职责:
1、安全管理工作内容:
A、安全防范服务:
登记访客、控制外来人员进入管理服务区域,核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失,危险品禁止进入管理服务区域。
B、维护停车场及交通秩序:
维护管理服务区域内车辆停放及交通秩序;调节、疏导人、车流量,防止管理服务区域秩序混乱、交通堵塞和未经许可停泊;对管理服务区域停放的车辆遭受破坏、盗窃等异常情况及时进行登记、报告有关部门并协助处理。
C、消防安全、卫生管理:
巡查管理服务区域公共设施、设备、消防器材的完好状况;协助保持管理服务区域环境卫生。
D、装修管理:
检查管理服务区域的装修情况并有相关记录,对装修现场进行巡查,发现异常情况及时汇报处理;对进出管理服务区域的装修人员、装修材料进行检查,控制装修时间。
E、突发事件及违章处理:
随时发现、应对、处理突发事件,控制现场,防止事态恶化;按规定程序处理违章行为。突发事件的处理程序:(1)、报警,(2)、控制事态的发展,(3)、伤者就医,(4)、保护现场。
2、检查岗(班组长)职责:
A、对本班次各岗位工作负责,每日须检查各岗位履行职责情况,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等;并在《保安员交接班记录》上予以记录。
B、熟悉掌握管理服务区域的整体状况,妥善处理各类突发事件,超过权限的及时与保安队长或管理处主任联系,并向其报告事件进展情况。
C、负责岗位工作表格、停车发票等的领用和发放。负责本班保安员的岗前培训和内务管理工作。及时收集、整理顾客的意见和建议,并提交部门。关心保安员的思想和生活动态,充分调动队员的积极性和主观能动性,对于班组出现的疑难问题及时向上级汇报。
3、巡逻岗职责:
A、按照巡逻路线进行巡逻,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行盘查、清理。
B、对管理服务区域自行车、电瓶车或摩托车的不规范摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管,检查车厢内存放物资,发现可疑情况或安全漏洞应及时作出处理和报告。
C、检查各路口消防通道是否畅通,消防设施、设备、器材是否完好无损,安全标识是否醒目、正确,有无消防隐患。
E、对进出的车辆进行外表检查,填写《停车场车辆情况登记表》,对未关车门者及时知会车主,发现可疑情况或不安全因素应及时作出处理和报告,并做好记录。
4、车辆出入口岗职责:
A、严格执行小区停车场管理规定,实行检验卡、证制度,验证外出车辆与所持卡、证是否相符。B、对固定停放的车辆,一车一卡,必须进行核实(卡中记录的资料必须与该车相符),同时尽可能进行核人,如有不符必须问明原因,并进行记录。
C、保持岗亭内整洁、卫生,妥善保管好相关票据和质量记录,爱惜使用警用器材。
D、严禁贪污、挪用停车费,对区域内的违章违纪现象及时制止、上报和处理。
5、出入口岗职责:
认真做好来访人员有效证件的登记工作,加强对外来人员的盘查及管理,严禁无关人员出入,发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开,必要时应通知保安队长协助处理,同时通知其他岗位引起注意。
二、安全巡逻管理办法:
1、安全管理负责人员负责制定岗位配置图,并根据实际情况不定期调整、改变巡逻方式,具体指导和检查巡逻工作。
2、日常巡逻要点:要有险情意识、全神贯注、细心观察,适当运用身体五官本能感觉,不可忽视任何异常情况和可疑点。维护物业管理服务区域内的正常治安秩序,保护物业管理服务区域内重点目标、对象的安全;检查、发现和堵塞安全防范方面的漏洞,防止各种治安灾害事故的发生。灵活处理违章行为及异常情况,注意自我保护,无法制止应及时上报,发生纠纷时应避免纠纷升级。
3、要害部门:管理处办公室、监控中心、设备房、仓库等,各部门根据具体情况明确本部门重点部位,并在巡逻路线图中标出名称和位置。
4、每班次至少对要害部门巡查一次,当自然灾害发生时,应加大巡逻力度。
5、台风暴雨发生时的巡逻注意事项:检查公共区域门、窗及顾客阳台、门窗等部位花盆、杂物摆放情况,要求移到安全位置。检查公共设施如:公共信息栏、广告牌、灯箱、高脚架等是否牢固,如下面有车辆应采取防范措施或报告上级;检查配电房、办公室等要害部位门、窗是否关好,有无雨水进入的可能性,特别注意地势低的机电设备防护情况,发现异常及时通知相关人员处理;检查抗灾物资的完好与储备情况;检查发现有安全隐患时,立即向监控中心或上级报告,并请求派人增援,将损失减少到最低限度;台风、暴雨中巡逻应佩带相应安全保护装备,如雨衣、雨靴、安全帽等,同时注意自身安全。
三、高空作业管理办法:
1、高空作业的注意事项:
A、操作人员必须持特种上岗证。
B、现场保安人员应配备必要的安全防护用品,保护自身安全。
C、保安人员必须维护好现场秩序,严禁无关人员进入施工区域。
D、管理服务区域公共场所的高空作业、吊装以及重物搬运必须事先报告管理处主任,并由主任批准后指定专人负责作业现场指挥、监护。
E、现场负责人应对施工作业人员交待“安全第一,预防为主“的方针及其他要求。
F、三米以上的高空作业,必须上、下各设一名安全监护人员。
G、用警戒带隔离,并在明显位置放置“高空作业、请勿靠近”等字样的警示标识。
H、在车辆、人行道上方的高空作业,必须在通道两边放置警告标识,在条件允许时,应尽可能将通道临时封闭,指挥行人、车辆绕行;在高空作业现场范围附近停有车辆或其他重要设施时,应尽可能移走,确实不能移动,应采取保护措施,以防造成不必要的损失。
I、不准将吊绳、电缆等工作回线缠在身上。
J、高空作业人员必须系安全带、拴安全钩、戴安全帽、穿胶鞋,现场监护人员必须特别注意可能对安全绳、安全钩等造成磨损、阻碍等影响安全的构筑物、墙角、窗沿等部位,如有影响,必须立即停止作业,并在采取了可靠的安全措施后方可继续施工。
K、吊装重物时,安全监护员应提前清场,禁止无关人员进入吊装活动范围内,严禁超载吊装。
L、高空作业、吊装以及需要4人以上的重物搬运,必须设专人指挥。
M、作业完毕后应及时对现场进行清理,撤回警戒带和标识,并及时将工作结果向管理处主任汇报。
N、需要隔夜施工、对顾客出和行造成不便或对小区(大厦)有较大影响的高空作业必须至少提前1 天发布通知,以便顾客提前做好准备。
四、出入口的管理程序:
1、对普通人员的管理:
A、凡进行封闭式小区的来访人员来到管理服务区域都必须在《来访人员登记表》上登记后方可进入,离开时,需登记离去时间。
B、在对来访人员的管理中如发生冲突和争执,应及时通知监控中心或上级协调解决。
C、禁止任何外来人员携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入管理服务区域。
D、对无明确探访目的人员,在未明确来意前,不得放其进入管理服务区域。
E、管理服务区域内的所有设施、游乐场地,只为住户开放,保安人员应禁止外来人员使用。
F、禁止所有推销、收废品、发广告等闲杂人员进入管理服务区域。
2、执行公务人员的管理:
A、执行公务的执法人员因公进入管理服务区域,相应岗位的保安人员应请其出示证件,予以登记,并立即通知管理处负责人员;负责人员接到此信息后立即致电对方单位核实身份,同时安排人员陪同前往。
B、执行公务人员对管理服务区域的业主进行搜查应出示执行部门开具的搜查证,需要扣业主物品的应请其列出清单双方签字认可。
C、外地公务员执行公务时,还必须有本市执法部门陪同及本地相应部门的证明,并需登记陪同人员的人员证件,予以核实后方可放行。
D、执法公务人员因公务保密或其特殊原因不能明示其公干目的,当值保安人员必须及时联系部门经理,由部门经理或其指定授权人视具体情况处理。
3、物资搬运的管理:
A、物资搬运时,须到管理处或授权部门申请手续,申请人需按要求填写《物资搬运放行条》,写明物资名称、数量和本人资料,若非业主本人办理,需业主提供书面委托或业主电话委托,由搬运人员在《物资搬运放行条》上签名,经手人员除查验申办人的身份证外,还须与业主本人联系确认,在装修入伙期间,属施工方工具材料的可由装修负责人或申办人员办理,经手人员须查验身份证及临时出入证或业主委托书。
B、经手人还须与管理处出纳员核对,追收尚未交纳的各项费用并签字认可;出纳不当班或外出时,应将尚未交纳的住户及其费用清单交管理处值班人员或监控室值班人员,由委托人签字认可,手续完善后方可放行。
C、由保安人员随申请人员到现场核实所搬货物与申请内容是否相符,保安人员负责记录、核实搬运车辆的牌号、司机身份证号或驾驶证号、档案编号、发证机关、姓名、单位或住址并请其签字,手续完善后予以放行。
4、施工人员管理:
A、所有施工人员凭管理处签发的《临时出入证》进出管理服务区域。
B、保安人员在检查《临时出入证》时应核对房号、相片、施工人员姓名、证件有效期及管理处公章。
C、若出入证丢失或过期,需到管理处补办或延期,方可进入施工现场。
5、公司内部人员的管理:
A、自觉服从保安人员的治安管理,主动配合。
B、指定的员工通道或电梯。
C、在服务区域内严格遵守各项规章制度,保安人员在工作范围内有权指出员工各种违章违纪行为。
五、出租屋管理:
1、定义:
A、出租屋:凡小区/大厦内除旅店业外以经营为目的向他人出租用于居住的房屋为出租屋。
B、暂住人员:指没有本市常住户口,持有效证件进入本市,并在本市居留的中华人民共和国公民。
C、暂住证:在本市居留7日以上的租住人员应当申报暂住户口登记,居留2个月以上的暂住人员应当申请暂住证。
2、出租屋管理:
A、制止租住人利用出租屋生产、储存、经营易燃、易爆、有毒、放射性等危险品,必要时向公安机关报告。
B、管理处建立本管理服务区域出租屋情况清单、空置房清单,并保存在管理处或监控中心。
六、停车场管理办法:
1、停车场证件的类型:
A、第一类:停车场智能IC卡,该卡使用性质分为车辆卡、临停卡、访客卡。
B、第二类:纸制印刷品《准停证》,适用于未安装IC智能系统的停车场,供有固定车位的车辆使用。
C、第三类:纸制印刷品《车辆临时停放凭证》,适用于未安装车场智能系统的停车场,供外来临停车辆或具备商业裙楼的物业因临时进出频繁不适用IC卡控制台的车辆使用。
D、第一、二类统称为《准停证》。
E、保安人员应熟练掌握交通指挥的动作、手势,用标准的动作、手势指挥车辆。
F、如发生机动车辆与《车辆临时停放凭证》、卡/证上的车牌不符合、司机不符、无车牌等异常情况,应立即报告监控中心和上级领导,查验并登记有效证件:车辆行驶证、驾驶证、车牌号、车型等,进行人、卡、证的核实,经车辆所有人或单位证实并在《驶出车辆异常情况登记表》上签名后方可放行。
G、如发生冲岗、从入口绕行等可疑情况,应首先设法截住车辆,同时在第一时间报告部门经理由经理处理。
H、车辆进出时,必须检查一辆放行一辆,过一次关一次道闸,严禁在未办理手续前将道闸打开。
I、对不愿收发票的车主,应明示公司的规定,请车主自行处理,严禁收费不给发票的行为,一经查出,一律按贪污票款处理。
J、因特殊原因未收取车辆停放服务费的车辆应在《未收费车辆登记表》上作详细记录,并请车主或上级签名确认。
K、对晚上24:00——凌晨5:30、雷雨天晚上23:00——凌晨6:00驶出管理服务区域的车辆,需询问车主姓名和地址(陌生或可疑车主必须确认无异常情况后,需登记车主身份证、行驶证等),方可放行。
2、停车场秩序管理:
A、车场内车辆如发生交通事故,应及时通知部门主管以上人员到现场处理,必要时报交通主管部门处理,对受伤的人员可施行紧急救护的应立即救护,并保护好现场。
B、车场内车辆若发生故障,不带污的小型维修可在车场内进行,维修完毕后督促车主清理卫生,其他维修禁止地车场内进行。
C、车场内车辆如发生漏、滴油情况,保安人员应立即通知车主检查并处理,若通知不到车主须将情况上报主管,并安排保洁人员进行清理。
D、严禁在停车场内进行试刹车或练习驾驶的行为。
E、因车主原因造成停车场内的公共设施、设备损坏时要立即上报部门主管以上人员到现场处理,根据损坏情况与车主明确责任,赔偿损失。
F、因保安人员的原因造成车场内车辆损坏或丢失,追究当事人的责任,情节严重时,移交司法部门处理。
3、停车场票据的管理:
A、各凭证由专人从管理处指定票据管理员处领取,并对领取的数量进行登记,各车场出入口岗在交接班时须将卡、证数量、编号及其连续性等情况记录在《保安员交接班记录》上。
B、对回收的票据妥善保管防止风吹、雨淋、遗失,每日专人负责整理核对;由票据管理员登记保管,与存根一起保存3个月。
C、停车发票由专人到票据管理员处签字领取,编号应具有连续性,车场出入口岗交接班时须将发票的数量、编号及其连续性等情况记录在《保安员交接班记录》上,停车费满150元时要连同发票存根一起上交管理处票据管理员处,由票据管理员核对并登记票据和现金数,由当事人签名认可。
七、监控中心的管理
1、监控中心内部的管理:
A、中心值班人员的要求:必须经过相关消防知识、本管理处消防设备操作的培训,且考核合格,具备处理紧急事件的能力,大厦监控中心人员须持证有嘉兴市消防局颁发的《消防上岗证》;
B、通过各类设施能及时通知相关人员处理有关事宜,保持通讯联系,传递信息,重大事件及时向经理报告;
C、监控中心人员必须熟悉管理服务区域各类管理人员的职责范围及特长,熟悉管理服务区域环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围;
D、监控中心值班人员必须了解管理服务区域各类人员每天工作安排及行动去向,协调保安人员、保洁员的管理工作;
E、通过监视器密切监视出入管理服务区域人员情况,发现可疑人员情况及时通知就近人员监视和处理,及时跟踪处理结果;
F、监控中心在晚上22点以后,每15分钟对管理处所有保安岗位呼叫一次;
G、任何时间,监控中心值班人员不得让无关人员在监控中心逗留,作好顾客资料及公司质量记录的保密工作。
2、拾遗物品的管理:
A、一般物品保存期为3个月,交由监控中心保管;贵重物品交由管理处出纳保管,保存期为1年;
B、值班人员在接到物品时,必须将所拾物品进行详细记录,并交管理处,无人值班时交控制中心人员,当值人员接到物品时,必须将所拾物品进行详细记录,并交管理处经理确认是一般物品还是贵重物品;
C、顾客认领物品时,须说明失物的内容、失物的地点和出示其它有效证明后方能签字认领。
八、消防管理程序:
1、总则:
消防工作贯彻“预防为主、防消结合”的方针;公司任何员工都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火灾、参与灭火救灾工作的义务。
2、消防组织:
A、各管理处实行逐级防火责任制,确定责任人、建立义务消防队,负责组织、制定、修定各项消防规章制度、制定灭火方案;负责组织进行消防宣传教育,并定期训练演习。
B、消防紧急集合:每季度至少组织1次消防紧急集合;消防演习之前1周制定消防演习方案并报总经理审批;每年10月份各管理处组织1次消防实战演习,演习后有相应的图片记录,并将演习情况记录在《演习计划及情况登记表》上。
C、电梯前室、走道、配电房、监控室、计算机房、发电机房、图书室、厨房、车库等重要部位应当配置相应的轻便灭火器;各小区须有地面楼层消防设施平面图,并悬挂于物业本体的显着位置,图中应注明灭火器、消防栓、水流结合器等消防设施图标与实际情况相符;高层楼宇每层必须设置消防疏散示意图,各部门需有灭火作战示意图,有消防设施清单并悬挂于监控中心;各消防安全通道必须要有安全疏散标志。
D、每位员工应熟悉自己的岗位环境、操作的设备及物品情况,熟悉安全出口的位置和消防器材的具体使用方法,监控中心责任人负责监督消防器材的维护保养工作;积极协助消防机关的工作,每年3月和10月组织对顾客进行消防知识宣传;在防火分区域内,办公和商场装修面积在50平方米以下的,有管理处经理审批,超过50平方米的应报消防机关审批后方可施工,装修时应采用防火材料,使用易燃或可燃材料的,必须经过消防机关批准,进行防火处理。顾客装修时严禁乱挂、乱接临时电线,对危险品的储存、运输、使用、销毁必须按《危险品管理程序》执行。
九、消防作业指导书
1、灭火器的使用方法:用手握住压把,用右手提着灭火器到现场,拔掉保险栓,在火源2米的地方(站在上风处),用力压手把,对准火源的根部进行喷射。
2、二氧化碳灭火器的适用范围:主要适用于各种易燃、可燃液体、气体火灾,还可扑求仪器仪表、图书、档案、工艺器和低压电器设备等的初起火灾。
3、车式干粉灭火器的使用方法:将灭火器推到现场,抓着喷粉枪,左手顺势展开喷粉胶管直至平直不能弯折或打圈;拔掉保险销;手掌使劲按下供气阀门,并用手扳动喷枪开关,对准火源的根部喷射,并不断左右摆动,将喷射出的干粉覆盖燃烧部位直至把火扑灭为止;适用范围:主要用于扑求易燃液体,可燃气体和电器设备的初起火灾。
4、泡沫灭火器的适用范围:主要用于扑灭各种油类火灾、木材、纤维、橡胶等固体可燃物火灾。
5、干粉灭火器的适用范围:适用于扑救各种易燃液体和气体火灾以及电器设备火灾。
6、消防栓使用的注意事项:电气火灾不能用消防水灭火,打开水阀时,要抓紧水枪头,以免伤人(因压力过大)。
7、消防沙适用范围:主要用于油类和液体类物质引起的火警。
8、921型防毒面具的适用方法:取出面具,一手将口罩盖住口鼻部,另一手抓住头罩口后部,由头顶上方往下拉,迅速调整口罩眼窗位置,扣上尼塔扣;适用范围:可对起火现场有毒蒸汽进行长时间防护,对于5毫克/升的苯浓度可防护30分钟以上。
十、消防灭火作业指导书:
1、火警分为四个阶段:
A、初期:火情发生时的最初三分钟,扑灭期。
B、发展期:火情发生后3—7分钟,此时立即进入灭火的最佳时机。
C、猛烈期:火势猛然发展阶段。
D、扑灭期:配合消防部门调查事故原因、责任及火灾善后处理。
2、灭火程序:
A、初起火警的处理:任何人发现有异味、异声、异色等现象要及时报告,并采取积极措施处理,取就近的灭火器材展开灭火工作,同时通知监控中心安排相关就近人员奔赴现场展开灭火,尽最大努力将火势在此阶段予以扑灭。
B、发展阶段的灭火处理:此时己进入灭火阶段,接到火警后,监控中心人员应保持镇定,要求现场人员讲明火警现场情况,燃烧物质,火势大小等情况,马上派人带对讲机、灭火器、消防工具到现场了解情况及展开灭火工作,确认火势程度,并及时向监控中心汇报火情;中心人员根据火情,立即安排设备负责人员切断煤气总阀及市电,并将应急电源投入使用,同时将火警情况报告给消防总指挥,立即通知各岗位禁止人员、车辆进入物业管理服务区域,通知有关人员组织疏散;消防总指挥接到通知后,立即赶到现场并指挥人员赶赴现场增援,同时集合全体人员布置救灾工作,并向总经理和分管副总经理汇报,启动消防泵和喷淋泵,用紧急广播通知顾客离开房间,在场工作人员指挥顾客从消防楼梯安全疏散,禁止乘客乘坐电梯;消防救护人员乘坐消防电梯进行灭火工作。
C、猛然阶段的处理:应立即拔打119通知公安消防部门进行抢救,并向社会求助,接应组人员负责引导、配合外界增援队伍。
D、扑灭处理:火势扑灭后,保护好现场,全面处理善后工作,对顾客进行安抚,做好沟通工作,并积极协助消防主管部门查明起火原因;采取纠正措施,也应保护现场,查明原因,必要时报政府部门处理,配合相关部门做好善后事宜。
十一、保安人员内部管理程序:
1、保安人员的基本素质要求:
A、身体素质良好,无身体缺陷,能达到初级保安人员军事素质要求,初级保安人员标准参见综合管理部保安人员招聘标准。
B、思想素质要求:接受公司理念,爱岗敬业并具有良好的职业道德修养。
C、业务素质要求:符合公司保安人员的标准,熟悉、掌握安全管理方面的专业知识,懂得国家有关物业管理政策和法规,具有独立思考、明辨是非、正确处理各类事情的应变能力。
2、保安人员礼仪:
A、服饰仪表:一律按照公司保安人员规定执行,佩带本岗位规定制服、相关饰物及警用器材,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整、无明显污迹、破损。
B、步行巡逻礼仪:巡逻姿态端正,行走时应昂首挺胸,正视前方,主要以眼睛余光巡视四周。
C、自行车、摩托车巡逻礼仪:上下自行车、摩托车均应跨右腿从后上下,巡逻时昂首挺胸,保持直线前进,中速行驶,遇到公司或管理处领导陪同参观时、遇顾客询问需要解答时,应下车停妥车辆,立正、敬礼然后交谈。
D、车场出入口岗服务礼仪:车辆进出车场,立正向驾驶人员敬礼,开起道闸,做直行手势示意车辆通行,要求动作迅速,避免车辆在岗位处停留太久,对能提前确认放行的车辆,以能保证不需要重新起动为佳。
E、敬礼:对进出小区车辆的驾驶人员;在当值期间遇到公司领导巡查;顾客询问;当值人员换班;与顾客交涉时必须立正敬礼。
F、保安人员职业操守:高度的责任感;及时报告各类违法、违章事项;以礼待人;守时;服从上级领导的工作安排;工作井井有条,做事可靠;不接受贿赂;工作时间不处理私人事务。
3、装备管理及使用:
A、对讲机的管理及使用:未经批准不擅自将对讲机借给他人使用;使用音量调节及静噪旋钮外,其他一律不得拧动;不准用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的话题;爱惜使用、保持清洁;避免雨淋或高空摔落而引起的损坏;随身携带,谨防遗失。
B、警棍的管理与使用:警棍是当出现被保卫对象生命或自身生命受到威胁的紧急情况下用于防范和自卫的工具,应准确判断情况程度,绝对不可随意使用,必须严格控制在正当防卫范围内;不得用于其他用途,如恐吓、玩耍等;不准交予或借予他人;禁止大庭广众之下出示、摆弄;非工作时间放置指定地点,不得私自带出。
C、保安人员交接班时,接班人员应提前10分钟到岗,在接班人员未到岗前当班人员不得下班;交接以下事项:
※工作区域内各岗位人员工作安排情况;
※工作区域内各岗位人员装备、器材情况;
※当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况;
※钥匙借用、领用情况记录;
※物品保管情况。
保安公司督查岗位职责
保安公司岗位职责说明
公司保安管理制度和岗位职责
保安公司监察室岗位职责
保安公司部门经理岗位职责
1、负责项目整体治安、消防安全及停车场管理工作,保安项目安全质量,消除安全隐患;
2、有吃苦耐劳的精神和高度的责任感,严格履行岗位职责,善于发现各类问题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力;
3、按规定着装和佩带装备,训练有素,文明值勤,不得与采购人员以及外来人员发生矛盾和冲突;
4、确保大楼内外安全稳定,无治安和刑事案件发生。
公司保安工作岗位职责(5篇)
企业内部有着各种各样的部门,同时也掌握着不同的岗位职责,这需要不同的制度职责来规范这些部门人员。以下是小编整理的公司保安工作岗位职责,欢迎大家借鉴与参考!
公司保安工作岗位职责(精选篇1)一、保安部的工作职责 保安部担负着维护公司所服务区域的治安保卫、消防安全工作,保障所管辖区域内的人身财产安全等任务,具体有以下工作:
1、负责区域的门卫、守护和巡逻护卫,确保区域内的人身安全和财产安全, 维护良好的工作和生活秩序。
2、做好防火、防盗、防破坏和防治安事故工作。
3、做好区域内的治安防范和消防管理的宣传工作。
4、协助公安机关做好治安防范工作。
5、完成公司领导交办的临时性工作任务。
二、保安部经理职责
1、自觉接受公安机关的业务知道和监督,执行公安机关和本公司制定的各项规章制度。
2、根据有关法律法规和公司的规章制度监督本公司保安人员,依法履行保 安职责。
3、根据本公司的要求带领全体保安员完成保安任务。
4、发挥模范带头作用,团结同事,虚心接受工作中的建议和意见。
5、正直坦诚,态度和蔼,处事公平,语言文明,对自己的缺点勇于改正。
6、关心保安员,经常了解保安员的思想情况,及时做好保安员的思想指导 工作。
7、定时组织保安员学习、训练,定时向当地公安机关和本公司领导汇报工作情况。
公司保安工作岗位职责(精选篇2)1、主持并组织管理写字楼大厦的安保工作;
2、监督日常安保巡逻岗,指挥区域内车辆安全停靠;
3、安保部的日常管理工作考勤排班等事宜;
4、对安保部各类问题提出改善措施并持续改进;
5、 对内部管理进行监督到位尽职尽责;
6、服从公司管理,完成领导交给的其他工作;
公司保安工作岗位职责(精选篇3)1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全
2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录
3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识
4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。
5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。
6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。
7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。
10、完成上级交派的其他工作。
公司保安工作岗位职责(精选篇4)(1)热爱本职、认真履行职责,主动做好安全防范工作。
(2)忠诚公司,严格执行各项制度和规定,与公司保持高度一致。
(3)作风正派,坚持原则,明辨是非,敢于制止违章行为,敢于同违法犯罪分子作斗争。
(4)认真学习政治理论和法律知识,不断提高自身素质和业务技能。
(5)负责做好防火、防盗巡查工作,认真检查责任区内的设备设施,发现不安全因素立即查明情况有效排除险情及时报告。
(6)值班过程中要注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,发生问题要及时赶往现场,并维护好现场秩序。
(7)严格遵守交接班时间及值班纪律,对岗位发生的各种情况要认真处理,作好详细的书面记录。
(8)重点关注责任区内违章搭建、消防设施静态检查、电源线路安全隐患等,遇到紧急、突发性重大事情及时报告。
(9)严格执行交接班制度,做好值班登记。
(10)积极做好小区管理规定、公司规章制度及治安保卫的宣传工作。
(11)认真完成领导交办的各项任务。
公司保安工作岗位职责(精选篇5)一、保安队长的岗位职责
(1)遵守国家法律,贯彻党的方针政策,负责保安部的日常工作,向管理处经理负责。
(2)树立全局观念,有较强的组织、协调能力。
(3)加强保安部的管理,健全各项管理制度,落实岗位责任制,提高各岗位人员的服务意识和业务水平。
(4)善于发现问题和处理问题,并有较宽的知识面。
(5)以身作则,在员工中有较高的威信,乐于奉献。
(6)爱岗敬业,勇于承担责任。
二、门岗保安员的岗位职责
(1)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌。
(2)维持出入口—交通秩序,引导车辆、行人有序地出入,做好值班记录。
(3)服务热情周到,做到文明执勤,有问必答。
(4)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入小区。
三、巡逻保安员的岗位职责
(1)熟悉小区的环境和治安特点,保持高度警惕,严防破坏事件发生。
(2)熟悉巡逻区域内各类
设备、物品的放置,发现可疑情况立即查明。
(3)在整个小区范围内巡查,及时发现问题,及时处理。
(4)对一些小区的治安黑点等重点巡视。
(5)加强对消防设施的检查,熟悉消防器材的使用。
四、车场管理员的岗位职责
(1)严格遵守停车场的规章制度。
(2)负责停车场的汽车、摩托车、自行车的管理。
(3)做好车辆的进出登记,引导车主停放车辆,并做好车证的检查。
(4)负责检查进场车辆的车况,避免意外发生。
(5)严禁在场内吸烟,确保车场清洁。
(一)保安部经理岗位职责
1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施地理局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管地理机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
10、保安员的聘用,解聘提出建议。
(二)保安部班长岗位职责
1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安员岗位职责
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
(四)监控室保安岗位职责
1、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
(五)停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
(七)巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
1、公司的综合保障部工作与各部门配合
2、各种事故的预防,警戒及巡逻。保卫部要求24小时备勤备警,巡逻重点是各消防点、通道、办公区域、门窗的关闭状态及警戒区的安全状况,每隔两小时巡逻一次并记录巡逻情况。
3、外来人员、车辆进入大楼的登记管理。外来送货、拉货车辆的登记、外来人员的来访做好登记记录。
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