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一行政管理工作
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
职责描述:
1、协助经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
3、协助人事主管管理人事工作;
4、负责部分商品线上付款和ERP订单整理;
5、负责各种数据报表的统计和制单;
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、必须熟练操作EXCEL
3、认真细致,有较强的执行力和责任心;
4、善于与人沟通,有一定的谈判能力;
5、有贸易公司相关经验者优先。
福利:底薪+全勤奖+补助+奖金+年终奖+带薪年假!一经录用将做为储备干部!
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
1、负责来访客户、面试人员的接待工作;
2、负责员工日常考勤管理;
3、负责公司固定资产管理及日常办公用品发放,登记;
4、负责办公区域绿植、环境卫生工作;
5、协助组织公司各种企业文化活动;
6、完成上级安排的其他工作任务。
1。记载员工出勤情况
2。考核计算扣加工资和加班工资等
3。协助审核、修订行政管理规章制度
4安排公司各种会务和组织员工各种活动
5。对公司各种文件和档案进行整理、归档
6。履行办公日常职责
7。办理各种行政事务和手续等工作
综合部管理员岗位职责
一、劳资员岗位职责
1.在部长的领导下,认真贯彻执行上级有关劳动人事的政策、法规,做好分管的有关劳动工资各种奖励及内部分配工作。
2.认真贯彻执行有关工资等标准及各种津贴奖励标准,坚决按标准执行并按时填报有关报表。
3.负责劳动工资年度清算工作,做好统计结算工作并做好各阶段的职工调资工作,按要求上报报表。
4.负责各类假别的审批与统计工作
5.审查、审批各种一次性奖励、津贴、补贴及加班工资。
6.负责职工考勤的审查、统计工作。
7.审批各工区的内部分配办法,经常深入基层了解情况,及时解决工作中出现的各种问题。
8.做好人事档案的管理工作,定期对人事档案进行整理、检查,按规定办理档案传递和借阅手续;严格遵守人事工作的保密制度。
9.完成领导交办的其他工作。
二、社保及劳保员岗位职责
1.在部长的领导下,认真贯彻执行国家和铁路企业有关养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、职工补充养老保险工作的有关政策法规,完成分管的其它各项工作。
2.负责养老金、失业保险金、医疗保险金、职工补充养老保险的统计测算与日常管理工作。
3.负责执行上级对离退休人员基本养老金的调资核查工作。
4.负责办理离退休等有关手续和办理离退休在职遗属的困难补助费的审批手续和日常管理工作。
5.负责公司劳动保护制度的制定和日常管理。
6.按照上级部门有关规定,负责职工体检工作。
7.负责审批劳保用品的发放。
8.负责职工工作证、家属证的办理、填制、换发等工作。
9.完成领导交办的其它工作。
三、综合管理部政工助理岗位职责
1.协助部长完成领导交办的各项任务。
2.在部长领导下,负责公司的文书技术档案的管理,同时不断提高档案工作的科学管理水平,为企业日常生产、管理提供相关文件资料。
3.负责公司日常文书资料、文件的起草审核工作,负责公司刊物的编辑组稿,负责公司局域网和电子公文系统的管理和维护。
4.负责公司行政文书的处理,做好收发文书的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档,负责对各部门文书资料收集归档管理进行业务指导,严格遵守保密规定,保证不失密、不泄密,不丢失文件。
5.负责公司印章。介绍信的使用和保管,按照公司规定处理相关事务。
6.督察、督办领导批示及交办的重要工作。
7.完成领导交办的其他工作。
四、汽车驾驶员岗位职责
1.服从工作安排,完成各项任务,努力学习技术、业务知识、遵守职业道德和“汽车司机行为规范”,遵守交通安全法规。
2.坚持行车安全第一思想,具有较强的交通安全意识,严格遵守交通法规,杜绝违章,避免事故。注意防火防盗,发现问题及时汇报。
3.做好车辆的例行保养、维修工作,及时处理车辆故障,保证车辆整洁卫生,节约物资、油料。
4.发扬集体主义精神,发挥整体优势,团结互爱,互帮互教,提升自身综合素质,顾全大局,努力维护车队集体荣誉。
5.努力学习技术知识,不断提高驾车水平,掌握新的汽车知识。
6.服从领导分配,按要求完成任务,遵守劳动纪律,未经领导批准,不准动用公务车辆,认真做好行车记录。
综合保障部经理岗位职责
保障部岗位职责
.物资保障部岗位职责
设备保障部岗位职责
品质保障部岗位职责
综合管理部岗位职责 人事部分:
1、年度招聘计划的制定,各季度招聘计划的落实与跟进
2、人员招聘工作的执行(电话面试以及初试)
3、招聘渠道的拓宽以及人员的及时供给
4、员工入职、转正、离职、晋升手续的办理
5、社保、公积金事宜的办理
6、密切关注员工日常动态,并协助各部门经理以及管理层对员工管理提出可靠意见
7、人事档案的建立与管理
8、人事规章制度的制定执行与宣导
9、劳动合同的管理
10、组织架构的完善
11、企业用人风险的评估与防范
12、考勤表、工资表、员工外出统计表、加班调休统计表、的汇总
行政部分:
1、行政规章制度的制定、执行与宣导、所有制度最好做到让员工签字确定
2、活动组织(每月生日会、团队户外活动等)
3、行政文稿的起草与发布
4、企业文化的宣导
5、各类培训工作的安排与执行
6、工商年检、劳动年检、社保年检等各类年检事宜的处理
7、公章的管理
8、档案管理
9、固定资产的管理
10、节假日员工各类福利的购买与选择
11、负责公司办公用品的采购以及固定财产的保养
12、成本控制
13、做好各部门工作的润滑,及时完成领导交代的其他事宜
后勤部分:
1、各合作供应商的选择(办公用品供应商、装订公司、福利供应商、饮用水供应商等)
2、名片的制作以及公司其他宣传白板或者手提袋等此类的设计联系工作
3、保证公司固定资产的正常使用,并联系几家常用的供应商,控制办公成本
4、报税、报销以及其他出纳工作的处理
5、快递联系并详细记录快递情况以备查询
6、与物业的沟通,保证公司水电的正常
7、通讯录的及时更新与发布
8、办公卫生情况的安排、监督与检查
9、发票、收据开局的统计与管理
10、查新工作的根据与安排
11、请款的安排
综合管理部日常工作流程:
一、人事工作中的部分工作安排 (1)、人事招聘流程:
电话初试—安排面试—跟进面试结果---及时沟通---通知入职(通知时要沟通好相关事宜)--入职第一天、入职培训---正式入职—跟进试用期---转正、签订合同---缴纳社保----表现跟进---(岗位晋升)---离职办理
重点:
1、招聘:首先要定期和各部门经理做好及时沟通,了解大家用人需求!
2、招聘:招聘中各环节面试结果的沟通很重要,综合管理岗位要在电话通知的时候就简单的电话初试一下,感觉比较适合在通知过来,并在通知的时候确定好薪资等方面事宜。
3、入职培训第一天:综合管理部要做好入职培训,并时刻关注新员工在公司的第一个星期的总体表现,及时反馈给部门经理。我们要做到招到适合的人,并留下来,减少用人成本
4、离职办理:离职手续要让员工有书面申请,并严格办好工作交接手续之后方可离职,办理的时候综合管理部要关闭掉员工在公司使用的所有资源:邮箱、QQ以及其他涉及的系统等,并确定工作交接完毕。
5、招聘渠道:我们公司招聘的除后台人员,较难招聘的为销售人员,其中常用的招聘网站之外,也可在各大网站发布免费招聘信息,或者搜索简历等,但是搜简历电话的沟通很重要,约见率、质量都要提升,这方面我做得不太好。
(2)、社保流程
江苏这边均为员工转正后缴纳社保。社保费用是提前一个月在工资中扣除。员工在15日之前入职转正当月可以缴纳社保,15日后入职,那转正次月开始缴纳社保。
(3)员工人事档案管理
1、员工入职后要缴纳相应的人事材料,其中最重要的是:离职证明(可证明员工在上家公司正常离职),然后纸质版本存档。在相应做好电子稿进行存储。
(4)人事制度
详见附件,人事制度(江苏这边严格按照制度执行,现在效果很好)
(5)各类表格的汇总:这个按照表格严格填写就好了,外出的统计要注意,让员工填写外出表,一是作为费用报销的凭据二是成本核算的根据。
(6)其他的也没什么要总结的都按照正常流程就好,但是综合管理部的工作繁杂,所以要用心就好
二、行政工作中的部分工作安排
1、活动的组织:组织暂无多余可说,认真仔细就好
2、物品采购:物品的采购包含办公用品、福利采购,所有的采购务必选择至少三家以上,并详细的 比价之后方可做成方案进行汇报
3、行政制度:本身作为制度的执行者,所以本身要有严格的制度概念。认真好做制度的执行与监督
4、行政中公章、公车的管理要严格,公章不可盖在无字的白纸上等,合同的严格管理以及档案管理都要严格,更要做好公司资料以及客户资料的保密工作。
5、企业文化的话,首先自己要做一个积极的人,才能更好的影响到周边的人
6、工作中遇到问题要及时去想办法解决,并运用于工作中
三、后勤工作
一句话不怕累不怕烦认真就好了
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