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运营策划部岗位职责

2024-01-17 22:40:06

千文网小编为你整理了多篇相关的《运营策划部岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《运营策划部岗位职责》。

第一篇:运营岗位职责

游戏直播频道运营负责人广州虎牙信息科技有限公司广州虎牙信息科技有限公司职位:

1,负责虎牙直播绝地求生端游的整体运营工作,包括但不限于宣推,生态运营,内容策划,商务合作等。

2,比较擅长直播生态体系搭建,包括不限于主播激励,主播培养下沉等。

3、熟悉电竞圈子,可以充分调动包括但不限于厂商,公会,媒体等各方资源。

4、负责绝地求生板块上的内容建设和运营,对直播数据负责。

5、负责运营团队的`搭建和管理,有效提升员工的绩效,达成团队业绩目标。

任职要求

1、本科,5年以上工作经验,3年以上团队管理经验,熟悉游戏直播

3、有较强的生态体系搭建经验,商务能力和市场思维,熟悉游戏直播内容和电竞圈子,擅长整合圈内资源。

4、热爱游戏,自己就是一个核心玩家,时刻关注行业动态,捕捉游戏热点的人选优先。

第二篇:运营部岗位职责

运营部岗位职责

经理岗位责任描述

1.在公司总经理的指导下实施部门的管理工作,确保商场营运工作的正常进行。

2.负责本部门工作的安排与落实,确保公司下达的各项任务顺利完成。

3.负责合理安排部门人员,做好部门管理工作。

4.负责商场日常营运管理工作,确保营业现场各项工作有序开展。

5.负责部门员工培训工作,确保员工工作专业化,服务规范化。

6.负责处理顾客投诉及商场各类突发事件,确保顾客投诉及突发事件及时得到解决。

7.负责对专柜摆场方案的审核及验收工作,确保专柜摆场符合商场的要求。

8.负责部门所有专柜商品质量、物价的监督检查工作,确保商品经营安全。

9.了解并熟悉部门内部商品进、销、存的情况,掌握畅销、滞销商品和存货结构,并对进货提出合理化建议。

10.负责组织全体员工完成公司下达的各项经济指标。

11.完成上级交办的其它工作。

主管岗位责任描述

1.按照公司营业现场管理规定完成各项营运管理工作指标,确保各项工作任务的有效执行。

2.负责所辖区域内的营运管理工作,确保正常良好的营运秩序。

3.负责每天主持所瞎区域专柜晨会,确保公司有关通知文件精神和经营理念得到有效传达。

4.负责处理好所辖区域内的售后投诉,确保各类投诉得到高效圆满的解决。

5.负责专柜商品进出场的审核,确保商场内所有商品的进出场严格按规定执行。

6.负责所辖区域内导购员、收银员的日常管理。

7.负责所辖区域内专柜促销的现场管理工作,确保现场营业正常运转。

8.负责所辖区域内员工的教育、培训工作,确保其工作专业化,服务规范化。

9.了解掌握所辖区域内商品品牌的基本情况,及时了解顾客的消费动态,定期向领导汇报畅销、滞销商品的结构和存货情况。

10.完成上级交办的其它工作的。

导购员岗位责任描述

1.负责在商场内接待顾客,通过与顾客的交流,帮助顾客了解商品,维护商场形象,提高商场知名度和美誉度。

2.熟悉商品知识,判断顾客需求,了解顾客心理,提供优质、快捷、准确的服务。

3.熟悉业务流程,利用各种销售技巧实现销售,创造销售业绩。

4.积极参与商场专业培训活动,做到销售专业化,服务规范化。

5.负责保持各自责任区域的卫生清洁。

6.负责责任区域内商品的保管、交接、日常盘点和商品编码、标价签的校对,确保上柜商品100%合格,做到日结日清,帐实相符。

7.收集顾客对商品和商场的意见、建议与期望,及时处理顾客抱怨,并向主管领导汇报。

8.负责专柜摆场的维护,并适时对摆场提出合理化建议。 品牌店长岗位责任描述

1.负责品牌专柜业务知识的培训工作,确保员工熟悉品牌商品,提升销售业绩。

2.负责品牌专柜上柜商品的质量控制,保证商品符合国家标准。

3.负责专柜退换货工作,为顾客提供优质的售前、售中、售后服务。

4.负责专柜商品的月盘点工作,并做好月销售计划。

5.做好专柜商品和检查与跟进,并及时根据市场需求进行补货,做到专柜商品丰满,满足不同消费者的需求。

6.负责做好专柜日/月工作的计划安排,并负责跟进。

7.做好专柜每日交接工作。

8.负责检查专柜人员仪容仪表,确保员工形象符合商场标准。

第三篇:运营岗位职责

一、策划

1、产品策划

调研收集用户体验平配合运营负责人提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求

2、数据分析

分析与研究本站相关信息,如会员增长、信息增加、用户行为等

3、推广策划

策划各种线上线下推广方式、介质,分析效果,及时调整

4、活动策划

包括线上活动、线下活动以及其它的合作活动。如展会、行业论坛等

5、活动执行

各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的撰写及活动报表编制

二、商务拓展

6、渠道合作

联系洽谈资源互换、广告互换、链接互换、内容合作(频道嵌套)、活动合作,整合各种推广渠道,开展深度合作

7、媒体合作

与相关媒体的.公关合作,新闻软文发布

8、商务谈判

完成合作、广告、活动等商务谈判,维护商务合作关系,对整个商务合作的过程和结果负责,规划合作项目计划及进度执行

9、软文发布

联系各相关网站的编辑,上新闻软文,推广淘彩乐平台

10、写手管理

有偿写手、贴手的招募、管理、效果监督、内容策划与整理

11、渠道分析

对网络推广、渠道运营等情况跟踪,收集市场信息竞争信息,提出针对性推广运营思路、做出分析报告。

12、文案撰写

所有推广软文的撰写,以及各类新闻稿件、活动稿件撰写。

13、广告采购

联系相关网站、户外媒体,购买广告。

三、信息推广

14、炒作文稿

撰写论坛软文稿,策划审核写手文稿,到炒作论坛持续大量发帖

15、质量监控

每天监控论坛回复的效果以及质量,一旦发现问题及时回报。

16、效果监控

做好每周的论坛记录统计,以及效果分析跟踪。

17、论坛营销

论坛的营销推广,提升年日发电子网的知名度,吸引注册会员

18、博客推广

联系其他网站的博客主,论坛主推广本站

19、网站群发

采用群发机等工具,发布信息到各信息站,提高本站信息覆盖量

20、用户调研

通过论坛博客等渠道收集、调研分析、挖掘用户对产品的需求,并上报负责人,配合改进。

21、邮件群发

采集行业人员邮件库,注册、信息、资讯等群发推广

22、短信群发

采集业内短信号码库,编辑群发信息

四、编辑与客服

23、内容采编

收集资讯、文章、供求信息更新到网站,资讯要做一定的文字修改。

24、专题制作

扑捉跟踪彩票行业事件,或其他热点事件,将一定的行业事件或活动做成专题,提供全面信息,调动会员参与评论。

25、内容审核

每日实时审核最新信息,及时发现站内垃圾、不良内容,并及时删除,避免造成负面影响

27、软文策划

参与策划写作软文,配合写手内容策划与整理

28、客户答疑

通过本站留言、论坛、在线客服、QQ和msn以及官方email及时解答用户的问题意见

29、满意度跟踪

调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度,为市场决策提供可靠依据;每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总

30、社区管理

管理审核本站论坛、博客信息,策划社区栏目、话题,维护用户

五、技术支持与SEO

31、网站技术

服务器管理,修改、调整部分页面,广告管理等技术层面支持

32、SEO

链接优化、关键词优化、搜索引擎优化、页面信息优化等

33、产品开发

新栏目、产品、页面、功能开发等

第四篇:运营岗位职责

一、基本信息

岗位名称 :运营经理

所属部门 :电商事业部

审定者 : 事业部总经理

二、岗位目的

为了建立区域物流业务操作平台,完成具体项目的运作,根据事业部的规划和指导性文件,结合当地区域的具体情况,建立和实施分行业、分客户的操作流程和服务标准,指导和监督区域内的物流项目实施状况,配合部门经理完成部门的内部管理

三、工作关系

运营经理销售部总监 事业部总经理

四、主要职责与工作任务

职责一:组织项目运营工作

任务1:参与报价,并参与起草拟定物流合同

任务2:根据合同和客户情况,组织制定标准业务流程,制定的关键指标 任务3:组织实施具体业务的操作,并协调出现的问题,对客户进行维护 任务4:指导、监督和控制项目运营的进展情况

任务5:监督项目运输、仓储等应收账款回收情况

任务6:每周、每月、每季度对项目运营状况已书面形式进行总结、计划、汇报等工作 任务7:对项目运输、仓储成本的`预算、核算进行管控

任务8:对项目运输、仓储承运商的开发与管理负责

任务9:对运营场地办公安全进行全面负责

任务10:对项目运营人员的配置、考核、培养负责

职责二: 搜集市场信息,建立并维护区域内的物流基础资源档案库

任务1:根据总公司的指导性文件,拟定订本区域内的市场信息的管理办法和基础资源管理办法 任务2:建立市场信息的收集渠道,组织贯彻基础资源的调查,并定期维护 任务3:建立和完善对外协资源的选择的标准,并贯彻实施

任务4:建立和完善对外协资源的评价标准,定期组织评价,以进行调整

任务5:进行市场信息的搜集工作,并进行整理分析

任务6:根据相关部门的需求情况,提供信息支持

职责三:协助市场部总监进行部门内部管理

任务1:拟定和完善部门成本管理办法

任务2:拟定部门管理规章制度

任务3:完善部门质量体系

任务4:处理各种财务数据,协助市场部总监进行统计和上报

任务5:对各种下发的文件通知进行整理和分类,根据等级转发、传阅

任务6:协助市场部总监进行部门的日常事务管理

工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):

总公司下发的物流管理条例(战略及管理方法)和其他指导性文件,企业管理体系的考核标准,公司下发的行政和财务方面的管理文件,对外签订的业务合同

五、工作权力

人事权力:

对下属人员的指挥权、考核权;

对下属人员不当思想和行为的纠正权;

对下属人员薪酬分配的建议权;

对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权。

财务权力:

对下属员工费用支出的审核权。

工作权力:

对工作计划的审批权/审核权;

六、工作责任

对未完成所负责操作的项目指标负责

对未按要求完成总公司和区域公司下达的管理要求负责

七、关键绩效指标(KPI)

客户满意度

应收账款回收率

项目业务增减率

第五篇:运营部门岗位职责

1、根据市场状况,制定公司营销策略,并组织相关部门实施。

2、优化品类结构,提升产品竞争力。

3、参与重要合作厂商的谈判。

4、诊断直营店营运状况,制定提升方案,并组织相关部门实施、对实施结果评估。

5、推动门店现场管理、工作规范的.执行。

6、审核各类营销及品种推广方案。

7、培养营运系统的人才。

第六篇:运营部经理岗位职责

运营部经理岗位职责

一、协助总经理制定公司的发展战略规划;

二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;

三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行;

四、制定所负责部门的各项管理规章、制度;

五、积极协调和激励所属部门的工作。

六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理;

七、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;

八、推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划;

九、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;

十、维持并开拓各方面的外部关系;

十一、管理并激励所属部门的工作绩效。

十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权

十三、部门相关费用审核权、控制权;

十四、处理顾客投诉的对外代表权。

十五、下属工作指导、督查、人事变动权

十六、对下属各项工作的检查、考核权

十七、相关营运部的营运管理事项权

十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。

十九、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。

十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。

二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。

二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。

二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。

二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。

二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。

二十六、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。

二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。

二十八、每周组织员工进行消防安全彻查,杜绝隐患。

二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。

十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。

三十

一、填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。

三十

二、接受公司高层安排的其他临时性工作,处理店内紧急突发的其他工作。

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