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1、根据内部风险要求,执行各项信用卡推广计划,完成各项发卡指标;
2、及时反馈客户建议;
3、收集同业信息。
职责描述:
1、利用公司资金实现盈利
2、协助公司培训交易员
3、对公司交易员进行周期性跟进
4、完成上级任务
任职要求:
1、具备成熟的交易系统,能够实现稳定盈利者优先
2、有过团队经验者优先
3、对投资具有浓厚兴趣,并且决心在这行业做出一番实业
岗位职责:
1、负责开拓信贷市场,向潜在客户推广公司各项小额信贷产品;
2、负责对提出贷款申请的微小企业的'财务状况及贷款能力进行评估;
3、负责回收贷款和控制贷款风险;
4、负责维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,喜欢与陌生人交流沟通;
2、目标导向、市场/客户导向、服务导向强;
3、具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力;
4、工作积极、主动、有高度的责任心和职业操守;
5、良好的财务知识及数字敏感性,逻辑能力和学习能力强。
回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20__年工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上
时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20__年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的`知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
(一)经营网点日常销售活动、维护关系、进行培训和业务辅导,按时达成业务及考核指标;
(二)负责网点各项配套服务工作,包括单证资料的配送、收集及初审;
(三)做好客户服务工作,包括业务咨询、投保、保单取送以及保全变更、给付、退保、理赔等各项手续的协助办理;
(四)收集网点信息、健全网点经营档案、检视网点经营效果和业务风险,及时上报并落实改善措施;
(五)完成公司交办的其他工作。