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华为客户关系部岗位职责

2024-01-17 22:37:21

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第一篇:客户经理岗位职责

1、根据公司战略,选择目标细分市场和客户,制定销售计划。

2、全面掌握市场变化和竞争对手情况,通过拓展拜访、市场活动、行业峰会、商会等多种形式及渠道寻找、挖掘潜在客户,进行产品、服务及解决方案销售活动。

3、与客户密切沟通,了解客户实际需求,构建客户网络。

4、解决客户需求,及时收集客户反馈信息,反馈给相关团队,并协调推进解决。

5、做好客户维系,最大限度的挖掘客户的发展需求,并进一步提升行业积累和口碑。

第二篇:客户经理岗位职责

1、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈,完成各项销售指标;

2、了解和发掘客户需求,积极推广公司产品;

3、开发新客户,维护与老客户的业务,建立和维护客户档案;

4、协调公司内部资源,提高客户满意度;

5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。

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