医院物业公司经理岗位职责(范文五篇)_岗位职责

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第一篇：物业管理科岗位职责

1、负责向商户收缴管理费、能源费、装修费等一切费用；

2、负责协调商户办理收楼手续、装修手续、并追踪检查；

3、负责制定每月管理员排班表；

4、对商户的各种投诉、做出相应的解决并对商户进行回复；

5、查阅各类巡查记录表，对出现的`问题及时解决；

6、定期对管理员进行岗位培训；

7、负责商城顾客人数的统计和提袋率的统计汇总；

8、查阅管理员工作记录、交接班记录、检查管理员日常工作情况；

9、协助安管部、工程部做好突发事件的善后处理工作；

10、负责检查商城的日常保洁工作；

11、完成上级领导交办的其他工作。

1、协助保洁经理管理所在项目整体工作;

2、制定所管项目整体工作计划;

3、负责与甲方进行日常性工作的对接;

4、定期向上级领导汇报所管项目工作情况;

5、负责项目人员基础性招聘工作;

6、负责项目物料的.计划、申购和使用控制，做好物料成本把控;

7、定期对项目员工开展岗位实操培训工作;

8、完成领导安排的其他临时、突发性工作。

一、根据学院物业现状和发展要求，制定年度修建工程计划和经费预算概况。

二、负责全院公共建筑、公共设施的水电暖、木瓦油土建维修组织与监督工作。

三、负责学院地下管线等资料的收集和建档工作。

四、负责学院公共部位水、电、暖费用的核算工作。

五、负责学院水、电、暖设施的维修及管理工作，落实水、电、暖维修和浴池、开水供应委托管理协议的'执行和监督。

六、负责家属区物业管理工作。

七、承办处领导交办的其他工作。

1.积极参加公司客服条线培训，提高专业技能;

2.热情接待业主/使用人和来访客人，对业主/使用人的投诉耐心解释，按时上报详细记录，并及时处理;

3.做好回访记录;

4.负责对小区内公告栏内容的制定及管理，建议小区内标识的'设立及取消;

5.协助小区内勤做好各类费用的收缴催缴工作，确保小区收费率;

6.协助安排维修人员及时上门维修，做好记录并存档;

7.对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告，督促业主配合小区的环境建设工作。

8.与管理区域内的业主和住户的沟通交流，听取意见，协助开展社区文化建设活动。

1、负责管理各商户日常经营情况和日常营运管理工作;

2、负责每日巡场检查商户员工的仪容仪表、行为规范等经营要求，对违反服务区规定的提出整改或处罚;

3、负责处理顾客服务投诉和产品售后服务的登记、处理，提供良好的'顾客服务;

4、负责按时完成营运部每日/周/月工作事项;

5、完成总部交办的其它工作。

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