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1、负责工程管理制度建设,制定工程部相关管理规定及作业流程文件。
2、负责整体项目工程计划执行、关键节点把控执行、工程技术支持、工程变更、工程质量与合作单位协调、工程合同等的执行落实工作。
3、主导开展评估年度合格供应商考评工作。
4、主导开展工程部其它日常管理工作。
1、全面负责管理处各项目日常管理工作。
2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进。
3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本,开源节流。
4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展。
5、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控,必要时作相应调整。
6、负责对管理处全员的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质。
7、强化团队意识,倡导团结协作精神,关心员工,营造良好的工作氛围。
8、按公司要求对管理处员工进行绩效考核,做好公平、公正、透明、合理。
9、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。
10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。
1、负责物业项目的全面管理,直接分管人事、财务工作。
2、指导财务工作,及时了解部门年度经营情况、费用组成,对财务审批和重大事项进行决策。
3、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导中心、安全工作,对部门安全管理负主要责任。
4、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。
5、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等。
6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系。
7、对外与政府部门建立良好的公共关系等。
职责:
1、制定物业管理规章制度、工作规划及工作程序;
2、全面负责管辖项目的日常管理工作,安防、保洁及设备维护安排等;
3、处理物业管理方面的.客户和租户投诉,跟进处理投诉和突发事件;
4、物业公司人员工作指导及绩效考核工作。
岗位要求:
1、大专(含)以上学历,持物业管理证书者优先;
2、最少三年的全面负责管理处日常事务的工作经验,精通物业管理公司的整体运作;
3、熟悉国家、政府有关物业管理、房地产相关法律法规;
4、良好的组织协调能力、处理突发事件能力、处理客户投诉及纠纷的能力,具备优秀的服务意识和责任心。
职责:
1、 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
3、 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的`组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
4、 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
任职资格:
1、大专以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;
2、五年以上同等岗位工作经验,世界五大行或国内前五的物业公司相关经验优先;
3、能够组织协调开展物业管理工作,提升项目品牌知名度;
4、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
5、具有较强的承压能力及沟通协调能力。
1、负责组织各专业主管对项目的设计图纸进行解读,并参加图纸会审,并提交建议;
2、负责组织各专业主管对土建施工、设备安装做好提前介入工作,介入质量管理,为接管做准备;
3、做好各商铺的进场二次装修工作,跟进施工进度,监督施工质量,做好施工验收;
4、改进负责组织实施设备、设施承接查验工作,做好运行前的各项准备工作;
5、做好接管前各项物料和工具的`准备工作;
6、开业前做好设备运行管理工作;
7、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行;
8、负责洽谈、评估、监督工程外包项目,组织对外包工程的质量验收;
9、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;
10、负责监督班组根据商铺业主或代理人提出的维修要求,完成相应的维修工作;
11、负责制订部门年度培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训;
12、完成上级领导交办的其他工作。
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