千文网小编为你整理了多篇相关的《物业公司一级经理岗位职责(范文二篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业公司一级经理岗位职责(范文二篇)》。
第一篇：物业经理岗位的主要职责
1、负责客户服务部内部的团队建设和对内、对外人际关系调节，使客户服务部全体员工在一个透明、健康、愉悦的环境内高效工作；
2、为管理处的组织运行建立稳定、统一的规范和指引，监督项目品质运行，保证品质运行的稳定性，持续改进服务品质；
3、采取具体有效的措施，以保障公司的品牌输出和良好的'客户关系形象；
4、负责管理处各项与客户服务相关的制度修改与维护；
5、负责处理客户向上级公司及媒体的投诉和客户反映的强烈问题，协助物业总经理处理与外联单位的关系及物业总经理临时交办的其他事项；
6、对业主现实和潜在的需求进行分析研究，创造性地开拓客户服务项目，并组织实施；
7、物业管理综合服务费催缴的统筹安排，完成项目制定的催缴计划，协助公司财务部监管项目各类款项的收支，符合公司财务部的账务管理要求。
第二篇：物业总经理岗位职责
1、主持制定符合项目情况的物业服务方案，并控制其有效实施，保证满足客户需求；
2、组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、环境服务等日常服务工作；
3、组织对服务供应商的`监督管理工作，确保供应商服务品质达成；
4、组织编写管理处年度预算，并控制管理处的经营情况满足预算需求；
5、策划管理处日常培训工作，提升员工服务水平；
6、组织开展管理处行政、人事、公共关系等综合事物的管理工作，满足服务提供的需求；
7、组织开展管理区内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作，有效保护环境、满足员工身心健康；
8、根据项目情况和顾客需求，主持开展创新社区服务活动，不断提升服务品质。
推荐专题： 市场部经理岗位职责 项目经理岗位职责 物业公司一级经理岗位职责