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1、负责一手楼盘销售,现场提供优质服务,引导客户购买,为客户提供专业化,顾问式服务;
2、与客户业主建立良好的沟通关系,促进楼盘销售,完成销售任务;
3、对来访客户进行定期跟进,与客户维持长期的良好的'关系;
4、负责客户开发与积累、电话预约与登记、实地看房、谈判签约以及售后跟进服务等具体工作;
5、进行相关市场调研,为公司提出相关合理化建议。
1・在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
2・立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
3・及时和准确地完成顾客记录
4・每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
5・在交车三天内100%地对顾客进行回访
6・达到或超越月度收入销售目标
7・通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
8・通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
9・正确和及时地完成文书工作和分配的工作
10・销售附件和金融保险产品
11・及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
12・用积极和值得回忆的方式向顾客交车
13・通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
14・找出重复购买的`顾客并加以区别对待
15・联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
16・向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
17・计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
18・有效地销售,通过…
19・解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
20・确定顾客的需求
21・有效地进行试驾
22・克服障碍
23・有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、负责整理客户资料
5、做好销售的后台支持
6、其它主管交办事项。
7、接收、安排订单,衔接协调好与各部门的.工作
1、新车合同管理;
2、OA系统各项流程的操作处理
3、处理销售各类信息,报表,各类销售数据整理与汇总;
4、进行销售库存统计,汇总及分析,实时更新并汇报至部门经理;
5、车辆的`调度协调;
6、完成上级主管交办的其他工作内容。
职责描述:
岗位职责
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
5、收集潜在客户资料;
6、收取应收帐款。
任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的.客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
1、负责客户的售后服务,协助保险公司进行损失的勘察和理赔;
2、向消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要;
3、为消费者设计保险方案,制定保险计划;
4、协助客户挑选保险公司的`优势产品;
5、协助客户办理相关投保手续(签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取);
6、根据客户的需要,为其提供优质的售后服务;
7、定期回访老客户,维护潜在客户;
8、被保险人出险后,协助其向保险公司进行理赔等。