千文网小编为你整理了多篇相关的《岗位职责销售顾问(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《岗位职责销售顾问(合集)》。
职位描述:
职责描述:
1、为主动来电、来访的客人进行高水准的电话沟通和咨询服务,详细解答客人关心的海外旅游、留学的各种问题,并在咨询整个过程中体现出专业、亲和、成熟、优雅的职业素养;
2、挖掘潜在客户、根据不同客人的需求提供专业化咨询;不定期地进行客户回访跟进及达成销售;维护客户关系并为其提供初步的申请方案;;
3、指导并协助已签约客人准备全套旅游、留学资料;进一步了解客户需求,加深与客户感情联系,建立一流的客户满意度,为客户主动推荐或二次销售打好基础。
职位要求:
1、男女不限,22-34岁,大专以上学历;
2、具有1年以上相关工作经验;
3、熟悉使用word,excel等办公软件,打字速度每分钟40字以上;
4、普通话标准,有开放包容的.心态,好学上进,具有强烈的责任感,能够承受工作压力;
5、较强的分析问题、解决问题能力、沟通表达能力,较强的服务意识;
6、能够适应倒班制,执行力强;
7、英文良好者优先考虑。
1、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
3、及时和准确地完成顾客记录
4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
5、在交车三天内100%地对顾客进行回访
6、达到或超越月度收入销售目标
7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作
10、销售附件和金融保险产品
11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的.询问
12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车
13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
岗位职责:
1、负责一手楼盘销售,现场提供优质服务,引导客户购买,为客户提供专业化,顾问式服务;
2、与客户业主建立良好的沟通关系,促进楼盘销售,完成销售任务;
3、对来访客户进行定期跟进,与客户维持长期的良好的关系;
4、负责客户开发与积累、电话预约与登记、实地看房、谈判签约以及售后跟进服务等具体工作;
5、进行相关市场调研,为公司提出相关合理化建议。
岗位要求:
1、形象好,气质佳,五官端正;
2、具备较好的沟通力、表达力和亲和力;
3、热爱销售工作,责任心强,能吃苦,性格坚韧,有良好的服务意识;
4、1年以上房地产销售工作经验,具有强烈的.进取心,敢于挑战自己。
岗位职责
1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;
2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;
3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;
4、维护客户关系,寻找潜在顾客;
5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;
6、为客户提供试乘试驾;
7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;
职位要求:
1、20-35之间;男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向;
2、中专以上学历,汽车技术服务与营销等相关专业优先;
3、有驾驶证优先,能熟练驾驶车辆;
4、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售;
5、有一定的谈判能力;
6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。
岗位职责:
1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作;
3、执行新客户开发工作;
4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;
5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;
6、主动邀请客户进行试乘试驾;
7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;
8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;
9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的'进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;
10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺;
11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;
12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作;
14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;
15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象;
16、准时参加早会、夕会;
17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流;
18、配合执行各类市场活动。
1、销售部邮件的上传下达,第一时间反馈准确信息给厂家。
2、销售部日报、周报、月报的`制作和维护,保证数据准确,报告及时。
3、销售部进销存数据的更新和维护工作。
4、车辆销售流程中,销售档案的初步审核与存放,合格证赎证管理。
5、完成领导随时交办的其他事项。