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1、部门日常内外部沟通,组织部门党支部、工会小组等活动;
2、完成部门人员报销流程;
3、部门工作计划、工作总结和会议纪要的编写;
4、部门所需设备的申请、领用和维护管理;
5、招投标文件的打印和装订;
6、部门内部考勤管理;
7、其他部门内综合管理工作。
综合部文秘岗位职责及任职要求岗位职责:
1、贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策。维护酒店的利益,尽职尽责,搞好文书处理工作。坚守岗位,认真负责。
2、按文书工作程序办文,负责酒店公文的撰搞、核稿、校对等工作。 3、对打印后的文件要进行细致核对,确保文件的准确、完整和质量。4、收发文件手续要清楚,送阅、交办的文件要及时,并有责任催办。5、会议记录要做到准确、精练,会后迅速将会议记录按密级整理成文。
6、遵守保密守则,未经公布之文件及决议,不得外传。
7、将处理完毕的文件全面完整地归档,归档要及时,做到每月整理一次,每年清理一次,分门别类地进行归档并做好目录。
8、对领导已批办和可按常规处理的文件要做到迅速处理、及时分发。 9、负责收集、摘录与本酒店有关的材料、信息,供领导传阅。10、完成领导临时交办的各项工作任务。任职要求:
1、文化程度:大专毕业或同等学历,受过岗位专业培训。 2、知识要求:具有饭店管理知识、文秘知识、法律知识、语言文字知识和公共关系等知识,熟悉宾馆机构设置和经营业务及各项规章制度。
3、经历要求:从事宾馆部室工作1年以上。
4、能力要求:具有业务实践能力,有较强的语言文字表达能力、中外文打字能力、电脑操作能力、外语笔译能力、公关社交能力。 5、品德要求:遵纪审法,遵守宾馆规章制度,有事业心,责任心强,能勇挑重担,工作任劳任怨,坚持实事求是的办事原则,有较强的组织纪律性,有良好的人际关系。
6、身体要求:身体健康,无传染性疾病,男性身高1.75米以上,女性身高1.65米以上,体貌端正,精力充沛。
一、负责制定本部门各项规章管理制度和管理流程,督促部门人员严格执行;
二、协助项目部领导建立项目部和各部门组织框架,明确人员定编定员计划,制定部门各岗位工作职责和各项工作流程;
三、负责对业主、地方政府和上级领导的各项接待工作,做好接待前的各项准备工作,如酒店预订、车辆安排、会议准备、会后用餐等,并对重要领导在会议会务中决定的事项进行宣传、催办和落实;
四、负责项目部各级管理人员的日常考勤、休假和绩效考核工作;
五、协助负责公共关系的建立与维护以及对外关系协调,负责与当地新闻媒体的接触,负责组织并协调项目部的公关危机处理;
六、负责项目各项固定资产、办公用品、低值易耗品等的计划、采购及管理,并做好各项台账管理;
七、负责起草、审核、印发各部门文件,公事来往信函、资料和公文的收发、登记、拟办、传阅、催办、归档工作;
八、协作负责综合性和领导层会议的组织、记录和会议议定事项的催办和落实工作;
九、负责项目部各级人员的技能培训工作,并做好培训记录;
十、制定部门综合管理工作目标、计划,并组织实施,同时按照项目部党政领导要求,协助和配合相关部门制定项目部年度生产计划及各项指标;
十一、挖掘项目亮点、优秀员工及其先进事迹,负责组织宣传信息报道; 十
二、负责开展项目文化建设,包括重大节日、职工集体生日和各项主体文化活动的策划与宣传和落实;
十三、按照项目部党工委书记的要求,协助组织和安排做好项目党务、工会、纪委和团委工作;
十四、组织和审核项目部外聘员工合同的签订,在切实保障受聘者权益的同时,为公司和项目的健康、有效运行提供全面的法律保障; 十
五、对项目部后勤及司厨人员的管理,负责车辆派遣工作和组织食堂菜品的采购、盘点工作;
十六、对职(民)工宿舍的管理,对劳务队伍民工信息进行把控,协调解决各项劳资纠纷和日杂事务; 十
七、完成上级领导交办的其它任务。
酒钢(集团)兰州酒钢宏顺物流有限公司
综 合 部 岗 位 职 责
批准时间:
版次:B/1 拟订部门:综合部 拟 稿 人:赵城富 发放份数:10份 审 核 人:李希斌 批 准 人:王强 2014年7月30日实施日期:2014年8月1日
1.目的为了明确综合部的责任权限、各岗位业务范围,规范各岗位责任,特制订本规定。
2、适用范围
本规定适用于兰州酒钢宏顺物流有限公司综合部各岗位全体人员。
3、术语、定义
4、通用职责
4.1 贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、法律、法规及集团公司、物流中心、兰州酒钢宏顺物流有限公司的各项规章制度。
4.2 收集、整理和研究地方政府、上级部门有关党的建设、经济建设、企业管理、企业改革与发展等方面的方针、政策、法律、法规和条例,为公司管理与经营决策提供可靠依据。
4.3 负责制定业务范围各项规章制度并组织实施,负责业务范围计划、统计台账的编制、建立、保存,做好有关制度、报表的上报及内递工作。
4.4 负责业务档案、资料的保存、移交和重要文件、专业资料的保密管理。
4.5结合实际,本着体制创新、机制创新、管理创新的原则,不断完善各项规章制度,创造性的开展工作。
4.6 负责业务范围内的对外联系和对内的协调工作,参加公司组织的有关会议,并落实会议精神。
4.7 完成组织交办的其它工作。
5、部门职责
5.1 综合部是兰州酒钢宏顺物流有限公司综合管理部门,负责公司党群
事务、人力资源、劳动工资、企业管理、安全管理等综合管理工作。
5.2 贯彻落实党和国家的路线、方针、政策、法律、法规及集团公司的各项规章制度。
5.3 负责公司内外部工作协调、管理以及后勤服务工作。
5.4 负责公司办公事务管理工作。
5.5 负责公司企业基础管理与安全管理工作。
5.6 负责公司人力资源、劳动工资管理工作。
5.7 负责公司职工培训工作。
5.8 负责公司机关办公场所物业管理工作。
5.9 负责公司办公场所车辆停放、交通安全工作。
5.10负责公司办公用品的采购审批、发放与管理工作。
5.11负责公司调研和信息反馈工作。
5.12落实上级组织、领导安排的其他工作。
6、岗位职责
部长岗位职责
1、主题内容及适用范围
本制度规定了部长的业务范围、主要职责。
2、业务范围
负责综合行政与党群事务管理。
3、主要职责
3.1 对综合部的工作及质量负全责。
3.2 负责公司内外部工作的协调、检查、督办,搞好企业调研和信息反馈,为领导当好参谋。
3.3 对公司企业管理、考核及制度的编制、执行负领导责任。
3.4 对公司人力资源、劳动工资以及文件和印章管理负领导责任。
3.5 负责做好党支部、工会以及廉政建设各项工作。
3.6 负责公司办公用车以及后勤服务管理。
3.7 对业务招待费的合理使用负责。
3.8负责公司安全管理工作,贯彻落实安全管理制度。
3.9 负责做好机关工作人员劳动保护用品的计划报批与发放工作。
3.10对公司管理创新、提升管理水平负责。
3.11负责完成好领导交办的临时性工作。
党群与安全主管岗位职责
1、主题内容及适用范围
本制度规定了党群与安全主管的业务范围、主要职责。
2、业务范围
负责公司党群事务、综合治理、安全管理工作。
3、主要职责
3.1 负责按照有关收费标准,按时收缴党费、会费,组织开展好党员责任区、民主评议、劳动竞赛等活动。
3.2 做好党支部以及工会小家的基础管理工作,及时上报统计报表、业务资料信息。
3.3 制订党支部目标管理考核办法,组织实施,抓好落实。
3.4 制定干部理论学习计划,组织开展党员干部政治理论学习和党风廉政教育。
3.5 负责组织开展丰富多彩的文体活动。
3.5 负责做好对外宣传工作,充分展示企业良好形象。
3.6 抓好平安建设、矛盾纠纷排查,为公司发展积极营造良好环境。
3.7 贯彻落实安全管理制度,对公司下属单位和部门安全生产以及落实各项安全管理制度情况实施检查、考核,确保安全无事故。
3.8 及时完成上级组织和本部门安排的临时工作。
企管、人力资源管理主管岗位职责
1、主题内容及适用范围
本制度规定了综合管理员的业务范围、主要职责。
2、业务范围
负责劳动用工与工资计划的编制、考核、班组建设、职工培训、公司管理体系的策划,制度的制定、完善、管理。
3、主要职责
3.1负责每季班组长及相关人员的培训,提高班组长管理水平。
3.2做好职工培训的组织管理工作。
3.3 制订公司各部门基础管理考核办法,组织实施,抓好落实。
3.4 制订并报批公司人力资源需求计划,合理定编定岗,拟定内部工资分配方案。
3.5 对工资发放的正确性、合理性负责。
3.6 做好与人力资源、工资有关的各种统计报表,并对其真实性负责。
3.7 本着创新的原则,建立、完善公司的相关制度,对制度执行情况负责。
3.8 完成好领导交办的临时性工作任务。
综合主办岗位职责
1、主题内容及适用范围
本制度规定了综合主办的业务范围、主要职责。
2、业务范围
负责综合部考勤、收发函电、文档、计算机信息管理、办公用品、公文打印、信访、人员接待、会议准备、记录、报纸订阅发放、计划生育。
3、主要职责
3.1对综合部考勤的及时性、真实性负责。
3.2对文件、资料及时归档、完整负责。
3.3负责办公用品及耗材的计划、发放,做到账物相符。
3.4负责公司文字材料的打印和编发。
3.5负责公司的信访工作。
3.6执行有关保密规定,对档案资料的保密性负责。
3.7做好会议的通知、会场布置、签到等会务管理工作。
3.8做好会议记录及记要的整理工作。
3.9做好来访人员的接待服务工作。
3.10负责公务文书的签收、登记、呈阅、传递、催办工作。
综合管理部岗位职责 人事部分:
1、年度招聘计划的制定,各季度招聘计划的落实与跟进
2、人员招聘工作的执行(电话面试以及初试)
3、招聘渠道的拓宽以及人员的及时供给
4、员工入职、转正、离职、晋升手续的办理
5、社保、公积金事宜的办理
6、密切关注员工日常动态,并协助各部门经理以及管理层对员工管理提出可靠意见
7、人事档案的建立与管理
8、人事规章制度的制定执行与宣导
9、劳动合同的管理
10、组织架构的完善
11、企业用人风险的评估与防范
12、考勤表、工资表、员工外出统计表、加班调休统计表、的汇总
行政部分:
1、行政规章制度的制定、执行与宣导、所有制度最好做到让员工签字确定
2、活动组织(每月生日会、团队户外活动等)
3、行政文稿的起草与发布
4、企业文化的宣导
5、各类培训工作的安排与执行
6、工商年检、劳动年检、社保年检等各类年检事宜的处理
7、公章的管理
8、档案管理
9、固定资产的管理
10、节假日员工各类福利的购买与选择
11、负责公司办公用品的采购以及固定财产的保养
12、成本控制
13、做好各部门工作的润滑,及时完成领导交代的其他事宜
后勤部分:
1、各合作供应商的选择(办公用品供应商、装订公司、福利供应商、饮用水供应商等)
2、名片的制作以及公司其他宣传白板或者手提袋等此类的设计联系工作
3、保证公司固定资产的正常使用,并联系几家常用的供应商,控制办公成本
4、报税、报销以及其他出纳工作的处理
5、快递联系并详细记录快递情况以备查询
6、与物业的沟通,保证公司水电的正常
7、通讯录的及时更新与发布
8、办公卫生情况的安排、监督与检查
9、发票、收据开局的统计与管理
10、查新工作的根据与安排
11、请款的安排
综合管理部日常工作流程:
一、人事工作中的部分工作安排 (1)、人事招聘流程:
电话初试—安排面试—跟进面试结果---及时沟通---通知入职(通知时要沟通好相关事宜)--入职第一天、入职培训---正式入职—跟进试用期---转正、签订合同---缴纳社保----表现跟进---(岗位晋升)---离职办理
重点:
1、招聘:首先要定期和各部门经理做好及时沟通,了解大家用人需求!
2、招聘:招聘中各环节面试结果的沟通很重要,综合管理岗位要在电话通知的时候就简单的电话初试一下,感觉比较适合在通知过来,并在通知的时候确定好薪资等方面事宜。
3、入职培训第一天:综合管理部要做好入职培训,并时刻关注新员工在公司的第一个星期的总体表现,及时反馈给部门经理。我们要做到招到适合的人,并留下来,减少用人成本
4、离职办理:离职手续要让员工有书面申请,并严格办好工作交接手续之后方可离职,办理的时候综合管理部要关闭掉员工在公司使用的所有资源:邮箱、QQ以及其他涉及的系统等,并确定工作交接完毕。
5、招聘渠道:我们公司招聘的除后台人员,较难招聘的为销售人员,其中常用的招聘网站之外,也可在各大网站发布免费招聘信息,或者搜索简历等,但是搜简历电话的沟通很重要,约见率、质量都要提升,这方面我做得不太好。
(2)、社保流程
江苏这边均为员工转正后缴纳社保。社保费用是提前一个月在工资中扣除。员工在15日之前入职转正当月可以缴纳社保,15日后入职,那转正次月开始缴纳社保。
(3)员工人事档案管理
1、员工入职后要缴纳相应的人事材料,其中最重要的是:离职证明(可证明员工在上家公司正常离职),然后纸质版本存档。在相应做好电子稿进行存储。
(4)人事制度
详见附件,人事制度(江苏这边严格按照制度执行,现在效果很好)
(5)各类表格的汇总:这个按照表格严格填写就好了,外出的统计要注意,让员工填写外出表,一是作为费用报销的凭据二是成本核算的根据。
(6)其他的也没什么要总结的都按照正常流程就好,但是综合管理部的工作繁杂,所以要用心就好
二、行政工作中的部分工作安排
1、活动的组织:组织暂无多余可说,认真仔细就好
2、物品采购:物品的采购包含办公用品、福利采购,所有的采购务必选择至少三家以上,并详细的 比价之后方可做成方案进行汇报
3、行政制度:本身作为制度的执行者,所以本身要有严格的制度概念。认真好做制度的执行与监督
4、行政中公章、公车的管理要严格,公章不可盖在无字的白纸上等,合同的严格管理以及档案管理都要严格,更要做好公司资料以及客户资料的保密工作。
5、企业文化的话,首先自己要做一个积极的人,才能更好的影响到周边的人
6、工作中遇到问题要及时去想办法解决,并运用于工作中
三、后勤工作
一句话不怕累不怕烦认真就好了
综合部管理员岗位职责
一、劳资员岗位职责
1.在部长的领导下,认真贯彻执行上级有关劳动人事的政策、法规,做好分管的有关劳动工资各种奖励及内部分配工作。
2.认真贯彻执行有关工资等标准及各种津贴奖励标准,坚决按标准执行并按时填报有关报表。
3.负责劳动工资年度清算工作,做好统计结算工作并做好各阶段的职工调资工作,按要求上报报表。
4.负责各类假别的审批与统计工作
5.审查、审批各种一次性奖励、津贴、补贴及加班工资。
6.负责职工考勤的审查、统计工作。
7.审批各工区的内部分配办法,经常深入基层了解情况,及时解决工作中出现的各种问题。
8.做好人事档案的管理工作,定期对人事档案进行整理、检查,按规定办理档案传递和借阅手续;严格遵守人事工作的保密制度。
9.完成领导交办的其他工作。
二、社保及劳保员岗位职责
1.在部长的领导下,认真贯彻执行国家和铁路企业有关养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、职工补充养老保险工作的有关政策法规,完成分管的其它各项工作。
2.负责养老金、失业保险金、医疗保险金、职工补充养老保险的统计测算与日常管理工作。
3.负责执行上级对离退休人员基本养老金的调资核查工作。
4.负责办理离退休等有关手续和办理离退休在职遗属的困难补助费的审批手续和日常管理工作。
5.负责公司劳动保护制度的制定和日常管理。
6.按照上级部门有关规定,负责职工体检工作。
7.负责审批劳保用品的发放。
8.负责职工工作证、家属证的办理、填制、换发等工作。
9.完成领导交办的其它工作。
三、综合管理部政工助理岗位职责
1.协助部长完成领导交办的各项任务。
2.在部长领导下,负责公司的文书技术档案的管理,同时不断提高档案工作的科学管理水平,为企业日常生产、管理提供相关文件资料。
3.负责公司日常文书资料、文件的起草审核工作,负责公司刊物的编辑组稿,负责公司局域网和电子公文系统的管理和维护。
4.负责公司行政文书的处理,做好收发文书的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档,负责对各部门文书资料收集归档管理进行业务指导,严格遵守保密规定,保证不失密、不泄密,不丢失文件。
5.负责公司印章。介绍信的使用和保管,按照公司规定处理相关事务。
6.督察、督办领导批示及交办的重要工作。
7.完成领导交办的其他工作。
四、汽车驾驶员岗位职责
1.服从工作安排,完成各项任务,努力学习技术、业务知识、遵守职业道德和“汽车司机行为规范”,遵守交通安全法规。
2.坚持行车安全第一思想,具有较强的交通安全意识,严格遵守交通法规,杜绝违章,避免事故。注意防火防盗,发现问题及时汇报。
3.做好车辆的例行保养、维修工作,及时处理车辆故障,保证车辆整洁卫生,节约物资、油料。
4.发扬集体主义精神,发挥整体优势,团结互爱,互帮互教,提升自身综合素质,顾全大局,努力维护车队集体荣誉。
5.努力学习技术知识,不断提高驾车水平,掌握新的汽车知识。
6.服从领导分配,按要求完成任务,遵守劳动纪律,未经领导批准,不准动用公务车辆,认真做好行车记录。
综合保障部经理岗位职责
保障部岗位职责
.物资保障部岗位职责
设备保障部岗位职责
品质保障部岗位职责
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