千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店前台行政主管岗位职责(优秀范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《酒店前台行政主管岗位职责(优秀范文六篇)》。
第一篇：行政主管岗位工作职责
1、负责文书管理工作。包括各部门的各项管理制度、工作程序(规定、办法、流程等)的审核与发文，外部文件的收集与归档等。
2、负责行政的各项规章制度的建立健全工作。
3、负责资产管理工作，建立健全资产台账，每月定期盘点，做到账实相符。
4、负责办公资产、IT类资产及相关物品(文印类、机/车票、宿舍物资等)的采购工作。
5、负责接待管理工作。
6、负责无形资产的管理，包括商标、知识产权、荣誉称号等的.申报、维护和管理工作。
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
第二篇：前台岗位职责前台岗位职责前台主管岗位职责
当天到达及离店房客名单，最大限度地销售即时客房；
5．检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查；
6．督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求；
7．参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系；
8．制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记；
9．负责对部属员工的考核工作；
10．与大堂副经理和收银处保持密切的关系。
2酒店前台主管岗位职责
1.对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。
2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题。
3.完全熟知酒店一切规章制度、政策-
和程序，并保证在本部门得以实施。
4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。
5.负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
6.负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。
7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。
8.检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。
9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。
11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。前台岗位职责
12.确保员工提供礼貌、专业的服务。
13.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应-的安排，合理的排房。
14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。
15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。
16.检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。
17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。
18.执行、完成其它需完成工作。
3酒店前台主管岗位职责
1、参加每日早例会，开会前检查收银仪容仪表，下达经理交代的工作内容。
2、分配收银员工作，保证前台对客服务人手，检查各类单据及租用物品的准备情况。
3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房，如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备，做好留房与交接
4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据，开过的单据填写与电脑信-
息录入是否准确。
5、检查当日进店团队的安排情况，房卡制作情况，检查预订单是否有特殊要求，并落实。
6、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特殊要求，并做好交接。
7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导
8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。
9、查看当天入住率报表，招待房需清除详情，确认客人入住情况。
10、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐
11、督导检查当班收银员工作，及时给予指导。
12、员餐时间安排收银员分批就餐.，前台必须保证2人值岗，用餐时间不得超过20分钟
13、查看收银员交接记录，落实上-
一班有无未完成的工作内容。
14、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语，并及时提示
15、入住高峰期在前厅做好接待工作。
16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
17、熟记常住客姓名，努力提供针对性服务。
18、随时查看监控有无可疑人物或事情出现，及时上报
19、报警器响时，及时查看时那个房间，通知客房主管到房间内查看详情，经查看如未发生事故，则按消音键即可
20、检查开关灯是否及时，控制空调开启时间
21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上
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第三篇：行政主管岗位职责
1、协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。
2、参加主管例会，及时T解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
3、负责编制员工工作表，合理安排下属的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。
4、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，最大限度地销售即时客房。
5、检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
6、督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。
7、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。
8、制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。
9、负责对部属员工的考核工作。
10、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。
第四篇：酒店销售主管岗位职责
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
第五篇：行政主管岗位职责
1.协助总监开展日常行政工作。
2.行政管理制度与流程检查与执行。
3.公司层级7S管理与检查工作。
4.公司层级会议组织安排。
5.分管公司安全生产工作，并做好安监系统数据月报，消防演练实施。
6.重大活动的组织与策划(年度晚会、员工大会等公共活动)。
7.行政后勤物资审核用量，跟进采购执行按期采购到位。
8.招调工/入深圳户口办理。
9.验厂所需行政相关报表的对接准备工作。
10.组织召集工会委员会特别会议。
11.饭堂日常事务管理，就质量、价格、卫生、服务状况实施满意度调查，纠正偏查，定期改善公布结果。
12.宿合日常事务管理，就卫生、环境、宿舍制度等实施宿舍评比，旨在提供良好的住宿条件。
13.保安队伍管理。
14.公司固定资产管理。
15.公司办公费用成本管控。
16.其它外联事务(政府部门需提交文件、递交资料等)
17.上级临时安排的工作。
第六篇：行政主管岗位工作职责
一. 负责公司的全面管理和组织领导工作,贯彻执行国家的方针、政策、法规和主管部门的各项规章制度。
二. 负责召集和主持公司总经理室办公会议，研究、处理总经理办公会议职权内的各项工作。
三. 负责协调、指导副总经理及部门经理、各个管理处主任的'工作，保证公司各方面工作顺利进行。
四. 建立健全企业组织机构，使之合理、精简、高效;召集和主持公司例会，及时解决管理中暴露的问题。
五. 制订企业经营管理目标，包括一系列规章制度、操作程序，各级人员的岗位职责并监督实施，保证各项管理服务工作质量落实。
六. 负责组织编制公司年度财务结算，做好财务审核监督;审核各管理处月度财务报表和年度财务预、决算;审核和签订各种对外服务合同和供货合同;审批各部门的采购计划。
七. 负责各部门主管、经理、管理处主任以上职务人员的鉴定、录用、辞退等工作。
八. 有重点、定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查，及时发现问题并督促有关部门整改。
九. 与社会各界人士建立和保持良好公共关系，树立企业良好形象。
十. 以身作则，关心员工，提高企业凝聚力，使员工以高度热情和责任感完成本职工作,完成上级领导交办的其他工作。
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