千文网小编为你整理了多篇相关的《西餐厅服务员岗位职责简述》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《西餐厅服务员岗位职责简述》。
1、协助客人购买并确保所有商品都能及时且完整准备
2、将我们餐饮和零售产品有效的`推荐给进来的顾客
3、关心顾客的需要和要求
4、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级
5、员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人付出,得失,应互相帮助,遵守本店一切规章制度。
-为用餐的宾客提供点菜服务。
-为宾客推荐酒店中餐菜品及酒水,提供用餐过程中酒水及菜品的全程服务。
-保持工作区域内卫生干净、整洁。
-按照世贸万锦大酒店标准程序执行与中餐工作相关的一切活动。
-完成上级交办的'其它工作。
1、熟知当天接待对象和活动情况,注意记录宾客的特殊事宜(如生日、口味偏好等),应及时向主管汇报。
2、替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、随时注意在接待工作中的'各种问题,及时向上级反映和协助处理。
4、掌握和运用礼貌语言,提前了解掌握接待会员的基本信息。
5、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。
-为用餐的宾客提供点菜服务。
-为宾客推荐酒店中餐菜品及酒水,提供用餐过程中酒水及菜品的全程服务。
-保持工作区域内卫生干净、整洁。
-按照世贸万锦大酒店标准程序执行与中餐工作相关的一切活动。
-完成上级交办的'其它工作。
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的各项准备工作;
2、从事点餐,桌边服务等工作,积极主动处理顾客需求;
3、负责餐厅环境、台面、地面的整洁和卫生工作,按照服务程序确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口;
4、熟悉菜单上品种的名称、单价、掌握菜品和服务操作技巧;
5、服从主管安排,能服从岗位调配。
推荐专题: 外贸业务员岗位职责 业务员岗位职责 西餐厅服务员岗位职责简述