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岗位要求:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、做好门店人员管理;
3、做好门店日常销售管理工作;
任职资格:
1、中专及以上学历,药学相关专业优先;有执业药师/药师证优先;
2、1年以上门店管理,或3年以上药店经验;
3、熟悉团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力
1.全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2.与合作商及总部各部门保持良好沟通和协作,进而完成门店的提升计划;
3.监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4.整合公司内部和客户资源,给顾客提供极佳的购物体验;
5.完成公司下达的各项任务指标工作。
1、完成预算收入及利润指标,负责影城资产的保值及增值;
2、负责团队培养,提高影院管理人员的管理技能和水平;
3、按照公司总部确定的各项管控标准和业务流程开展工作,执行区域公司总部和区域影城制定的各项计划;
4、做为影城安全生产第一责任人,建立预案,负责安防整改计划落实;
5、负责市场策略和重大活动的制订和落实,总经理为排片、票价体系制订、组织明星见面会安排的第一责任人;
6、负责落实院线各项营运标准,提升店内营运品质;
7、营运现场值班及值班管理。
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、管理学理论、财务相关、领导力和组织行为学相关专业毕业;
3、 8年以上连锁服务业多门店管理职位,3年以上高级管理岗位经验;
4、有丰富的现场管理经验和团队管理经验;
5、能适应综合工时制倒班。
岗位职责:
1、主要对已经落实好的各政府部门、企事业单位进行应急能力培训,包括火灾预防、灭火、逃生知识、消防器材性能和使用方法的宣传和普及,消防疏散预案、消防灭火演练等工作;
2、同时在宣传中推荐本公司的应急包和国家正规消防产品,达到软件硬件同时配备;
3、让人民群众真正的认识消防、重视消防,从而提高安全意识,进而在单位、公共场所、家庭规范配置消防器材,真正做到防患于未然,对自身生命安全做一个有力保障。
岗位要求:
1、食品安全相关专业、预防医学专业、食品相关专业、食品检测专业本科学历;
2、有志从事食品安全咨询、指导、培训工作,工作认真负责、善于沟通、吃苦耐劳;
具备以下至少一项工作经验:
3、具有餐饮企业、食品生产、流通企业或认证咨询机构ISO9000、ISO22000、HACCP咨询、认证、审核等实际工作经验一年以上;
4、具有餐饮企业或食品生产、流通企业的.食品安全管理岗位实际工作经验一年以上;
5、熟悉食品安全管理档案创建、审核,熟悉食品安全现场管理和审核;
6、具有餐饮企业、食品生产、流通企业或认证咨询机构、培训机构食品安全培训实际工作经验一年以上。
店长规范与职责
第一节 店长岗位说明
一. 店长角色认知
店长是管理者而不仅仅是销售者:
对楼层――店长是灵魂人物,相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动;
对公司――是桥梁,架起员工与公司之间的上传下达;是树杆,树枝(员工)通过它给予树根(公司)氧气,树根给予树枝水分与氧分。 对市场――是眼睛,将外界信息及时的反馈到公司、员工。
二. 对店长的要求
店长素质要求:诚实守信、有责任心、团队合作、执行力。 店长能力要求:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力。
店长知识专业要求:消费者心理学、陈列知识、商场管理知识、商场库存管理、顾客服务意识、产品知识、商场销售技能、顾客服务技能、陈列整改技能。
三.店长岗位说明书
带领本楼层员工完成每月销售目标及进行终端形象推广与传播,以建立良好的市场口碑
职责与工作任务:
职责一(负责店内综合管理)
1.统筹制定每月销售计划和任务分配
2.协助落实产品促销和效果追踪
3.洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略
4.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工
5.定时向上级提交楼层销售报表及客户状态分析报表
职责二(负责业务监督)
1.负责员工日常考勤监督
2.负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查
3.负责对员工服务规范进行监督
4.负责监督员工目标完成进度
5.负责楼层形象日常维护与管理
6.负责楼层内外环境卫生的检查与监督
7.负责楼层突发事件的处理
8.负责店内放火防盗等安全控制与检查
职责三(负责对店员进行业务指导)
1.负责楼层每日/周/月销售计划的制定,并分解到个人及时段并监督完成
2.负责楼层促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析
3.负责执行公司产品陈列要求并做好日常活动区域布置与陈列
4.负责对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理
5.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
6.负责每日向公司传送销售日报并进行总结分析
职责四(负责对店内进行业务指导)
1.参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析
2.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
3.对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告
4.做好货品的补充计划和调拨管理
5.建立顾客资源档案
6.要求每个店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系
7.关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户 职责五(进行团队管理)
1.对员工的激励和卖场士气提升,保持良好的工作激情
2.对每日营业工作做到事前有计划,执行有条理
职责六(日常管理)
1.晨会、会议出勤率,非调休时,必须保证楼层出勤率为100%。
2.务必保证楼层每位员工仪容仪表得休大方庄重,晨会期间务必着工装、工牌、头饰配带齐全。
3.保证每位员工每天卫生区域卫生达标。
4.员工带单过程中,要主动帮忙配合促单,保证每位进店顾客零流失率。
5.中午午餐时间,安排员工轮岗就餐,中午休息时间保证楼层值班人数不低于1人。
6.样品打包后,及时调整卖场商品,并第一时间跟踪前台及财务督促下单摆场,避免商场资源浪费,对长期未翻单产品,及时上报销售部
经理并给出建议性促销方案。
7.销售在打包产品时,要给予帮助一同打包。
8.要督促楼层员工禁止工作时间扎堆、窜岗、聊天、玩手机、吃零食等。
9.上下班楼层卷闸门、灯光开启关闭,务必负责到位。
10.保证楼层饰品零损坏及零丢失。
以上所述有一项不达标,直接负激励10元,当月工资体现。该制度四月一日实施
1)对酒店的经营成果:营业额、GOP、品牌度(知名度、美誉度)负主要职责;
2)对酒店内部行政管理:流程、管理制度、酒店品质、人员配置等负全面职责;
3)对酒店经营定位是否合理,促销、人力、水平、成果是否有效负主要职责;
4)对酒店队伍素质提高,特别是员工队伍的建设负主要职责;
5)对其所行驶的所有权利的后果负责;
6)有定期(月度)向运营部总监汇报报告、总结、计划的职责;
7)对于重大销售方案有提前报区域总的职责。
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