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1、按公司各部门要求岗位职责职位要求符合岗位的人员以及做好人员的后续跟进;
2、搭建公司人力资源平台,建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含岗位职责职位要求,绩效,培训,薪酬及员工发展,机制考核等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司人员综合管理水平;
4、负责建立畅通的沟通渠道和有效的'激励机制,指导各公司的人力资源工作,塑造企业文化和使命感以及辅助好各部门的培训或拓展活动以及提高员工工作满意度;
5、进行人力结构分析,提出人力结构优化方案,协助各部门进行岗位/机构调整;
6、及时发现和处理公司管理过程中的重大人力资源问题;
7、志同道合,与创业型公司一起奋斗。
1、督导管辖区域该班次台班、卫生班、楼层杂工的工作,对房口部经理负责。
2、检查管辖区域所有房间,对本管区卫生、服务质量和完成效率负责。
3、查看房间的维修保养事宜,严格控制维修房、坏房的数量。
4、了解掌握客情、核准房间状态。
5、负责报告住客遗失和报失等事项。
6、严格执行各项工作制度,对违反工作制度的员工作出处理,并向上汇报。负责评核本部门员工浮动工资。
7、对属下员工进行不定期的`业务、操作培训,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。
8、负责本部门三个班范围内员工的政治思想工作,掌握好员工的思想动态。及时帮助员工解决困难,建立良好的人际关系和工作气氛。
9、对管辖区域卫生工作的安排负完全责任。
10、处理客人投诉并向部门经理和大堂经理助理及房口部经理助理汇报。
11、定期征询常住客的意见,处理好常住客与服务员的关系。
12、做好本管辖区域范围内的防火、防盗和安全工作,以及协查通缉犯的工作。
13、解决本管辖区域因工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,如遇重大问题必须向部门经理报告。
14、积极向部门经理提出可行性建议。
15、填写工作报告并参加部门例会。
16、努力完成领导交办的其他工作任务。
1、负责日常员工招募工作,对部门缺员进行推荐;
2、负责员工的入职、离职手续的办理;
3、考核员工的绩效,并提出改进的建议;
4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;
5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;
6、落实员工薪资核发及福利、奖金等的`正确发放;
7、负责监督检查各部门、员工执行规范的情况;
8、办理员工聘用签订合同、合同续签、变更、解除、终止工作;
9、撰写酒店管理公司相关制度;
10、良好的写作能力;
11、具备两年以上酒店行业同岗位工作经验;
12、完成领导交办的其它事情。
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