千文网小编为你整理了多篇相关的《培训机构最重要岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《培训机构最重要岗位职责》。
一、教务主管在校监(股东监事)的领导下全面负责安排组织本校区的日常教育培训工作。拟定组织实施教学培训工作计划,及时总结落实教学各种方案的完成,做到LI标明确,任务具体。如:新进教师的培训、说课、备课、教学常规工作安排、教学会议的组织、教学工作计划及实施、教学教研开展等;
二、要学习精通教学管理业务,熟悉各年级现行教材版本,按照教学培训计划和每位学生的需求落实教学任务。
三、熟悉每一位专/兼职教师的教学能力及授课风格,熟知每一位学生的学科弱点和性格习惯,针对性配对教学。不定时地进行听课,了解上课的惜况,及时反馈信息,直接指导教学工作;
四、认真听取和搜集授课教师反映的情况,分析总结教学中缦值母髦治侍,指导教师做好学生的管理和教学培训工作;
五、在日常排课过程中必须准确、及时、提前通知教师和学生双方,如遇变化做好调课再行落实,不得出现教学资源浪费;
六、做好对专职教师转正、晋级、评优等方面的考核材料整理,并提出意见;
七、定期或不定期召开教师等方面的各种业务会议,总结促进教学培训工作;
八、 收集整理有关教学方面的各种资料,分类归档,并向校监(股东监事)提出合理化建议;
九、做好学员的定期或不定期沟通交流工作,重点掌握学生思想动态,及时与家长沟通学生培训补习状况;
十、检查教师执行教学的实际惜况,定期检查教案、说课、教研笔记,考核教师的教学培训工作。明确教学进度、要求、规范,并检查落实。
十一、组织开展教育教研活动、课题研究等,组织教师参加教育公司的业务培训,如示范课、培优课的教学活动;
十二、开展师徒结对帮带活动,有计划培训新入职教师,根据市场实际要求,提高教学水平,建立一支敬岗爱业、教学技术过硬的师资队伍;
十三、做好培训品牌宣传招生增效工作。
十四、岗位要求:
1.精于业务,熟悉学校开设的所有课程及其特点,熟悉代课老师的'风格特点,熟悉学生对各课程的要求和口味;
2.精于计划,锻炼自己综合考虑问题的能力,能够合理编制课表,把各方面的要求都考虑在内;
3.精于沟通,和各类人物儿都能打交道;教学主管的工作主要涉及到以下儿个方面:
一、常规工作:
1、制定学科全年工作计划及教学口标;
2、制定学科周工作计划,并按质按量完成;
3、落实校长安排的工作和协调完成其它主管的工作;
4、协助校长召开每周工作例会,积极传达并推动执行学校的各项规章制度;
5、随时进班听课并作出质量评价,对不足之处与教师进行沟通和调整;
6、及时了解学生学习情况,听取学生意见,搜集学生和教师双方的教学反馈信息;
7、进行专业间沟通与跨部门沟通,了解各部门工作状况,并根据情况进行工作调整。
二、教研活动工作:
1、制定学科教学标准流程;
2、研究公立学校教材重难点;
3、每周召开一次教研会,带动教师探讨教学问题;
4、对课程模式进行改进设计,含教材、授课安排、教学模式等,研究制定行之有效的提高成绩方法。
三、教学管理工作:
1、主持集体备课和演课;
2、主持安排室外展示课及公开课;
3、监督教学流程的实施情况。
四、家长学生服务工作:
1、监督实施学生沟通工作;
2、解决家长教学投诉工作;
3、组织家长会并监督实施家访工作;
4、掌握各班学习、纪律等情况。
五、续班、招生工作:
1、参与制定实施续班和招生工作计划、方案;
2、组织招生活动;
3、合理分配班级,并对招生提出合理化建议。
六、教师团队建设及服务工作:
1、负责学校的教师招聘、培训、考核制度制定及执行;
2、组织教师培训活动,负责学校授课教师的专业素质提升;
3、掌握最新教师动向,了解教师心态,及时沟通并反馈给校长
海航集团人力资源部组织结构图
人力资源部质量目标和质量措施
1.2 人力资源部质量目标和质量措施
1.2.1 质量目标
1.2.1.1 合理开发、优化配置人力资源,年淘汰率控制在8%-15%; 1.2.1.2 系统高效的管理,周到热情的服务,员工服务有效投诉年控制在3 次以内;
特业人员持证上岗100%。1.2.1.3 全面、适时、高效的员工培训,每年培训人次为公司人数的150%,1.2.2 质量措施
1.2.2.1 在质量管理上贯彻ISO9000国际质量保证标准,通过对各相关要素 的控制实现对社会的质量承诺;
诚、至善、至精、至美”的最高准则要求; 力度,加大或限制淘汰人数进行控制。1.2.2.2 教育公司全体人员站在客户的立场上,对公众的质量承诺达到“至1.2.3.3 如果年淘汰率低于8%或高于15%,将通过增大惩处范围,强化培训
1.3 1.3.1 1.3.1.1 1.3.1.2 1.3.1.3 1.3.1.4
1.3.1.5
1.3.1.6
1.3.1.7
1.3.1.8 1.3.2 1.3.2.1 1.3.2.2
1.3.2.3 1.3.2.4 1.3.2.5 1.3.2.6 1.3.2.7 1.3.2.8 海航集团人力资源部岗位职责
海航集团人力资源部岗位职责 总职责
负责建立与完善海航集团人力资源开发与管理体系。负责制定海航集团人力资源发展规划。负责海航集团重大人事政策的制定与宏观指导。
负责整合海航集团各成员公司人力管理资源,促进集团人力资源整体管理水平的提高。
负责建立和维系海航与国内外有关单位的联系,建立人力资源沟通渠道。
负责海航集团薪资福利体系的监管以及集团人力资本的开发与管理。
负责海航集团总部员工综合性服务(档案、合同、调动、户口管理等)。
负责建立海航集团培训体系。人力资源管理室
负责建立海航集团人力资源开发与管理体系。
负责海航集团管理干部的选拔、调配、任免、奖惩、考评管理,并建立动态管理干部档案体系。
负责海航集团后备干部的选拔与培养。
负责海航集团总部员工晋升、调配、奖惩、考评管理。负责海航集团人力资源的总体规划的制定并监督执行。负责海航集团各成员公司的人力资源管理诊断。负责海航集团各成员公司机构编制的监管。负责海航集团大型招聘活动的统一组织与协调。1.3.2.9 负责海航集团人力资源的合理调剂,建立海航内部人才市场。1.3.2.10 负责海航集团人才测评体系的建立。
1.3.2.11 负责海航集团人才招聘活动的整体策划、组织与协调。1.3.2.12 负责海航集团总部员工的招募、调配、离职管理。1.3.2.13 负责建立海航集团培训与开发管理体系。
1.3.2.14 负责海航集团管理干部的管理技能、业务知识、职业道德、综合素 质等培训。
1.3.2.15 负责集团总部员工的各类培训。
1.3.2.16 负责建立海航集团人事信息系统,搭建海航集团人事信息平台,实 1.3.3 现海航集团人力资源信息化、智能化和自动化管理。薪酬福利管理室
1.3.3.1 负责建立海航集团薪资福利分配体系。1.3.3.2 负责审核海航集团各成员公司工资总额计划。1.3.3.3 负责集团各成员公司薪资福利工作的指导和监督。1.3.3.4 负责海航集团管理干部薪资福利待遇的管理。1.3.3.5 负责海航集团总部员工薪资福利的日常管理。
1.3.3.6 负责监管海航集团各成员公司薪资福利制度及工资总额的执 行情况。
1.3.3.7 负责海航集团绩效考核指标、考核办法的制定。
1.3.3.8 负责海航集团人力资本状况的研究分析,包括人力资本投入与 产出的分析、人工成本控制等。监劳动合同管理。1.3.3.9 负责海航集团总部员工、集团各成员公司第一负责人及财务总
1.3.3.10 负责协调处理海航集团总部员工的劳动争议案件。
1.3.3.11 负责海航集团总部员工生日贺卡的发放、生日礼品管理、病伤 探望工作。
1.3.3.12 负责海航集团总部员工档案、子女入学入托及计划生育的协调 工作。
1.3.3.13 负责海航集团总部员工请休假管理和数据录入工作。
企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;向顾客提供满意的产品和服务;树立企业形象。管理就是效益。企业管理能增强企业竞争力。企业管理的意义:
1,企业管理可以增强企业的运作效率; 2,可以让企业有明确的发展方向; 3,可以使每个员工都充分发挥他们的潜能;
4,可以使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当; 5,可以向顾客提供满足的产品和服务;
6,可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献。最终目的是提高企业的经济效益。
进口食品组织机构设置及各岗位职责
本单位法定代表人高孟是食品安全第一责任人,对本公司区域内的食品安全监督管理负总责,统一领导、协调本公司区域内食品安全监督管理工作。
一.进口食品质量保障部 国际采购专员
1.进行海外供应商资料收集、询价等工作、信用背景调查(要求对方提供营业执照、银行开具的信用证明等材料)。
2.根据企业发展需要编制商品国际采购工作计划。
3.收集国内外同类产品信息、市场发展趋势、价格信息等并进行分析。
4.参与、指导采购人员进行国际采购谈判依据总经理授权代表企业签订国际采购合同。
索赔管理专员
1.依据国际惯例及国际采购合同规定对于供货商的违约行为进行沟通、谈判。2.在双方沟通无效的情况下就供货商的违约行为提请诉讼提出索赔。3.配合司法机构进行索赔诉讼工作。单证员:
1.负责保管、制作、审核各项进口单证,确保供应商能够提供符合进口食品要求规范的所有单证。
2.安排验货、订舱及出运事宜,保证货物安全、及时的出运。 3.配合商检海关进行查验工作并跟进报检清关进度。售后管理专员:
1. 当发现本公司经营的食品可能存在缺陷,或者接到消费者提出的食品可能存在缺陷的投诉,本公司应对该缺陷产品进行检测,经检测确实不合格的,本公司立刻对该产品启动召回程序。
2. 本公司确认其生产且已售出的食品存在缺陷决定实施主动召回或执法部门责令召回,应当向相关部门提交缺陷食品召回报告,并应当及时制定召回计划和召回通知书,提交相关部门。同时以最快捷、最有效的方式通知批发和零售单位停止销售缺陷食品和根据情况向消费者收回缺陷食品。
二.财务部 会计:
1.认真学习国家有关的财经法规、制度,以及财务工作规则,并以此指导岗位的具体工作。
2.及时准确反映一定时期内各项资金的收支情况,月、季、年末要将资金的来源、运用、结存情况编制报表,并上报院领导及有关部门。 3.认真及时清理往来帐目,发现问题及时处理,杜绝呆帐、死帐。4.整理核对进销货台账,保证食品流向可追溯。出纳:
1.日常现金管理,不准“坐收坐支”现金,做到“收到解交”、“支则提取”,不套取现金。
2.负责办理进口付汇及核销。
3.落实进销货台账制度,配合会计统计商品库存。
四.仓储部 仓库保管员:
1.货物到港后,跟进集装箱运输情况,及时到仓储场地监督拆箱,避免货物长时间暴露太强烈阳光下导致变质。
2.保证仓库的良好卫生状况,确保场地有良好的通风、遮雨、避阳条件,所有货物要堆放在托盘上,不得直接接触地面,以免受潮。
3.对仓库的货品及办公设备出入库进行记录清点核查,做好出入库台账工作。 送货司机:
1.出车前检查水、油状况及车辆其他性能是否正常。 2.出车前货单对照确认,保证货品与送货单相符。3.及时将客户签字确认的送货单交至财务处。
五.销售部 销售部经理:
1.制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。销售人员的培训,组织与考核。2.定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势。3.负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。4.客观即使的反映客户意见与建议,不断完善与进步。业务员:
1.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 3.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
4.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
广州市欧于美贸易有限公司
单位名称(盖章): 日期:2013年9月23日
培训机构分类岗位职责大全
所在部门 职位编号 职责范围和工作结果 工作内容
标题
独立负 责 /与 人
主要工作行为顺序排列
合作/ 所要达到的结果 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 制定和实施中心总体战略和年度经营计划; 建立和健全中心的管理体系与组织结构; 主持中心的日常经营管理工作; 检查、督促和协调各部门的工作进展; 实现中心经营管理目标和发展目标; 处理中心重大突发事件;
向董事会提出中心的更新改造发展规划方案、推进中心企业文化的建设工作
预算外开支计划;
独立负责 独立负责 独立负责 独立负责 独立负责 独立负责 独立负责 独立负责
数量、时间 质量、时间 质量、满意度 质量、时间 数量、时间、满
意度 时间、满意度 数量、满意度
满意度 间、满意度等
责任范围
衡量标准 数量、质量、时
001
职务
直接下级
市场部经理、教学部主任 校长
知识与能力描述
企业管理、工商管理、行政管理等相关硕士以上学历;接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管 理、经济法、财务管理等方面的培训;五年以上企业全面管理工作经验。掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念
熟悉中心业务和各部门运营流程; 在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; 口语、阅读能力;熟悉使用办公软件。
善于协调、沟通、有亲和力;能创造激励机制和整体的团队精神;有很强的感召力和凝聚力。具有出色的人际交往和社会活动能力;善于制定中心发展的方向及具备把握中心发展全局的能力;执 行力度强。
具有很强的应变能力、判断能力、谈判能力和决策能力。具有敏锐的商业触觉和财务分析能力 了解中西方文化背景和行业发展趋势。所在部门 职位编号 职责范围和工作结果 工作内容
标题
独立 负责 /与 人
主要工作行为顺序排列
合作/ 所要达到的结果 1 2 3 4 5 6 8 跟进中心总体战略和年度经营计划; 中心管理体系运行的监督; 跟进中心的日常经营管理工作; 检查、督促和协调各部门的工作进展; 中心经营管理目标和发展目标的统计分析; 协助校长处理中心重大突发事件; 协助推进中心企业文化的建设工作
独立负责 独立负责 独立负责 独立负责 独立负责 独立负责 独立负责
数量、时间 质量、时间 质量、满意度 质量、时间 数量、时间、满
意度 时间、满意度 时间、满意度 数量、结果7 负责人力资源部的绩效考核工作
间、满意度等
责任范围
衡量标准 数量、质量、时
002
职务
直接下级
校长助理
具有良好的中英文写作、9 前台繁忙时间里协助前台工作 与人合作 质量、时间、满意度
知识与能力描述 1 2 3 4 5 6 7 8 企业管理、工商管理、行政管理、英语等相关大专以上学历;两年以上企业管理工作经验。掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念 熟悉中心业务和各部门运营流程;
在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
具有良好的中英文写作、口语、阅读能力;熟悉使用办公软件。
善于协调、沟通、有亲和力;能创造激励机制和整体的团队精神;有很强的感召力和凝聚力。具有出色的人际交往和社会活动能力;善于制定中心发展的方向及具备把握中心发展全局的能力;执 行力度强。
具有很强的应变能力、判断能力、谈判能力和决策能力。具有敏锐的商业触觉和财务分析能力 了解中西方文化背景和行业发展趋势。所在部门 职位编号 职责范围和工作结果 工作内容
标题
独立 负责 /与 人
主要工作行为顺序排列
合作/ 所要达到的结果
独立负责 /与人
1 负责制定中心年,季,月市场推广计划及费用预算,并监督执
行。
合作/ 2 组织市场调查,根据竞争对手的现状综合客户的反馈和教学部 配合调整推广方案和课程设计。3 4 1 2 3 4 开发新公司客户,维护老公司客户 前台工作人员的招聘,培训,管理及考核 市场营销、企业管理或相关本科以上学历;
独立负责 独立负责 独立负责
时间、数量、满意度 质量、满意度 质量、时间 质量、时间、满意度 间、满意度等
责任范围
衡量标准 数量、质量、时
003
市场部 职务
直接下级
经理
课程顾问和市场推广
知识与能力描述
3年以上的市场经理工作经验,对市场营销工作有较深刻
认知; 有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;计划能力和执行力度强。
有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力; 熟练操作办公软件; 良好的英语听、说、读、写能力。
良好的人际交往和沟通能力;较强的观察力和谈判能力;较强的应变能力及客户意识。熟悉招聘渠道和过程,了解培训需求和培训方式;有优秀的领导力、亲和力和凝聚力。
所在部门 职位编号 职责范围和工作结果 工作内容
标题
004
市场部 职务
直接下级
市场推广 责任范围 独立 负责 /与 人
衡量标准 数量、质量、时 间、满意度等
合作/ 主要工作行为顺序排列 所要达到的结果 1 配合市场部经理执行中心年,季,月市场推广计划。
与人合作
质量、时间、数量、做市场调查,了解竞争对手的现状、市场需求的变化综合客户 的反馈汇报给市场部经理。
独立负责 数量、满意度、时间
3 组织跟其他联盟商户合作开展市场营销活动 与人合作 数量、质量、满意度
知识与能力描述 1 2 3 市场营销、企划或相关大专以上学历; 体渠道,计划能力和执行力度强。
细心;对市场敏感;能熟练操作办公软件;良好的英语听、说、读、写能力。良好的人际交往和沟通能力;有现场操作经验。
1年以上的工作经验,对市场营销工作有较深刻认知;
了解媒
所在部门
职位编号 职责范围和工作结果 工作内容
标题
005
市场部 职务
直接下级
课程顾问 责任范围 独立 负责 /与 人
衡量标准 数量、质量、时
合作
独立负责 独立负责 独立负责 独立负责 与人合作 /
间、满意度等 质量、满意度 时间、质量 质量、满意度 质量、时间 质量、满意度 时间、数量 质量、时间 主要工作行为顺序排列 所要达到的结果 1 2 3 转接总机电话,收发传真、信件和报刊和接待来访客人 打印、复印文件和管理各种表格文件;
管理和更新前台宣传资料,更新和管理员工通讯地址和电话号 码等联系方式; 4 5 向学员介绍学校情况及课程情况;
安排新学员做水平测试并帮助教师根据学员的水平测试结果建 议学员报读合适的课程; 6 7 负责开具试听证,并做好学员试听后报读的跟踪;
负责学员学费的催缴和将学员资料录入电脑,并向教学部和市 场部提供学员信息分析报告 8 9 10 负责公共课程学员的出勤跟踪,保证学员的出勤率 课程调整时,负责通知学员
收集客户对所读课程的意见或建议并反映给教学部或相关部 门,将处理结果反馈给客户; 11 12 1 2 3 4 5 通知学生考试成绩,告知下一期课程信息,了解学生续读情况 负责学生结业证书的制作;协助其它部门的各项工作; 秘书、英文、中文或相关专业中专以上学历一年以上工作经验。受过文书写作、档案管理、英语口语、财会基本知识等方面的培训。
独立负责 独立负责
独立负责 独立负责 独立负责
质量、时间 时间、质量 时间、满意度
独立负责 与人合作
满意度 质量、满意度
知识与能力描述
良好的文字表达能力,良好的英语口头表达能力较强的应变能力及客户意识。熟练使用办公软件、办公自动化设备
工作认真细致,谨慎小心,热情,积极主动,有耐心,工作效率高,责任心强,具有团队精神
所在部门 职位编号 职责范围和工作结果
006
成人教学部
职务
直接下级
主任
教学主任助理、教师 工作内容
标题
责任范围 独立 负责 /与 人
衡量标准 数量、质量、时 间、满意度等 主要工作行为顺序排列
合作/ 所要达到的结果 1 开发和设计新课程、选择教材、安排授课教师及上课时间
独立负责 / 与人合作
2 3 4 招聘、培训和管理教师
主持教学研讨会、听课及与任课教师的课后讨论
配合市场部向公司客户了解培训需求、目标;提交培训建议; 安排水平测试、编班;指派授课老师和课程跟踪、考试、进度 报告、课程评估及改进等客户服务 5 1 2 3 4 5 新课程的实验教学
独立负责 与人合作 独立负责 独立负责 独立负责 /
质量、时间 质量、时间 质量、数量 质量、时间、满
意度 质量
知识与能力描述
具有英语专业、教育硕士以上学历及 3年以上的教学和管理经验;熟悉中国教育市场的特性和国外教
学方式的发展趋势;有较强的计划能力和执行能力;具备良好的网络知识。
熟悉招聘渠道和过程,了解培训需求和培训方式;善于协调、沟通;有优秀的领导力、亲和力和凝聚 力。
对新教材和教学方式的敏感度和把握度强;有较强的分析和指导能力
有较强的判断能力、应变能力和客户意识;熟悉使用办公软件;有优秀的英文综合能力 责任心强;能在教学过程中迅速发现学生的学习问题并给予指导。所在部门 职位编号 职责范围和工作结果 工作内容
标题
独立负责 / 与
主要工作行为顺序排列 所要达到的结果 1 2 3 4 协助成人和儿童教学主任与市场部沟通。
协助教学主任制定课程周期和上课时间并以书面形式通知市场部。参与教学研讨会、听课及课后反馈记录
配合教学主任安排水平测试、编班;课程跟踪、考试、进度报告、课程评估及改进等客户服务并将以上工作用电子邮件或书面形式 提交给公司客户。5 6 1 2 3 4 5 6 协助外教适应中国的生活及解决生活小问题。在课程改动后及时以书面形式通知前台和相关教师。具有英语专业大专以上学历及 任心强;善于协调、沟通;
有较强的中英文写作、口语、阅读能力,具有一定的翻译水平; 善于记录、分析。
有较强的计划能力、应变能力和客户意识;熟悉使用办公软件和有良好的网络知识; 理解中西方文化差异;细心、热情。执行力度强
与人合作 独立负责
时间、满意度 时间、满意度
与人合作 与人合作 与人合作 与人合作
质量、满意度 时间、满意度 数量、质量 质量、时间、满意度
人合作
间、满意度等
责任范围
衡量标准 数量、质量、时
007
成人教学部
职务
直接下级
教学主任助理
知识与能力描述
1年以上相关工作经验;熟悉各部门的工作流程;为人干练、踏实;责 所在部门 职位编号 职责范围和工作结果 工作内容
标题
008
儿童教学部
职务
直接下级
主任 责任范围 独 立 负 责 /
教师
衡量标准 数量、质量、时
主要工作行为顺序排列 所要达到的结果 1 2 3 4 5 6 开发和设计新课程、选择教材、安排授课教师及上课时间 招聘、培训和管理教师
主持教学研讨会、听课及与任课教师的课后讨论
组织多种形式的儿童英语活动以提高儿童的学习兴趣并配合市 场部的推广计划
公开课和新课程的实验教学 策划与主持和家长的座谈交流会
与人合作 间、满意度等
独立负责 独立负责 独立负责 独立负责 /
数量、质量 质量、满意度 数量、质量 数量、质量、时
与人合作 独立负责 独立负责 / 与人合作
间、满意度 数量、质量 数量、质量、满意度
知识与能力描述 1 2 3 4 5 6 具有儿童教育和英语大专以上学历及
3年以上的教学和管理经验;熟悉中国教育市场的特性和国外教
学方式的发展趋势;有较强的计划能力和执行能力;具备良好的网络知识。
熟悉招聘渠道和过程,了解培训需求和培训方式;善于协调、沟通;有优秀的领导力、亲和力和凝聚 力。
对新教材和教学方式的敏感度和把握度强;有较强的分析和指导能力 具有较强的现场活动组织能力。
责任心强;有耐心;能在教学过程中迅速发现学生的学习问题并给予指导。有很强的表达能力、应变能力和客户意识。
所在部门 职位编号 职责范围和工作结果 工作内容
标题
009
教学部 职务
直接下级
教师
责任范围 独立 负责 /与 人
衡量标准 数量、质量、时 间、满意度等 主要工作行为顺序排列
合作/ 所要达到的结果 1 2 对学生进行水平测试及授课
参与教学研讨会、听课及教学主任主持的任课教师的课后讨论
独立负责 独立负责 /与人
合作/ 4 配合教学部安排的课外活动和市场部的推广活动
独立负责 /与人
合作/ 5 6 公开课和新课程的实验教学 帮助新教师熟悉学校情况
独立负责 独立负责 /与人
合作/ 知识与能力描述 1 具有儿童教育和英语大专以上学历及
质量、满意度 数量、质量
数量、质量 质量、满意度
满意度
3年以上的教学和管理经验;熟悉中国教育市场的特性和国外教 学方式的发展趋势;有较强的计划能力和执行能力;具备良好的网络知识。2 对新教材和教学方式的敏感度和把握度强;有较强的分析和指导能力3 4 具有较强的现场活动组织能力。
责任心强;有耐心;能在教学过程中迅速发现学生的学习问题并给予指导。所在部门 职位编号
010
财务部 职务
直接下级
会计 责任范围 独立 负责 /与 人
主要工作行为顺序排列
合作/ 所要达到的结果
间、满意度等
衡量标准 数量、质量、时 职责范围和工作结果 工作内容
标题
1 2 1 2 每月、年度的财务报表完成每月、季度、年度的财务分析及成本控制建议并向董事会汇报
独立负责 独立负责
质量、时间、质量、时间、知识与能力描述
具有财会大专以上学历及一年以上的工作经验;责任心强、细心;有较强的计划能力;能熟练使用办
公软件。
有较强的分析能力和表达能力。所在部门 职位编号 职责范围和工作结果 工作内容
标题
独立 负责 /与 人
主要工作行为顺序排列
合作/ 所要达到的结果 1 2 1 2 管理办公用品,管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材; 每月、季度、年度的财务分析及成本控制建议并向董事会汇报
独立负责 独立负责
质量 质量、满意度、间、满意度等
责任范围
衡量标准 数量、质量、时
011
财务部 职务
直接下级
出纳
知识与能力描述
具有财会大专以上学历及一年以上的工作经验;责任心强、细心;有较强的计划能力;能熟练使用办 公软件。
有较强的分析能力和表达能力。
学校消防安全组织机构
组织机构和及岗位职责
购物中心组织机构 岗位职责
一岗双责组织机构及岗位职责
组织机构能源管理岗位职责
核心U标:
提高续费率,这是教育培训的利润的核心指标。比如学生学完一期之后,是否会再报下一期。
提高扩科率,这也是利润核心指标之一。比如,学生报的是化学,通过学习之后,又加报了一门物理,这样人均产能就大幅度提升。
口碑招生,这是校区长期发展的重要指标。当一个在线教育机构的口碑招生占比超过30%的时候,这个机构的业务稳定性就很强了。
主要工作内容:
学员考勤管理,就是让学生按时上学;
学员作业管理,就是通过打卡等手段,监督学员及时完成作业,作业如果完成不了,那么学习效果就会大打折扣,什么续费率、扩科率、口碑招生,就无从谈起;
日常沟通管理,就是及时和家长等反馈学生日常学习情况,让学生更好融入到教学过程中。这里很多工作,是需要辅助教员完成的,而教员在沟通环节上其实做得并没有那么细致;
日常教质活动,就是组织一些比赛等活动,来活跃氛围,增强学习积极性,促进续费、口碑等;
常见误区:
班主任就是销售,这是最常见的误区。因为班主任更多是通过服务来提供学员满意度,从而实现上面的三个指标。因此,这是一个比较细致和漫长的工作,和销售有一定区别。实际证明,好的课程顾问转岗班主任不见得做得好,好的'班主任转型课程顾问也经常水土不服,所以工作上是有很大区别的。
教员应聘不上就做班主任,这是很傻的做法,班主任很大程度影响了校区的
发展,所以是需要非常优秀的人去做,而不是淘汰的人。班主任是要求沟通能力很强、日常工作很细心主动,V具备一定灵活性的人去做。
教师方面
1.负责对老师教学工作进行指导、监督和考核。(每周过课、听课等) 2.定期进课堂了解上课情况,抓好试听报名率(至少每周听一位老师) 3.负责老师的日常教学管理(周计划、月计划、教案等) 4.了解老师的课程进度及班级情况,及时指导,抓好升级率(课程进度、学生及家长对老师的评价、续费情况、包括合班等)
5.协助各班班主任对在籍学员档案的建立以及定期检查各班成长档案(每两个月一次)
6.按计划每周组织老师们的内部教研,并确定教研主题,内容等。
7.及时抽查各班开家长会情况并进行指导
8.每月检查各班补课安排情况。
学校方面
1.对上级领导的安排进行落实、执行、督促和检查
2.负责校区开班计划、课程安排计划的制定及任课老师的安排
3.负责落实公开课的一系列流程及收口工作,提高报名率
4.负责处理和协调教学工作中的突发事件,以及学院投诉相关问题
5.积极与其他分校交流,共享资源与信息
6.定期向领导汇报学校教学方面的工作。(周、月、季度、年)周报、月小结(教学计划的实施和成果,周报的完成情况及总结)季度数据统计及总结(例如:公开课报名率、转化率、试听率等)年计划及总结(本年度总结及下一年的教学计划)
个人方面
1.对课程的创新和研发的改进
2.对教学服务模式优化。(学生、家长、老师)
3.制定个人发展规划、目标并制定年计划。
4.自身教学技能的提升。
5.团队教学管理能力的提升。
1、依据园务计划、业务计划和教研组实际,制定切实可行的教研计划,期末认真做好总结。
2、负责制订教育教学研究规划和各项工作研究方案的审订。
3、负责组织、协调并督促教学研究活动,带领全组成员按计划有准备地开展教研活动,立足日常教育教学实际,在“研”字上下功夫。
4、定期组织教师交流观摩研讨,组织组内教师开展保教研讨活动。
5、负责教师业务培训及考核,每周听课不少于4节,加强教学交流,指导教师提高教学技能
6、参与管理并带好教学班教学工作,按要求按时完成各项教科研工作,积极配合园交办的其它工作。
7、协调能力强、执行能力强,能独立地开展岗位职责。
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