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销售人员的岗位职责包括(优秀范文六篇)

2023-09-10 01:53:53

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第一篇:销售人员岗位职责

1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

3、具备高尚的'职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。

5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

6、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。

7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

8、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。

9、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。

10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

第二篇:销售人员岗位职责

1.依据公司的销售计划、销售方针及销售策略,负责对健身休闲项目进行销售。

2.按照公司财务工作流程及要求,负责协助顾客缴费并办理相关手续。

3.负责接待来访顾客,真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。

4.负责建立并健全会员的信息资料库。

5.负责与会员保持良好的沟通,协助公司前台及教练为顾客提供优质的.服务。

6.定期作出市场分析报告,提出销售方案。

7.负责收集重要潜在顾客的信息,向上级提出公关建议。

8.协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。

9.负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。

10.妥善处理各种突发事件。

11.完成领导交办的其他事项。

第三篇:销售部岗位职责

1、参与项目销售前期市场调研,撰写分析报告,组织完成每月市场调研报告。

2、参与协调政府有关部门关系,对接房管局并办理商品房合同备案,负责申请办理项目预售许可证;

3、负责办理项目土地分割、产权初始登记,鉴证,并配合业主办理个人产权证;

4、负责销售现场管理工作,负责销售合同审核,帮助销售员完成销售任务;

5、协助销售员办理疑难客户的按揭贷款工作;

6、监督销售员完成各项回款工作及办理按揭贷款客户的手续;

7、负责销控的管理,审核,把关及传达指导销售秘书完成合同打印机管理工作

8、负责客户管理工作(档案管理,动态控制,交接房屋,投诉处理)

9、负责收集客户意见,即时向上级或有关部门反馈,全面负责物业交换的.组织与落实工作

10、负责汇编销售日,周,月报表,并对销售信息保密

11、负责策划经营计划和营销推广活动的方案,并组织实施

12、负责宣传广告的统筹,设计及制作,努力实现公司良好的广告宣传效应,贯彻执行各项管理制度,参与部门内考核工作,负责每月工作安排,协助经理搞好部门管理,经理离岗时代理行使经理职责

13、完成上级安排的其他任务。

第四篇:销售员的岗位职责

岗位简介

配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理,指导销售与服务,分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉 ,管理现场行为规范。 销售督导的定位及作用

1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;

2、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;

3、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。

销售督导的基本素质

1、认真负责的工作态度;

2、具备装修的基本知识;

3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;

4、熟悉连锁专卖管理,熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;

5、具备一定培训能力;

6、工作原则:迅速、准确、保密、实事求是。 销售督导的工作内容

一、负责销售终端的营运管理和维护。

1、开业系列工作;

2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;

3、专卖VI形象的监督、建设和推广;

4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;

5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;

6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。

二、销售终端档案的建立和管理

店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);

1、评估代理商信誉;

2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;

3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

三、培训、考核工作

1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;

2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;

3、配合开展地区及全国性的培训工作;

4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。

四、店铺的考察工作

1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;

2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力,经商经验等;

3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。

五、促销活动管理

包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:

1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;

2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;

3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;

4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;

5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;

6、信息反馈及促销活动总结。

第五篇:销售人员的岗位职责

一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

二、完成上级领导布置的.工作。

三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

九、填写销售员负责的各种报表。

十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

第六篇:销售员工作的岗位职责

1、向海外客户(分销商,代理商或终端制造商)销售公司的产品,完成公司规定的销售任务目标;

2、开发可以获得客户信息和客户需求的商务平台及信息平台,拓宽销售渠道;

3、开发广告媒体和平台,推广公司及公司产品,管理和监控广告效果,有效地扩大公司的`知名度;

4、组织并参加国外专业性展会,如德国慕尼黑电子展,香港电子展等、

5、维护老客户,把握客户现实需求、需求变化和需求趋势,有效的服务客户增加客户满意度。

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