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(一)责任心
做任何事情首先要有一个积极向上的心态,对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。
(二)观察力
观察力对于销售人员十分重要,同时销售助理也应具备良好的观察力,这样能更好的配合部门销售人员的工作。
(三)良好的人际关系
不管是在公司还是面对我们的客户,良好的`人及关系是非常关键的,它能够提升工作效率。尤其是面对客户,良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。
(四)熟悉部门职责及工作日程
作为销售助理,首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况,及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾,日常要协助部门领导做好本部门的工作。
(五)熟悉业务流程及各部门之间配合
要熟练掌握业务流程,如新项目立项、协议的审批,合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常,掌握市场运作,医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。
(六)熟悉部门产品
随着公司的发展,内部的服务产品也随之更新,要了解公司与公司的服务产品,这样能更好的配合部门领导做文案工作。
(七)熟悉公司客户
熟悉公司已签约的客户,尤其要了解本部门的客户,做好客户调查工作,掌握客户的基本信息,了解客户的实际需求,进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。
(八)和部门内人员的配合
配合本门人员做好日常的工作,如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。
职责:
1、负责电商平台账号正常运营,店铺管理及维护,优化产品页面,确保账户安全并维护账号;
2、接待客户咨询、报价、促成成交,处理订单并跟进,通过各种线上平台及各种方式进行已有潜在客户开发,并且维护老客户,开发新客户的一系列工作;
3、负责处理客户问题,提供优质售后客服,保持账号好评率和良好的信用度;
4、调查分析市场及竞争对手状况,努力推进产品排名,提高销量,根据产品情况调整策略;
5、及时记录、统计各项销售数据,根据数据调整销售策略,提高转化率和复购率;
6、完成公司规定的销售目标,同时制定个人成长目标,想法设法快速成长,勇于担当;
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上在阿里、淘宝等电商平台的工作经验(优秀应届毕业生亦可);
2、能熟练操作常用办公软件,具备独立业务操作能力;
3、有责任感,工作积极主动,具备良好的心理素质和抗压能力
4、性格开朗,具有良好的'沟通能力和团队合作精神;
5、有志于从事电商行业并有自己明确的规划和目标。
1.创建或维护客户的系统信息,并制作正式合同文本。
2.实时跟踪原料分配的执行情况,并根据实际情况做动态调整,以确保客户产品生产加工任务的顺利进行。
3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账,为销售代表收款工作提供信息支持,并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。
4.协助销售代表开展用户异议处理工作,并提供有关系统上的信息处理支持。
1、及时、准确地传达公司总部指令,做好与省(地)区经理销售工作事项的衔接、沟通和服务工作
2、掌握产品销售动态,定期对销售指标等情况进行统计分析,随时为领导提供正确的信息
3、监督省区销售计划、目标的实施,协助考核省区经理工作绩效
4、客户来电咨询、洽谈合作的初步事项,做好与客户的相关服务工作
5、客户资料管理(客户资料收集、审核、整理、归档)
岗位职责:
1、配合业务员开展客户公关、售后回访工作;
2、协助营销部长完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;
3、负责对销售订单的审核、制单、发货、对账、开票等工作;
4、负责销售统计及分析工作,按进度做好汇报数据统计;
5、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
岗位要求:
1、女,年龄20-30周岁,大专及以上学历,形象气质佳;
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office、PPT等办公软件;
5、具有服务意识,具有良好的沟通能力,能适应较大的工作压力;
6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
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