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1、负责项目各岗位设置,安排队员日常训练及消防安全方面的培训。
2、组织制定安全方案和预案,并定期组织安全工作检查,及时督促安全隐患整改。
3、建立健全值班、考勤和请销假制度,并负责对本项目人员岗位考评工作。
4、负责与客户对接,及时了解客户服务需求,定期与客户沟通了解项。
1、负责所管辖区正常的治安秩序,预防、发现、制止各种违法犯罪行为,保证业户的'人身不受伤害、财务不受损失,生活、工作秩序不受意外干扰;
2、组织、布置、安排秩序维护员和车场收费员的工作计划,督促员工认真完成工作;
3、检查秩序维护人员出勤情况,合理安排人员调动;
4、落实所管辖区的整体消防安全管理工作,组织协调进行消防检查、培训和演练工作,对发现的安全隐患及时落实整改;
5、熟悉所管辖区消防及安防设备的情况,发现安全隐患及时向项目经理汇报并提出相应整改方案;
6、制定各种突发事件的应急处理预案,对相关人员进行培训并组织进行预案演练;
7、每年重大节日前对所管辖区域进行消防、安防大检查,避免消防隐患。
保安岗位职责
为了更好的保证博物馆的安保和消防工作,特制订以下安全防范的任务和措施:
1、做好每日博物馆安全巡查工作,防范参观者和游客涂、写、刻、划、甚至破坏、偷盗展品;
2、开馆前,要先检查门窗、展柜、展品有无异样,有无变动或损失;
3、闭馆时,要做好清馆清场工作,尤其对死角的巡查,以防范不法分子藏匿行窃;
4、闭馆后,要加强值班,开展展厅、展室的巡逻和检查工作;
5、当班交接时,对监控录像进行回放,做好记录,若有异常,及时汇报;
6、严守库房秘密,不得向无关人员泄露库房藏品的情况;
7、做好藏品的安全防范工作;
8、定时或不定时注意道路、停车场管理,防范参观人员的存车被损、被盗。
一、展厅安保岗位职责
(一)保安队长岗位职责
1、保安队长对整个博物馆内外的治安、消防安全、车辆管理负有组织领导的具体责任。负责安全防范的全面工作,认真贯彻公司为领导的指示精神,较好完成保安部的各项工作任务,代领全体保安做好博物馆的安全防范工作;
2、坚持“从严要求吧,精诚护卫”的方针,认真抓好保安队伍的各项建设;
3、有组织、有计划的开展训练,不断提高全体保安的队伍素质和令行禁止,遵守纪律的自觉性。负责新队员的业务培训和思想品德教育;
4、不定时的查岗查哨,确保保安在工作中始终保持良好的工作状态。掌握保安的心态,注意思想动向,及时做好疏导工作,防止保安内部发生意外情况;
5、加强日常安全管理,定期或不定期检查展厅消防、治安状况。对在展厅内可能发生的偷盗、斗殴、火灾等问题,及时发现和制止,消除安全隐患。对已经出现的问题,及时处理,保护好现场,并立即报告领导和有关部门;
6、熟悉和掌握展厅内各种保安与消防设施的操作和性能,熟悉展厅内的治安状况,做到心中有数;
7、对违反纪律和制度的保安,有权对其批评和经济处罚;
8、对整个展厅内的装修情况、卫生环境和绿化环境的好坏负有监督责任;
9、对所管辖治安的行政主管部门及其他部门的外联工作;
10、制订本部门的各项制度及完成领导交办的其他工作。
(二)安保人员岗位职责
1、在安保队长的直接领导下,能熟练操作消防、监控设备;
2、按公司规定着装、佩带工作牌,仪容、服装要整洁,用语要规范,态度要礼貌,行、走、立端正,挺直,树立博物馆良好形象;
3、接班人员必须提前三十分钟上班,做好打扫卫生,清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作,准时上岗;
4、保持值班室内清洁,严禁吸烟,严禁使用电水壶及其他明火,监控室内设施设备与操作台上不得堆放杂物,不准干私活;
5、认真履行职责,与各岗互动,共同维护馆内的治安、消防、交通安全和车辆停放有序;
6、监控中心人员必须保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的责任感认真观察,不得随意向外人提供本博物馆监控点,消防设备等安保方面的详细资料;
7、禁止无关人员进入监控中心;
8、熟悉安全报警装置、消防灭火、报警系统的操作和器材性能和使用方法;
9、必须服从管理、听从安排、虚心学习、埋头苦练,争做一名优秀的保安队员;
10、完成领导安排的其他工作。
职责描述:
1、在公司主管的领导下,全面负责公司园区的安全保卫工作,确保园区内的人、财、物的安全,为园区内员工的工作和生活创造一个良好的治安秩序和安全的环境。
2、贯彻执行公司的政策和有关条例,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
3、熟知公司各个区域的安全设施、设备。配合、协助公司后勤部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。
4、及时检查保安器材的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。
5、检查管理区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。
6、部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作。
7、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表,并组织负责保安员的日常训练和教育工作。
8、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
9、建立正常的巡视制度并明确保安门位岗、巡逻岗的岗位职责,做到点面结合,管理有序。
10、负责队员出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。
11、完成领导交办的其他工作任
任职资格:
1、身高1.72米以上,38岁以下,退伍军人或持有保安公司培训证,有两年以上保安工作经验,且有一年以上保安队长管理工作经验;
2、执行力强,有较强的沟通能力和管理保安团队管理能力,具有很强的职业道德和敬业爱岗之精神;
3、服从上级领导的安排,心态好,工作以身作则,无不良嗜好。
时间过得很快,xx年11月28日入职到现在已有7个月,我的半年工作总结其实也是我入职以来的工作总结。这半年中的工作对我有很大帮助,让我了解物业同时改掉自身的很多坏习惯。现将半年工作总结如下:
一、半年主要工作:
1.新入职员工培训,刚到公司参加部门为期一周的新员工培训,通过一周的培训,让我对部门的规章制度、岗位职责、执勤规范有了清晰的认识,还学习了队列、擒敌拳、消防知识、消防灭火器、消防水带的使用,增强了我对这一岗位专业技能的锻炼,让我更有信心胜任这份工作。
2.工作流程的培训学习,下中队后,经过中队长及其他同事的帮助,我熟知了工作流程,每个班次该做什么,检查岗位区域物品是否丢失,设施设备是否存在异常,了解时间节点,对园区照明设施的管控,楼宇巡查签到、停车场的管理。
3.提高岗位服务意识,帮助业主做力所能及的'事情,对进出小区的业主问好,对手提重物的业主主动上前提供帮助,帮助喝醉酒的业主回家,在恶劣的天气下通知业主做好防范措施。
4.参加消防培训,园区的防火工作比较严峻,高层一旦发生火灾,面对我们简单的防火设备,我们只有依靠现有装备,认真刻苦的训练,用技能的熟练度弥补装备的不足,通过参加训练,我认真的学习各种消防设备的使用,以备不时之需。
5.参加部门各类专项培训,学习公司的企业文化,学习了突发事件的处理流程,学习了电梯困人的施救方案,还学习了园区打架斗殴的处理流程。
6.参加公司举办军事训练,为期一周的军事训练,认真学习,刻苦训练,体会了一个团队只有讲纪律才能讲战斗力。我只是其中的一份子,我要发挥自己应有的作用,在团队的日常工作中贡献自己的一份力量。
二、存在的问题:
1.通过新员工培训,我看到自己身上还有可进步的地方,理论基础知识比较薄弱,自身协调性很差,学习队列和擒敌拳中总是犯错。
2.在工作中许多问题还需要请示,自身并没有处理的能力。大门口车辆哪些可以进,哪些不可以进,什么情况下需要办理放行条,进出入人员车辆需要检查哪些内容还比较模糊。
3.服务意识还有待提高,现在的工作逐渐提高服务质量,服务内容过于单一,我们工作不仅仅是帮助业主拿物品,还要从各个方面为业主着想。
4.消防专业技能有待提高,消防知识比较欠缺,消防工具的使用方法不够娴熟。
三、整改措施:
1.积极参加部门中队组织的各类培训,加强理论知识,擒敌拳的学习,打好基础。
2.在以后的执勤中,发现问题及时处理,锻炼处理突发事件的能力。
3.积极为业主着想,从衣食住行为业主着想。
4.利用消防培训,积极主动学习,只有多练习才能掌握其中的精髓。
四、下一步计划:
1.从工作中磨练自己的说话、行为、为人处事。
2.提高自己的执行力,服从领导,积极配合。
3.提高自己面对突发事件的处理能力
xx年上半年度已经过去,自3月1日起,郑州保安公司接管郑州中学及郑州中学分校门卫执勤及后勤勤杂工工作以来,在公司领导及主管领导刘经理关怀指导下,我们在新一年的工作也犹如旧府换新颜一般面貌一新。首先在刘经理的组织下全体员工进行公司规章制度和业务知识的学习,这就使我们大家对自己的职责有了更加明确的定位,随后我们又将公司制定的《保安员职责》、《门卫值班制度》展板挂在值班室的墙壁上,这便可以时时提醒值班保安人员遵守职业道德、规范自己的一言一行,使全体员工精神面貌焕然一新。就这样大家齐心协力,共同努力为公司在郑州中学的安全保卫工作做出了积极的贡献,与此同时我们的工作也得到了学校领导的认可与表扬。回顾这半年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将上半年工作情况总结如下,以期未来取得更好的成绩:
一、执行上级指示,圆满完成任务
自三月份以来在保安员年龄偏大,频繁换人,工作量大,工作时间长没有双休日节假日的情况下大家都克服一切困难,并严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各项任务。例如:学校召开各种会议,举办一些大型的活动,我校全体保安员都能做到着装整齐,准时到岗到位。既保护学生上下学安全,又要防止校外不良学生及社会上的闲杂人员闹事。学校门岗值班保安严格执行交接班制度,认真填写值班日志。大家都能做到严格把关、认真负责,圆满的完成了各项任务。
二、强化制度与管理,文明礼貌待人
我们始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方。在门岗执勤中坚持执行来客登记制度并做到来客有迎语:“您好!”,送客有送语:“再见!”等等礼貌用语。保安人员在平时值班的工作中能做到文明执勤礼貌待人,有时虽然遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持,但同志们都能做到尽量克制自己的情绪避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的做解释工作,化解矛盾。这一点得到了学校领导高度的赞扬。
三、与勤杂工团结协作,共建美好校园
在学校后勤保障工作中,郑州保安公司派来的勤杂工:xx和xx二位师傅能够认真服从校方主管后勤工作的李主任的领导。李主任给他俩指派的任务他们都能按时按质完成。不管是学生还是老师的桌椅坏了都能及时修理,每天上班的第一个任务都是主动去教学楼及办公楼巡视有没有需要维修的桌椅和需要更换的照明灯管以及消防器材是否完好,如有需要修理和更换的都能及时处理。有一次郑州中学家属院的下水道堵了,李主任通知俩位师傅去处理,他们二话不说拿起工具就去疏通,污水污泥溅到身上手上也顾不上擦继续操作圆满完成任务,这种不怕脏不怕累、任劳任怨、勤勤恳恳工作的精神值得我们大家学习。他们二人多次得到校领导及李主任的表扬。
四、及时纠错,三省吾身
以上的总结即是对我们这半年工作的.回顾也是对我们这半年工作的一个肯定。这一切的成绩都离不开在这个工作岗位上的每一位同志的用心和努力。当然我们的工作也并非十全十美的,我们在工作中也存在一些不足之处。例如:由于值班室没有放置一本记事薄,所以造成来客登记表乱写乱画的现象出现、个别人员着装不整、思想不够稳定、工作态度不够积极、工作方法不够灵活、行为语言上还有不够到位的地方等等,这些都需要我们今后引以为戒。作为班长,我有责任带领大家创建更好的工作环境,发现问题及时纠错,做好带头作用。
回顾上半年的工作,优点要发扬,缺点一定要改正。在今后的工作中我们每一位同志都一定要做到不骄不躁,更加严格地要求自己,新到的同志一定要尽快熟练掌握自己的业务水平,新老同志都需要不断提高自己的工作质量、工作能力,有句古语说的好:取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下。为了我们今后的工作更上一层楼,我们一定不要忘记时刻给自己制定高一些的工作要求,这样才能取得更好的工作成绩。只有大家齐心协力,才能使我们班集体在郑州中学学成为形象窗口。让我们大家一起为公司的美好前景,为争取郑州保安公司先进班的目标而努力拼搏,努力奋斗!