房务部经理岗位职责照片_岗位职责

千文网小编为你整理了多篇相关的《房务部经理岗位职责照片》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《房务部经理岗位职责照片》。

第一篇：客房部经理岗位职责

1、协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务;

2、全面负责客房部各项运营成本的控制;

3、确保酒店客房产品的`各项指标达到公司运营标准;

4、负责客房对客服务的高标准执行;

5、协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作;

6、合理领取、发放客用品、清洁用品，指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量;

7、负责对各类物品进行清点、入库登记，并填写和编制存货记录。

第二篇：酒店前厅部经理岗位职责

1、负责制定前厅部各项计划，并组织协调下属各部的工作，确保各部顺利运转;

2、负责协调与酒店其他各部门的工作关系，保证酒店正常运作;

3、负责安排和协调酒店大堂的对客服务工作。及时处理酒店内的各种宾客关系问题。确保为宾客提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务;

4、督导和培训服务员按标准流程实施和完成任务;

5、安排和协调前厅服务员与酒店其他各岗的操作衔接。

6、熟悉酒店餐饮行业工作流程规范。

7、可驻外地分公司餐饮酒店工作

第三篇：客房部经理岗位职责

1、主持客房部的整体工作，传达、执行上级下达的经营管理指令;

2、制定年度、月度的工作计划和部门工作目标，并组织实施，掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情况，控制成本，力争获得最佳经济效益;

3、负责制定和完善部门各项规章制度，不断改进工作方式及服务程序，努力提高服务质量;

4、检查、督导各管区的管理工作，确保各项计划指标、规章制度、工作程序、质量标准的落实;

5、主持本部门的工作例会、听取汇报，审查各管区每天的业务报表，督促工作进度，解决工作中的.实际问题;

6、进行现场督导，巡视所属各营业场所和区域，发现问题及时处理;

7、负责检查落实VIP的接待工作，处理客人投诉;

8、跟其他相关部门协调、沟通，密切合作;

9、按照酒店相关人事用工制度和要求，决定本部门员工的调配、录免，督导实施部门培训计划，提高员工整体素质;

10、定期走访住店客人，了解客人需求，提供个性化服务，建立良好的公共关系。

第四篇：房务部总监岗位职责

每个工作的岗位要求都是不一样的，以下是“房务部总监岗位职责”希望能够帮助的到您！

岗位职责：

1、参加酒店组织的公司会议并组织部门的会议召开及信息传达

2、与财务部和工程部沟通，做好本部门的固定资产的清点，保养和维护工作

4、与其他部门协作，共同完成酒店的接待团队任务和特殊的活动项目

5、保*客房系统的正常运转

6、完成酒店下达的各项营业指标，保*客房高平均房价、高出租率

7、计划与组织召开部门的培训和考8、培养优秀的管理团队，提拔优秀的员工，为优秀的人员提供更高的发展平台

9、负责客房服务品质的提升，提高客人的满意度

10、做好周计划、周总结、月计划、月总结、季度计划、季度总结、年计划、年总结、经营分析等文本书写

11、导入最新的、最实用的管理理念，保*团队以更高的能力完成任务

12、不断学习，保*时刻提高自己的领导能力

任职要求：

1、具有酒店行政管理，商业管理或相关*本科及以上学历;

2、拥有6年酒店宾客服务工作经验，包括3年管理经验;

3、能熟练使用微软办公软件;

4、具备良好英文口语及书写能力;

5、良好的敬业精神和职业道德*守，责任心、事业心强，具备较强的执行力，富有*，能出*完成公司下达的各项指令。

房务总监岗位*分布

房务总监岗位学历分布

第五篇：酒店前厅部经理岗位职责

岗位职责：

1、以身作则，严格要求自己，在团队中起到榜样的作用；

2、积极体现的心态听取上级下达的'各项任务，并带领员工不折不扣完成各项任务，不抱怨、不议论；

3、辅助本区经理完成上级下达的任务指标，并提出合理化建议；

4、本区经理休息时，在本区中要起到“领头羊”的作用，合理分配工作人员，认真完成当月的所有工作；

5、主动帮助有需要帮助的员工，遇到事情第一个冲到前面；

6、制定本组每日的卫生计划，并与员工共同完成；

7、服务过程与员工共同完成餐中所有服务，并起到监督和指挥的作用；

8、监督员工在收餐过程中失误之处，并及时给与纠正；

9、日常工作中监督员工的言谈举止，杜绝聚堆闲聊、玩手机、偷懒现象；

10、合理安排站位时间、倒班吃饭、午晚市交接；

11、观察本组员工的思想状态，并及时上报经理；

12、认真检查每日开、收市卫生，包括公共区域卫生和经理安排的细节卫生；

13、接待宴会，首先了解宴会性质、时间、场地、桌数，准备不同宴会所需相应物品，宴会过程中与客沟通，了解客人需求，合理安排人员，如有特殊需求上报经理；

14、两位助理应经常沟通，了解对方的人员需求，调整人员需上报经理，经理相应作出安排，两个小组互相帮助，尽快把工作完成；

15、与各部门要有良好的沟通，礼貌待人。

第六篇：客房部经理岗位职责

1、全面负责客房部工作。

2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。客房部经理负责建立、健全本部门各级人员的岗位责任制，将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位。

3、负责本部门员工的'聘用、培训及工作评估。

4、对客房部物资、设备进行管理和控制。

5、制定房务预算，控制房务支出。

6、巡视和检查本部门的工作状况。对客房服务质量进行管理和控制。

7、不断改进和提高客房管理水平。