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1、独立负责线上线下各平台的市场营销活动的策划与方案设计,并组织营销活动的实施;
2、监控主要市场活动的投入产出情况,根据市场数据,编制活动评估报表;
3、搜集市场资讯及竞品的调研,拟定产品推广计划,以达成产品的预期效果;
4、负责研究产品卖点与消费者行为,并执行市场与产品趋势调查;
5、有效对接品牌中心,完成整个市场活动的`营销推广;
6、完成部门及公司交办的其他事务、
2020年4月19日
广告公司岗位职责
诗哲广告有限公司
岗 位 职 责
一二0一六年六月二十二日
目 录
一、总
经
理
岗责……2 二、平
面
设
计
师
岗责3 三、工
程
部
总
监
岗责4 四、创
作
部
总
监
岗责5 五、行
政
文
员
岗责…6 六、业
务
员
岗责……7
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平面 设 计 师 岗 位 职 责
一、平面设计师在总经理的领导下,负责公司承揽广告之平面设计工作,对总经理负责。
二、根据广告的内容、达到的目的、收到的效果而考虑该广吿平面设计之思路、步骤、方案,方案确定后应交总经理审核。
三、方案经总经理审核后,应与其文案进行衔接,达到图文并茂、交映相辉、浑然一体、相得益彰、引人注目之效果。
四、设计师在设计时应虚心聆听、征求客户之意见,并尽可能予以釆纳,如意见不同时应向客户作耐心的说明和解释,求大同、存小異,尽量达到和谐统一,收到事半功倍之效果。
五、负责具体业务(客户)平面设计资料的管理。 六、保证印刷业务排版合理,减少印刷物料浪费。
七、要努力学习先进的平面设计新工艺、新技术、新方法,学以致用,不断提高其业务水平、设计能力;还要在设计时不断
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创 作 部 总 监 岗 位 职 责
一、创作部的日常工作安排及管理。
二、常见材料的价格调查,对供应商的择优选择。三、负责公司后勤物料的采购及保管。四、采购物料保证价廉物美。五、每日及时做好物料进销存记录。
六、打印作业按流程执行,杜绝废料返工现象。 七、打印设备的日常维护、保养。
八、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。2020年4月19日
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文互补、收效显著。
八、广告文字【广告语】撰写之后应虚心征求客户意见,以便予以改进,达到客户满意。撰写广告语时应实事求是,不夸张、不虚构、不骗人,以其诚信嬴得客户及消费者的信赖。
九、除完成广吿文字外,还要完成领导交办的其它撰写文字的工作及其任务。
业 务 员 岗 位 职 责
一、业务员在总经理的领导下,从事公司的广告承揽业务,完成公司下达的各项经济指标。
二、业务员在与客户接触时要求做到服装整洁、仪表瑞正、举止大方、语言文明、行为礼貌。
三、业务员应全方位、多角度、深层次开展广告承揽业务。应随时向总经理汇报承揽业务、客户冾談、意向合同等工作进展情况,在总经理授权范围内,有与客户签约合同权。
四、对外要讲诚信,对內要督促,督促工期、督促质量;负责广吿费的收缴工作,按照合同的规定按规定曰期督促客户缴费。
五、努力学习有关合同法等有关法律知识、运用法律保护自身的合法权益;完成领导交办的其它工作事宜。
1、深入了解我公司所有无线媒体产品,以及发掘客户需求,了解客户预算。
2、为客户提供相应的营销策划方案,执行客户相应项目的'策划工作。
3、配合销售人员完成客户产品及品牌的定位,设计实施具体市场方案。
4、辅助与各媒体的公关策略,与公关相关的媒体,及其他机关单位建立并保持良好的合作关系。
5、参与制定营销项目的销售策略,提炼商品价值,制定配套广告投放方案计划。
1、负责配合进行项目运营推广、内容更新、各种活动策划执行,完成项目文案的资料收集与撰写工作;
2、负责沟通协调项目相关需求,及时解决项目运营中存在的问题;
3、前期拜访客户邀请前来参观赛事及展会;
4、公众号运营:包括但不限于微信公众号的日常维护、内容编辑及发布、粉丝互动、活动执行;
5、完成上级领导安排的其他工作。
岗位职责:
1、制定、完善集团公司广告策划制度和流程,并进一步实施。
2、领导、组织、协调集团公司广告策划、传媒工作,并对各项业务的洽谈、签约工作进行管理,协调、指导、监督、审核各项业务合同。
3、负责整体规划和市场布局,及时分析市场动态,制定目标客户群,挖掘潜在客户。
4、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的'变化和竞争的需要提出应对策略;整合媒体宣传资源,结合客户需求制定专业计划,通过网络媒介拓宽区域客户。
5、适时策划、组织、实施各类推广活动。
6、负责指导本部门员工对广告策划、文案、市场活动等工作。
7、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
8、负责协调本部门同其它部门之间的工作。
任职资格:
1、全日制专科或以上学历,管理、广告、传媒或者营销等相关专业;
2、五年以上大型商业企业、写字楼等相关营销、广告策划、媒体运营等经验,以及10年以上管理工作经验;
3、具备一定的市场营销、商业管理、经济管理、心理学、法律等方面的相关知识;
客 户 部 管 理 制 度
部门名称:客户部
直系上级:公司副总经理
部门性质:① 公司业务的开拓及业务洽谈
② 公司客户的服务与追踪
部门权限:① 拓展部:受分管副总经理委托,行使对公司业务项目的开拓及洽谈过程中的成功合作,认真执行公司规章制度、管理
规程及工作指令义务。
② 客服部:受分管副总经理委托,针对公司服务的客户做追踪服务,协助业务代表完成业务洽谈。
部门职能:负责对公司业务项目实现过程中各洽谈环节实行跟踪、监督、协调、服务的专职营销部门,对所承担的工作负责。
一、总则
(一)为了进一步开拓市场,加强客户部的管理, 使客户部工作有所遵循,严肃纪律,并充分调动业务人员的积极性,挖掘其潜力,保证其利益,特制定本制度:
(二)本制度适用于公司客户部项目工作;其余部门的工作制度由行政部另作规定。
(三)营销策划组负责制度最终解释。
二、岗位职责
(一)客户拓展部人员须牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,在公司领导下开展工作。
(二)树立团队精神,树立宣传易公司和宣传易人的形象,热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
(三)检查市场价格的执行情况,搜集市场信息;保质、按时完成所负责区域的工作项目,认真执行“外出登记业务报备表”,并做好每天工作计划和每月的工作总结。
(四)工作时间着装整齐,遵守作息时间,按时向上级主管汇报工作进程及客户业务,如遇难题或突发事件应马上向上级汇报,共同商议解决方案。
(五)每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证落单安排、项目工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档,并定期追踪客户需求。
(六)客户部人员每月进行一次书面总结,将该月业务进展情况及合理化建议上报公司,交客户部客服人员存档。制订出月计划、周计划,才能有计划有目的地拜访客户。
(七)市场部人员必须对公司商业秘密负责,严守公司机密,公司内部会议纪要,竞争策略,计划,设计技术资料、合同、报价及提案等信息不得对外泄露或传播。
(八)* 凡经查出市场部出现“炒单”者,将按公司规定给予辞退处理。
* 以个人利益为先,自由散漫,玩忽职守,给公司造成不良影响的人员将按公司有关规定处理。
(九)按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。
三、考勤制度
(一)考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一;缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分,并作为员工绩效考核的重要参考依据。
(二)考勤方式:大门值班处考勤簿上签到。
(三)工作时间:六天工作制,每天8:30分至17:30分(12:00分至14:00分为用餐午休时间);周日公休。
(四)客户拓展部员工每天签到共四次,包括上下午的上下班签到。
另外,工作时间内出现外出访客的情况,请到客服部登记并报备业务情况。若因公出外访客而无法正常签到者,可致电相关负责人。
(五)其余病事假等请假事宜仍然遵从本公司规章制度。
四、个人形象
员工个人仪表、仪容
1、注意个人整洁卫生,衣服应干净、整齐、笔挺、洁白。
2、男同事不能留长发和每天须刮胡须。
3、女同事不能穿着过于悠闲,尽量保持淡妆,长发的请适当捆绑,梳理服贴!
五、本制度修正于XXXX年X月XX日起实行,如有修改,另行通知。
附录:客户部工作职责明细
客户部:XXX(暂兼客户部主管一职)
㈠ 全面负责客户部的行政和业务管理工作,负责客户服务管理。
㈡ 对上,直接向董事长负责,汇报工作;对下,检查营销部中四个小组的工作,并负责与重要的客户接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用和考核客户服务人员。
1、客户拓展部:开拓市场、扩展业务。
XXX(代主管):
㈠ 全面负责所在拓展部业务工作和日常行政工作。
㈡ 对上,向客户部主管负责,汇报工作;对下,检查业务代表工作,并负责统筹拓展部业务开展情况,协助业务代表开发新
业务及发展原有业务。
XXX、XXX、XXX(业务代表)
㈠ 向直系部门主管汇报工作,负责对所代理客户的广告计划和预算开展业务活动,为公司争取盈利。
㈡ 开拓新的客户源及发展原来业务:《客户拓展记录表》
㈢ 完成《外出登记业务报备表》,协助其它部门需要。
2、客户服务部:与客户保持联络,与公司内其他各部门保持密切的联系。
XXX(主管)
㈠ 全面负责所在部门的业务跟踪工作和日常行政工作。
㈡ 对上,向客户部主管负责,汇报工作;对下,督促各部门工作进度及提供协助:《周工作记录》。
㈢ 负责较小客户的业务洽谈和接触。
XXX、XXX(客服员)
㈠ 负责与客户的联络工作和信息反馈;同时,还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。因此,客服部在职能上扮演双重角色,对外代表公司的整体利益,对内则代表客户的利益。此外,在公司内,客服部还应承担公司的公关方面的工作:《客户分析表》。
㈡ 负责协调广告工作的进展,与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成,以保证按计划完成工作进程:《工作流程单》。
㈢ 负责保持与客户的日常事务性联系,代理有关文秘工作;收集、整理、更新、归档公司各类档案与整体
运行记录等,确保资料的齐全与有效性。
㈣ 在出席客户会议时,负责会议记录,并提交会议记要:《会议记录表》。
二、工程部:XXX(主管)
XXX、XXX(工程操作员)
职责:
① 对项目工程进行制作、安装;负责工程按计划施工及安全生产。
② 组织具体工程的验收,对各项维护工作进行合理分配,并做好跟踪记录。
③ 协助材料采购,做到合理选材,节约成本,增加收益。
④ 积极开拓公司的创收发展,协助其它部门完成工作。
三、项目部:保持与业务代表之间的工作联系,代理有关文案、策划等工作,要求对广告制作和媒介等很熟悉。
XXX(主管)
XXX(文案)
XXX、XXX(策划)
① 对工作做好分解与透析市场动向,策划项目实施细则,书写推广方案。
② 协助客户拓展部进行业务分析,完成上级交办的其他工作。
四、设计部:XXX(暂代主管)
XXX、XXX(设计员)
职责:
① 按照程序和市场发展需要设计样式,将客户需求及适用意念、想法转化为设计输出,保证设计工作的质量。② 负责项目设计稿的流程工作:设计变更、材料选样、定样、封样等(客户沟通)。
③ 配合其他部门之间的互动工作,对具体设计工作和结果向客户及公司反映。
④ 协助公司内部对聘请设计员所需的相关考核;
⑤ 归总、更新设计资料库内容,及珍惜、节约、合理使用相关设计工具(严格执行公司管理制度)。