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网格员作为现代城市管理与服务的新角色,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我通过向领导同事了解掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力,在上门走访的过程中,耐心解答群众的咨询,在群众问询的过程中,我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风,多做换位思考,群众的需求多问一句,群众的难题多想一点,群众的不知多说一次,群众的不快多管一管。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。
“大必出于细”,也就是说再伟大的事业都是由一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的.事情日复一日,月复一日地做好,最终成就不平凡。伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作,但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想实现人生的价值,就要心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈,可歌可泣。我们要牢记网格员的工作宗旨,以人为本,心系群众,为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众,只有这样才能建成和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现伟大的中国梦。
资料员岗位职责
一、岗位要求:
(一)、熟悉商品砼试验室资料管理的基本知识。
(二)、熟练操作办公自动化。(三)、具备1年以上工作经验。二、工作内容:
(一)、负责产品技术资料的出具登记,发放工作。(二)、负责各类技术资料原始记录的归档、保管工作。(三)、负责技术标准、规范的收集、保管工作。(四)、负责办理存档技术资料借阅登记工作。
(五)、按照国家标准要求,填写并出具完整的产品技术资料,并对出具资料的准确性、规范性负责。
(六)、配合试验室的其它试验工作。
郑州市鑫盛混凝土有限公司检测实验室
资料员岗位职责
(1)、在项目经理领导下工作,执行ISO9001质量体系程序管理,负责项目与公司、业主、设计、监理、材料、设备供应商、分包商、政府管理部门及其他有关部门之间往来文件、图纸、合同、工程资料的管理,做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误;
(2)、负责所涉及到的工程图纸的收发、登记、传阅、借阅、整理、组卷、保管、移交、归档;
(3)、做好各类文件资料的及时收集、核查、登记、传阅、借阅、整理、保管等工作;
(4)、按业主、监理公司及档案馆的要求负责施工资料的整理、分类、分册、组卷、汇总、归档、装订和移交工作工作,真实、及时、完整的管理及保存所有有效文字资料,有效文字资料包括但不限于招标文件、招标图纸、招标期间答疑及会议纪要、投标文件、合同、施工许可证、开工报告、图纸会审记录文件、施工图纸、设计变更单、联系单、签证单、施工期间往来信函、隐蔽验收记录、竣工验收报告、消防许可证、移交单、材料报审资料、工程检验批质量验收记录、分部分项工程质量验收记录、收发文签收记录、施工日志、各种竣工验收中需提交的其他材料资料等;
(5)、负责上述资料原件的保管,工程竣工后负责将项目资料移交一份到公司;(6)、对所有资料要做到分门别类、查找方便,及时清理、更新、作废相关图纸、资料,保证相关图纸、资料不被误用;
(7)、参与施工生产管理,及时检索和查询、收集、整理、传阅、保存有关工程管理方面的信息;
(8)、负责复验材料的取样、送检工作,确保材料检验合格;
(9)、参加工程验槽、地下室验收、主体验收、工程竣工验收,被准备好所需资料;(10)、负责各类施工合同的备案、工程质量、安全的报监及工程施工许可证的取得;
(11)、负责登记工地管理人员的考勤;
(12)、负责项目的各类文件、材料、各项规章制度以及其它文字材料的打字、印刷、复印工作;
(13)、配合公司预算合约部做好合同管理,协助项目经理做好合同交底,并填报《合同交底表》
(14)、处理好各种公共关系;
(15)、完成项目经理及公司领导交办的其他任务。
院感岗位职责风险点
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岗位职责风险点及整改措施
护理部主任岗位职责风险点
岗位职责风险点防范措施
稽查员工作职责
一、严格执行稽查管理办法,遵守各项规章制度;
二、负责对本站的日常工作进行检查,并做好稽查记录;
三、负责检查票证人员是否按照规定验收、发放、回收和保管票、卡以及有关资料、手续是否健全;
四、负责检查收取的通行费是否按照规定上缴或解送银行;
五、负责检查本站各种工作数据与报表反映的数据是否相符;
六、负责本站图像、录像、交易记录、特殊事件等的审核工作并做好相关记录;
七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作;
八、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处。
九、完成领导交办的其他任务。
自xx街道网格化管理工作动员会召开以后,长安社区积极谋划,制定方案,成立相关组织,转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。根据社区自身实际情况,科学地划分为六个网格,每网格配备网格管理员、信息员。做到管理区间、管理对象、管理时限和管理环节全覆盖。
1、网格管理员加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格管理员的作用,社区加强对网格管理员业务培训。网格管理员做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的.“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格管理员必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格管理员日常巡查时随身携带工作日记,方便自身工作,提高工作效率。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格管理员每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看本网格领域内有无重大问题;了解群众需求,做好及时登记,信息及时传达。通过日巡查,每天都能在第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。各个网格管理员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传,制作网格管理员版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋,深入群众,发放《长安社区社区便民联系卡》;制作社区名片、网格管理员名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格管理员加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格管理员联系,畅通了民意。网格管理员在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,需要努力探讨,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效模式,使社区社会管理工作做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为金安区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。
一年来,我社区民政工作,坚持以“三个代表”重要思想为指导,树立现代民政的新理念,坚持“以人为本”的宗旨意识,在南站街道党工委、民政办的正确指导下,认真贯彻有关方针和政策,扎实开展了各项民政工作,现将20xx年全年的工作总结如下:
一、依法组织社区居委会开展居民代表大会。
根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《居民委员会选举办法》的相关规定,依照法规、严格程序、精心组织,始终坚持加强党的领导,在20xx年5月21日依法开展了第三届居民委员会第四次居民代表大会,会议上介绍第三届社区居民委员会补选副主任候选人,选举一次投票成功,圆满地完成了工作目标。
二、加强社区建设。
构建社会主义和谐社会,推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明发展的历史进程,扎扎实实做好构建社会主义和谐社会的各项工作,坚持从实际出发,切实加强和谐社区建设,夯实构建社会主义和谐社会的基础。推动社区居务公开,组织社区居委会召开专题会议,按照《社区居委会居务公开制度》的要求,指导社区开好日常的两委班子会,交流思想,对工作上存在的问题积极整改。
三、救助帮困工作有效推进
1、认真做好元旦、春节、中秋节帮困送温暖工作。对各类贫困对象实施补助,对大病、重病困难对象实施一次性医疗补助,发放医疗救助资金;对特殊困难家庭给予一次性综合帮扶,发放帮扶资金。
2、做好抗震抗旱救灾捐赠活动。云南旱灾与4.14玉树地震不幸发生之时,及时组织社区开展抗震抗旱救灾捐赠工作,营造良好的舆论氛围,迅速掀起捐款热潮,以最快速度将爱心捐款上交区慈善协会,让灾区群众感受到温暖。3、20xx年5月19日,丽人医院在我社区开展了惠民便民服务活动,我辖区困难家庭和残疾人都参加了此次活动,得到了他们的一致好评。
4、20xx年6月9日,我辖区困难居民卓英,因胆囊结石住院手术,社区工作人员得知这一情况后,便带上慰问品到她家慰问,让她感受到了党和政府的关怀。
四、老龄工作深化发展
1、积极推进各项涉老实事项目。认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策,依法保障老年人的合法权益,为了提高老年人优待水平,进一步形成全社会敬老助老的良好风尚,做好老龄宣传工作,大力营造敬老和爱老的社会氛围,结合我社区老年福利工作的实际,围绕以老年人为本,为老年人谋福利的宗旨,有序推进为老服务的各项工作。今年来为15位90岁以上的老人办理
了高龄老人补贴,为550位老人审核登记办理了《广西壮族自治区老年人优待证》,让老人位感受到党和政府的关怀在身边。
2、居家养老稳步拓展。把居家养老和社区服务结合起来。充分利用辖区丰富的社区服务资源,以社区服务为载体,以居家养老服务为切入点,把社区服务引入家庭,促进社区服务和居家养老的紧密结合,实现服务对象社会化,服务内容多样化,服务队伍专业化。
3、“九九重阳节”来临之际,我社区组织社会化管理退休人员在喜临门酒店开展了茶话会活动,融洽了社区与社会化管理退休人员的关系。
4、积极开展老年人文体活动,组织老年人开展各类文艺、体育、读书、旅游、书画等活动,在开展各种敬老活动基础上,更加重视精神养老,个性化的服务,给予老龄人精神寄托,让老龄人在展现自己的价值中获得自信、快乐、健康,不断提高老龄人的生活和生命的.质量。
五、双拥优抚安置工作成效明显
1、双拥工作。我社区先后召开了军政民座谈会、双拥工作领导小组会议、双拥工作座谈会。积极开展双拥慰问走访活动,社区在春节时到现役军人家属慰问,送去了党和政府对现役军人家属的关怀。八一建军节前,到现役军人李琦,陈文龙,陈龙,到烈属刘金宏、遗属吴雨珂家里
进行慰问;到退伍战士家鼓励他们在各自的岗位上,把部队的好思想、好作风带到地方来,退伍不褪色,为祖国的现代化建设服务。
2、优抚工作。走访慰问重点优抚对象,送去慰问金和慰问品。为烈士遗属、残疾军人、老复员军人、带病回乡退伍军人发放优待金。为老退伍军人、老复员军人遗孀发放优待金。为义务兵及其家属发放优待金。为重点优抚对象发放一次性补助。春节期间为优抚对象发放临时补助,按时做好每月定期定量补助、定期抚恤金的发放工作。
六、残联工作稳步进行以广大残疾人利益为根本出发点,尽力为残疾人的康复、教育、劳动就业、扶贫、社会保障、文化体育和无障碍建设等方面创造良好的环境。
1、在柳南区残联打造全国首个“无白内障”城区活动中,对辖区内所有的白内障患者术进行了后回访,听取他们对这次活动的意见和建议。
2、为2008年住院的精神残疾人祝庆安申请并办理了社会救助,祝庆安的姐姐为表达社区对她弟弟的关怀,给社区送来锦旗表示衷心的感谢,她说:如果没有社区的帮助,她弟弟早就没命了,真的非常感谢社区。
3、积极开展20xx年度贫困聋儿抢救性康复项目筛查工作,对社区0-6岁的残疾儿童进行摸排调查,上报了3名符合康复条件的名单。3人参加了柳南区残联残疾人就业技能培训班。
4、由于不断的努力,为智力残疾人徐宁争取到1套廉租房,徐宁母亲感动万分,含泪给社区送来“全心全意为人民服务,排忧解难,真情为民”的锦旗,表达全家的感激之情。今年,辖区共有3位残疾人分到了廉租房,根据政策,为辖区的7位重度残疾人新申请了低保和残疾人特困补助,为62人/次的残疾人申领特困残疾人生活被贴18600元,把党和政府对残疾人的温暖送到残疾人手中。
5、为迎接“无障碍进家庭”全国现场会在柳南区召开,积极配合街道办事处和柳南区残联做好目测办理残疾人证(目测办证11人)工作和现场会资料的收集整理工作,出色地完成了任务。
七、低保工作依法开展
1、以国务院《城市居民最低生活保障条例》和《广西壮族自治区城市居民最低生活保障暂行办法》为依据,完善城市低保管理运行机制,提高业务水平和工作质量。努力促进低保工作规范化、制度化和法制化,把各项低保政策落实到实处。牢固树立全心全意为困难群众服务的思想,尽心尽职,做好本职工作。
2、健立健全低保工作机构、规章制度,成立低保领导小组、低保评议小组、低保督查小组。严格按照程序办理低保金申请、审核、审批和发放手续,防止不符合条件者
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