千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店人事行政主管岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《酒店人事行政主管岗位职责》。
1、独立负责岗位招聘计划落实,独立开展日常招聘工作;
2、招聘实施:负责建立甄选、面试、候选人沟通、背调等全流程管理;
3、分析关键招聘数据,优化招聘流程,招聘渠道,提升招聘效率,能对所负责业务线的招聘结果负责;
4、拓展、维护专业岗位招聘渠道及行业内人才信息,建立岗位人才库;
5、开发高校资源,建立校企合作,改进招聘流程,提升效能;
6、协助其他模块工作,如支持培训模块工作,领导交办任务。
1、参加每日早例会,开会前检查收银仪容仪表,下达经理交代的工作内容。
2、分配收银员工作,保证前台对客服务人手,检查各类单据及租用物品的准备情况。
3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房,如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备,做好留房与交接。
4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据,开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
5、检查当日进店团队的安排情况,房卡制作情况,检查预订单是否有特殊要求,并落实。
6、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特殊要求,并做好交接。
7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导。
8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。
9、查看当天入住率报表,招待房需清除详情,确认客人入住情况。
10、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐。
11、督导检查当班收银员工作,及时给予指导。
12、员餐时间安排收银员分批就餐。,前台必须保证2人值岗,用餐时间不得超过20分钟。
13、查看收银员交接记录,落实上一班有无未完成的工作内容。
14、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语,并及时提示。
15、入住高峰期在前厅做好接待工作。
16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
17、熟记常住客姓名,努力提供针对性服务。
18、随时查看监控有无可疑人物或事情出现,及时上报。
19、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可。
20、检查开关灯是否及时,控制空调开启时间。
21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。
22、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言。
23、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。
1、根据经营管理需要,对酒店的机构设置和各部门的'人员进行合理编制。
2、负责人事培训制度的起草,如员工手册、劳动管理制度、培训制度及人事培训方面的各种工作计划。
3、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。
4、制定并执行对员工工作表现定期进行考评的制度。
5、负责员工纪律管理、奖惩管理。
6、管理员工档案,处理员工离职安排,做好人事统计。
7、负责劳动定额与定员编制等劳动组织管理。
8、做好职工工资、福利及劳动保护工作。
9、全面负责酒店各级种类员工的培训管理工作。
10、负责全店人事、劳动和培训的日常管理工作,并发挥建议、咨询、服务和协调控制的功能。
岗位职责:
1、负责协助公司人事部完成项目员工招聘工作,负责面试及入职培训;
2、负责建立、维护项目员工人事档案,签订和更新劳动合同;
3、负责协助办理项目员工招聘、入职、离职等手续;
4、负责协同开展员工入职培训等培训工作,以及培训效果的跟踪、反馈;
5、负责项目员工考勤、工资核算,社会保险和商业保险统计等工作;
6、负责项目员工日常管理工作,着重员工关系管理及与总公司对接等工作;
7、负责工伤、意外事故申报及处理工作;
8、负责依据公司体系文件要求,按流程做好相关工作,确保体系的运行符合要求;
9、完成领导安排的其他各项工作。
任职要求:
1、专科以上学历,身体健康;
2、具备良好的沟通协调能力、吃苦耐劳、工作严谨,责任心强。
3、熟练使用word、excel等办公软件;
4、有相关工作经验者优先;
1、按照组织制定的整体发展规划,负责公司人事和行政管理;
2、主持拟定公司人事行政方面的各项规章制度,规划公司的各项行政运营管理并负责公司行政费用的预算与控制;
3、组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象;
4、协助项目负责人从事报建事务有关的外部关系,办理房地产项目开发前期各项手续;与合作方沟通及关系维护。
推荐专题: 酒店人事行政主管岗位职责