千文网小编为你整理了多篇相关的《西餐厅经理岗位职责英文(推荐5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《西餐厅经理岗位职责英文(推荐5篇)》。
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、督导服务员认真做好服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
餐饮部岗位职责
一、餐饮部经理岗位职责
1、在总经理的指导下,全面负责酒店餐饮部的经营管理工作。 2、根据酒店的预算和酒店的市场环k境,部门的历史数据和显示情况,编制部门的年度预算,月度计划,报总经理审批后组织实施。
3、制定本系统的经营管理制度,服务标准,操作规程,制定餐饮经营方针,经营策略,策划促销推广大型活动和重要宴会。
4、巡视属下各部门,关注运作情况,检查厨房出品质量,检查工作进度,抽查服务质量,搞好出品,营销分析,找出成本,服务等方面出现的问题,提出改进的措施。 5、会同行政总厨研究,设计,推广新菜单,创造市场认可的招牌菜,不断拓展新市场,开发新客源,提高酒店的知名度和市场占有率。
6、亲自组织并参与市场调查,掌握原材料行情,严格控制成本,合理控制餐饮价格水平和综合毛利率,每天检查盈利进度,每月检查完成预算的情况,采取对策确保年度盈利指标的完成。
7、加强现场管理,经常巡视餐厅,亲自组织和安排大型团队就餐和重要宴会,负责VIP客人的迎送。 8、亲自收集客人对餐饮质量的意见,处理重要投诉,研究市场变化,及时发现消费动态,调整酒店的餐饮营销策略,抓住可行的盈利机会。
9、主持餐饮部日常工作会议,每周召开一次业务检讨会议,每月召开一次营销会议,确保部门的日常运作,不断提高服务,提高出品质量,提高营业利润水平。
10、有针对性的组织服务骨干和厨师外出学习,重视新知识新技术的运用和推广。
11、负责与市场营销,前台,客房,人力资源,财务,工程等部门经理的横向联系,确保酒店服务的一致性。
12、制定服务技术,烹饪技术的培训计划,建立定期考核制度,亲自负责培训下级业务骨干,指导并检查各分部门的员工培训。
13、亲自负责对直接主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的、有实际管理经验的餐饮管理人才和生产技术人才,重视培训、考核、督导和工作评估,切实调动他们的积极性,提高服务水准。
14、负责部门奖金的分配工作,决定本部门的人事变动,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,调动他们的工作积极性。
15、抓好设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,防止事故的发生。 16、定期组织检查消防器具,作好拥挤协查、防火、防盗工作,对本部门的安全负责。17、完成总经理布置的其他工作。
二、餐厅经理、领班岗位职责
1、编制员工更期表,检查员工的仪表、个人卫生、制服、头发、口红、指甲,鞋子是否符合要求,确保为客人提供高质量服务。
2、协助制定中餐厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序、策划促销推广活动、检查监督各项制度、标准、职责、规范、程序的执行落实情况。
3、加强对下属的督导,关注运作情况,检查工作进度,抽查服务质量,注意培养员工良好的工作习惯和自觉的服务意识,确保责任到人,服务到位。
4、了解货源情况和价格变化,掌握酒店菜牌,酒水牌的内容,价格,注意消费者的心理承受力,适时推广销售海鲜野味,提高营业额。
5、与厨师保持默契的合作,及时推出时令菜蔬,风味小食,经常保持特别推荐菜式。
6、了解市面其他酒店的新品种新花色,与餐饮经理,主厨等研制新菜式、新花色、新品种,创造更多的更响亮的招牌菜。
7、掌握餐厅客人服务情况,指导领班及时跟台点菜,防止服务脱节,亲自跟办重要客人菜单,确保搭配合理、风味协调、质量保障、确保服务质量。
8、收集客人对餐饮质量的意见,建立健全客户食谱档案,掌握客户的口味,不断更新菜式,花色,增添新品种,确保客人百吃不厌,争取客人的长期支持。
9、重视新客户的接待,耐心地解答客人的所有询问,要客观的介绍适合客人年龄结构和地方口味的菜式,处处为客人着想,争取使他们成为回头客。
10、负责酒店内部人员的接待,要与接待客人一个人,争取各部门对餐厅更好的理解,支持和配合,并希望他们能带来更多的客人光顾。
11、搞好宾客关系,主动与客人沟通,妥善处理客人投诉,立即采取必要的行动让客人体会到对他的重视,必要时向餐饮经理报告。
12、加强餐厅财产管理,掌握和控制物品的使用,减少破损和遗失,节约经济成本,及时提出物品购买身亲,保证物品充足。
13、负责餐厅美化和清洁卫生,保持环境优雅,抓好餐具,用具的清洁消毒。
14、负责本餐厅的员工培训,加强对员工的酒店意识,服务意识,推销意识训练,定期组织员工学习服务技巧,技能,组织服务技能比赛,提高餐厅整体服务水准。
15、负责协调本部门内部联系,保持与市场营销部,工程部,保安部的沟通,确保酒店服务的一致性。
16、定期组织检查消防器具,作好统计协查,防火,防盗工作,负责部门的安全。
17、完成餐饮经理布置的其他工作。
三、餐厅引领岗位职责
1、按时上班、衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。
2、熟知已经预定的单位名称(或个人姓名)、时间、人数、厅房、台位及服务要求,检查已经准备的状态是否符合客人的预定要求,保证客人入座前桌椅的整齐。
3、在制定位置恭候客人的光临,运用“先生、小姐您好,欢迎光临”等礼貌语言,微笑问候客人,礼貌的引导客人到达预定的厅房,台位或客人满意的台位,为其引坐、拉椅、铺餐巾、递上菜单酒水牌。
4、关注客人携带的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,作好防盗工作。 5、接听餐厅电话,订餐电话要问清客户的姓名、单位、时间、人数、要不要提前准备菜单,协助经理,领班处理日常事物。
6、接受电话预定,现场预定,团体活动预定,个人家宴预定并负责在宴会预定大薄上完整地登记预定资料。
7、当厅房,台号,席位已经客满时,负责安排好后到的顾客,注意他们的需求,为客人作好侯位登记或推荐到其他餐厅就餐,使客人乐于等位或转到其他餐厅。
8、留意客人的姓名,协助领班建立健全客户食谱档案。 9、在客人用完餐离开餐厅时,站到门口欢送客人,感谢其惠顾并欢迎其下次光临,增加客人的亲切感和自豪感。10、随时听取顾客的意见和评价,代表酒店感谢客人的意见和评价,注意接待中发现的问题,尽快协助解决,迅速把客人的投诉直接报告领班。
11、接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能,服务技巧,提高综合素质。
12、完成领班、经理布置的其他工作。
四、餐厅服务员岗位职责
1、要求按时上班、衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。
2、熟知已经预定的单位名称(或个人姓名),服务要求,检查准备情况是否符合客人预定要求,保证客人入座前桌椅的整齐。
3、坚守服务岗位,热情,主动,礼貌的接待到来的客人,运用“先生,小姐您好,欢迎光临”等礼貌用语,微笑问候客人,主动替客人拉椅子。
4、及时了解客人的心态需求,满足客人的需要,服务作到“四快”:眼快,口快,手快,脚快。及时清洁台面,撤换用过的盘碟,烟灰缸。
5、熟悉各厅房的设备设施和服务项目,能解答客人提出的要求和问题。
6、关注客人携带的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,作好防盗工作。
7、随时留意顾客的服务需求,及时满足顾客的需要,确保服务到位。
8、留意客人的不正常行为,能及时发现酒店设施被损坏的情况,并在客人消费后付账前向客人索赔。
9、留意客人的姓名,协助领班建立健全客户食谱档案,在客人离店时感谢其光临,增加客人的亲切感和自豪感。 10、随时听取顾客的意见和评价,代表酒店感谢可热的意见和评价,注意接待中发现的问题,尽快协助解决,迅速把客人的投诉直接报告领班。
11、根据厅房的宴会预定,及时完成换场工作,作好新的预定单的准备工作。
12、作好工作日志,按交接程序,作好单据和物品的交接工作。 13、根据领班的布置,领取准备服务必须的整洁卫生物品。14、对各种设备故障做到及时报告,并填写维修单报请维修。15、接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能,服务技巧,提高综合素质。
16、完成领班,经理布置的其他工作。
五、餐厅传菜领班岗位责任
1、按时上班、衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。
2、领用餐厅所需要的餐具并提前送洗碗间清晰,做好开餐前的准备工作。
3、负责菜点所需要的作料准备和跟配工作,做好餐桌调料的添加准备工作。
4、负责订单的接收和化单工作,将收银员已经盖章的饭菜订单传送到厨房塘口,及时准确的传递露面服务员与厨房师傅之间信息,确保出品与服务不脱节。 5、负责安排传菜员跟踪相应的餐台,指导,调配传菜员将厨房制作好的菜肴食品传送到相应餐台,确保菜肴的温度和卖相。
6、严格把好饭菜食品质量关,有权拒绝传递不符合质量标准的菜点。
7、负责传菜员的业务培训,不断提高传菜的服务技能,技巧,提高其综合素质。
8、起模范带头作用,吃苦耐劳,兢兢业业,能够知人善任,有效的督导,调动所属人员的工作积极性,能不断的协助精灵增强部门员工的亲和力,凝聚力。 9、完成餐厅中经理布置的其他工作。
六、餐厅传菜员岗位职责 1、要求按时上班、衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。2、协助领班作好餐前餐具,用具和菜肴佐料的准备,协助楼面服务员布置餐厅,餐桌,摆台及补充各种物品,作好全面准备。3、负责将收银员已经盖章的饭菜订单传送给传菜领班,准确地传递露面服务员与厨房师傅的信息,确保出品与服务不脱节。4、坚守服务岗位,及时准确地将厨房制作好的菜肴食品传送给相应餐台服务员。5、严格把好饭菜食品质量关,有权拒绝传送不符合质量标准的菜点。6、严格执行传菜服务规范,托盘要端平、托稳、不摇、不晃、不歪、不斜、保证汤汁不洒、走路稳中求快、确保不碰撞台椅和客人。7、协助露面服务员撤换餐具,添加茶水,做好客人就餐后的清洁整理。8、保持良好的心态,控制好个人情绪,随时满足客人的服务要求。9、接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能,服务技巧,提高综合素质。
10、完成领班,经理布置的其他工作。
七、订餐服务员岗位职责 1、按时上班,衣冠整洁,端庄大方,彬彬有礼,面带微笑,礼貌的接听电话。2、具备良好的酒水知识,了解餐厅主要销售的各种酒水,饮料的产地,原料,酿造过程,特点和服务方法,熟记酒水单的名称和价格,积极推销酒水。3、熟记菜单,酒水单的内容,价格,熟知酒店的招牌菜,积极推销酒店的特别介绍。4、按订餐服务程序为客人订餐,详细记录客人的姓名,房号,点菜内容及特殊要求,最后复述一般预定的内容,与客人全面小队,作到准确无误。5、6、7、8、及时将订餐单分别送到厨房和就把加工。按订单内容填写账单。在送餐服务记录簿上登记。
了解客人的心态需求,听取顾客的意见个评价。代表酒店感谢客人的意见和评价。9、作好工作日志,按交接程序,作好单据和物品的交接工作。
10、接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能,服务技巧,提高综合素质。
11、精力集中,听力良好,书写流利,记录准确。 12、完成领班,经理布置的其他工作。
八、送餐服务员岗位职责 1、按时上班、衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、热情周到、摆好托盘、餐车、补充餐具、用品、作好送餐前的各项准备工作。2、及时将订餐单分别送到厨房和酒吧,预约好时间,按时取回食品和酒水。3、根据送餐服务程序和送餐单,迅速的将客人预定的食品,饮品送到客人房间,了解客人的心态需求,满足客人的需求要,为客人提供优质服务。4、随时听取并代表酒店感谢客人的意见和评价,并迅速把客人的投诉报告给领班。5、定时巡视已经送餐的房间门口和楼层员工电梯间,清点回收送餐用具和餐具。6、清洁保养送餐用具,根据领班的布置,领取服务必须的清洁卫生的物品。7、8、9、作好工作日志,按交接程序,作好单据和物品的交接工作。对各种设备故障及时报告领班,填写维修单报修。接受业务配需计划,不断提高个人的服务技能,服务技巧,提高综合素质。
10、完成领班,经理布置的其他工作。
九、咖啡厅服务员岗位职责
1、按时上班、衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑热情接待宾客。 2、作好营业前的准备工作,负责检查菜单,餐具,酒具等用品是否齐备,清洁,无破损,椅子摆放是否规范,发现问题及时修正更换。3、熟悉咖啡座服务程序,养成良好的工作习惯和自觉的服务意识,确保责任到人,服务到位,确保日常工作的顺利进行。
4、坚守服务岗位,热情,主动,礼貌的接待来到的客人,对外国人用英语说“先生、小姐您好,欢迎光临”等礼貌语言。微笑问候客人。5、及时了解客人的心态需求,满足客人的需要,服务做到“四快”要眼快,口快,手快,脚快,及时清洁台面,撤换用过的盘碟,烟灰缸。
6、掌握菜牌,酒水牌的内容,价格,注意消费者的心理承受力,添加酒水饮料,适时推广销售较高的消费项目,提高营业利润。 7、负责客人携带的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,替客人存放一般的衣物,做好防盗工作。
8、留意客人的不正常行为,能及时发现酒店设施被损坏的情况,并在客人消费后付账前向客人索赔。
9、留意客人的姓名,注意收集客人对服务的意见,联络客户感情,与客户保持经常的联系和良好的关系,争取客人经常地长期支持。 10、搞好宾客关系,妥善处理客人的投诉,立即采取必要的行动让客人体会到对他的重视,必要时向经理报告。
11、客人结帐后,及时清点台椅是否有遗留物品,更换台布,摆放干净用具,保持咖啡厅的整洁。
12、营业结束后,负责收好酒水牌,餐牌,花座,搞好卫生,按交接班程序,做好物品单据的移交日志。
13、根据领班的布置,;领取准备服务必须的整洁卫生物品。14、对各种设备故障及时报告领班,填写维修单报修。
15、接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能,服务技巧,提高综合素质。
16、完成经理布置的其他工作。
九、洗碗工岗位职责 1、2、服从厨房领班工作安排,负责制定区域的洗涤清洁工作。按时上班,按规定着装,搞好个人卫生,确保符合酒店员工个人卫生标准。3、领取必要的清洁用品,按时开启洗碗机进行预热,作好洗涤前的各项准工作。4、熟悉操作规范,工作标准和服务要求,熟悉各种消毒剂的使用,掌握各种用具,餐具,久居的清洁卫生操作。5、按操作规程进行餐具洗涤,做到一洗,二刷,三冲,四消毒,五检查,六摆放。6、清洗时保持接稳,到渣,分类,渗泡,轻拿,清洗,轻洗,轻推,保证不损坏餐具器皿。7、保持清洁消毒间的清洁卫生,做到地面干爽无积水,餐具对方齐整无歪斜,器皿分类无混杂,垃圾桶加盖无异味,水台洁净无死角。8、负责收拾泡洗脏炉具,厨具,用具,清理工作台,工作柜,打扫厨房地面卫生。9、及时清理运送厨房,餐厅,酒吧的垃圾,确保无积压。
10、每次消毒洗碗机时,负责作一次清洁保养工作。 11、有良好的体制和心理素质,精力充沛,能吃苦耐劳。12、完成经理布置的其他工作。
十、厨师长岗位职责
1、在总经理的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。 2、制定厨房管理制度,服务标准,操作规范,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。
3、制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利润。
4、亲自收集客人对食品质量的意见,了解市场行情,不断研制,创制新菜式,推出时令菜式,推广特别介绍,组织特色食品节。 5、熟悉原材料种类、产地、特点、价格、熟悉时令品种,掌握货源供应数量,价格,对重要宴会的货物采购,要亲自与采购部联系,并亲自验收。
6、巡视各厨房工作情况,组织大型宴会,酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节。
7、每日检查各个厨房设备运转情况和厨具,用具的使用情况,制定年度采购计划。
8、检查各厨房的卫生,检查各个厨房的食品质量,把好食品卫生安全质量关。
9、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资挤压超过保质期,防止变质和短缺,制定原料采购计划,控制原料的进货质量。 10、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。11、主持厨房日常工作会议,每周召开一次业务检讨会议,确保日常运作,不断提高出品质量,提高营业和利润水平。
12、有针对性的组织厨师外出学习,重视新知识新技术的运用和推广。 13、制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,厨师的技艺,保持酒店餐饮特色。
14、亲自负责对主要业务骨干的招聘,向办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们的积极性。
15、抓好设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。
16、严格执行消防操作规程,定期组织检查消防器具,做好防火安全工作。
17、精确烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求,妥善安排各个环节的工作,善于发现出品方面的问题。能正视问题,解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。18、熟知全国各地区各名族的饮食习惯,偏好和送餐方式,熟知货源存放保管,加工知识和技术,精通一种系列菜的烹饪技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类鸡尾酒会,冷餐宴会,热参宴会的菜肴制作,操办各种规模的大型或特大型宴会的食品出品。19、完成餐饮经理布置的其他工作。
十一、头灶厨师岗位责任
1、在厨师长的领导下,负责烹制各种菜肴,保证出品质量。 2、协助制定厨房灶线岗位的管理制度,服务标准,操作规程,制定各岗位责任制,掌握各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保灶头工作的正常运作。
3、制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,合理使用各种原材料,减少浪费,严格控制直接成本费用,保持良好的毛利率。 4、收集客人对烹饪质量的意见,了解市场行情,不断研制,创造新菜式,推广厨师特别介绍。
5、熟悉原材料种类、产地、特点、价格、熟悉时令品种、亲自参加市场点差,保证货源供应及时,质量良好,价格合理。 6、熟练掌握炉头技能,精通煎、炸、炒、扒、烧、焖、煮、烩、熘、炖等烹调工艺,熟悉各类菜式的工艺要求,能熟练操作。7、组织指挥大型宴会,酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,巡视各灶头岗位工作情况,统筹各个工作环节。8、精通一种系列菜的烹饪技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类鸡尾酒会,冷餐宴会,热餐宴会的的菜肴制作,操办各种规模的,大型的或特大型宴会的食品出品,平时负责贵宾房厅房的菜单烹制。
9、检查各个厨房每日的卫生,检查各个厨房的出品质量,把好食品卫生安全质量关。
10、检查各厨房设备运转情况和厨具,用具的使用情况,制定年度采购计划。
11、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺,制定每月工作计划,原料采购计划,控制原料的进货质量。
12、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。 13、制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,爆出酒店的餐饮特色。
14、严格贯彻执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。
15、负责对主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作知道和帮助,切实调动他们的积极性。
16、抓好设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。 17、严格消防操作规程,定期组织检查煤气管道开关,炉头,消防器具,作好防火安全工作。18、完成厨师长布置的其他工作。
十二、二灶厨师岗位职责
1、在头灶厨师的领导下,负责烹制中餐各种菜肴,确保厨房出品速度。
2、按时上班,服从安排,主要负责宴会的烹制工作,与头灶一起共同负责贵宾房的菜单烹制。
3、提前作好燃料,调料,用具,厨具的准备工作,保证所有用具的清洁卫生。
4、开餐后,集中精力,确保接到菜单后10分钟出第一道菜,30分钟出齐菜单全部菜式,起菜速度符合客人的要求。 5、严格执行厨房管理制度,服务标准,操作规程和岗位职责,执行菜单和菜谱规定,准确使用煎、炸、煲、焖等方法烹制各种菜肴,保证出品质量。
6、熟悉原料,配料,调料的使用,掌握香、松、软、肥、浓和酸、甜、苦、辣、咸、鲜的性能特点,合理使用各种原材料,减少浪费,控制成本。
7、掌握各种菜式的烹制特点和技术要求,熟练使用灶头技术,确保各菜式色、香、味俱佳,保证出品的质量。
8、协助头灶指点培训其他灶头厨师,厨工,提高厨房出品速度。 9、严格执行卫生管理制度,确保出品卫生质量,把好卫生安全质量关。
10、检查设备运转情况,抓好设备设施的维修保养,防止设备特别是连接零配件被严重腐蚀和氧化,影响正常运作。
11、定期检查煤气管道开关,炉头,消防器具,做好防火安全工作。 12、完成头灶厨师布置的其他工作。
十三、上什厨师岗位职责
1、服从厨师长的领导,确保在开餐前已经完成各项准备工作。 2、熟知有关浸发干货的工艺,熟练掌握干货浸发技能。确保较高的起货成率。
3、熟悉蒸、煲、炖、煨等食品的制作工艺,保证出品量。 4、领取吊汤用的原材料,负责之多上堂和二汤,确保开餐前已经准备好各灶头所需要的上汤和二汤。
5、根据客人的点菜菜单,负责制作蒸、煮、炖食品。
6、根据砧板厨师的要求,负责浸发鲍鱼、海参、鱼翅、鱼肚、干贝、等高级干货。
7、每天向厨师长报告当日所售卖的高级海味炖品的数量和剩余量。 8、严格按操作规程,操作程序工作,保证蒸、煮食品的工作能顺利进行,保证所有食品能够符合厨师长的烹饪要求。9、保证工作区域,锅、厨具的清洁卫生。
10、注意节约能源,节约用水、用电、用煤气、用蒸汽、杜绝浪费现象,下班时,负责关好所有水、电、气开关,确保厨房设备安全。
11、完成厨师长布置的其他工作。
十四、打荷厨工岗位职责
1、熟练掌握各种菜式的上粉、穿、色、挤、卷、贴、酿技能技巧,熟练掌握滚、煨。煎、烧、炸等工艺。
2、熟知各种菜式的酱料,汤类的汁类,具有检查食品规格、质量和控制成本的能力。
3、负责厨房出品的煮、扣、炖、发等工作,确保厨房按次序出菜,保证食品造型美观。
4、按时上班,按供应菜式的用料要求提前作好准备,按先后次序分送砧板厨师切配。
5、准备各种菜式的装盛器皿,检查体检装饰的菜盘,确保数量准确无误,与宴会要求相符,并保证所有用具的清洁卫生。 6、负责厨房出品的煮。扣。炖。发等工作,负责厨房出品的烧汁,勾芡,配色,摆样等外怪造型设计,使菜肴达到美观诱人的效果。
7、作好酱料开收工作,与传菜领班保持及时联系,确保出菜准确,及时。
8、配合砧板厨师,作好厨房每日所需要的货物的统计,申购,验收工作。
9、严格执行厨房卫生管理制度,作好灶头及场地的清洁工作。 10、管理和爱护本岗位的设备,用具,发现损坏及时检查破损原因。报告厨师长,及时作好维修或补充,确保不影响正常的运作。11、协助厨师长作好年度设备用品的盘点工作,作好防火安全工作。
12、完成头灶师傅布置的其他工作。
十五、头砧板厨师岗位职责
1、在厨师长的领导下,负责按食品标准完成各项切配工作。 2、协助厨师长制定切配管理制度,服务标准,操作规程,制定砧板,水台,粗加工的岗位职责,具体编排员工更期,确保厨房工作的正常运作。
3、协助制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,严格控制直接成本费用,确保良好毛利率。 4、参与市场调查,掌握供应情况,保证货源供应及时,质量良好,价格合理,负责蔬菜食品原料的采购申请,控制食品采购数量,负责验货接受。
5、组织砧板员工提前完成餐前准备工作,按厨房制作单的要求作好切配工作,亲自负责厅房和宴席的切配工作。 6、负责凉菜的拼切造型制作,能快速制作多种熟食。
7、负责蔬菜的电科造型,保证符合生动的雕刻要求,吸引客人欣赏。
8、严格控制每一道菜的分量标准和搭配要求,监督食品标准,控制直接成本和耗费。
9、负责厨房各种原材料的贮存和使用,确保员工在离开工作岗位前已将食品储存好。
10、负责检查砧板、水台、粗加工是否严格按操作规程,操作程序工作,确保出品质量。
11、监督下属员工节约能源、节约用水、用电、用煤气、用蒸汽、杜绝浪费想象,确保厨房环境和设备卫生,把好食品卫生安全质量关。
12、协助制定切配技术的培训计划,执行每周的培训工作,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。 13、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。14、掌握砧板切配的三种刀法,企刀法、平刀法、斜刀法、具备就中刀功:斩、起、片、切、剁、剔、撬。改、雕,精致四类形状:丁、丝、球、片,符合菜品加工需要。
15、掌握切配料头及水果蔬菜的装饰艺术和技能,精通制作果蔬雕刻工艺。
16、完成厨师长布置的其他工作。
十六、二砧板厨师岗位职责
1、服从头砧板厨师的督导,负责日常的切配工作。 2、作好餐前准备工作,确保在为客人服务之前已经完成。3、检查并保持事物的新鲜和高质量,按厨房制作单的要求作好切配工作,配合头砧板厨师负责厅房和宴席的切配工作。4、严格控制每一道菜的分量标准和搭配要求,监督食品标准,控制直接成本和耗费。
5、负责凉菜的拼切造型制作,能快速制作多种熟食。
6、负责蔬菜雕刻造型,保证符合生动雕刻要求,吸引客人观赏。 7、正确处理食品和易坏食物,确保在离开工作岗位前已将食品储存好,把好食品卫生安全质量关。
8、发扬集体写作精神,并在其他人需要时给予帮助。
9、协助检查其他砧板,水台是否严格按操作规程,操作程序工作,确保出品质量。
10、注意节约用水,用电,用煤气、用蒸汽,杜绝浪费现象,确保厨房环境和设备卫生。
11、保持工作场所,砧板用具,冷柜的清洁。
12、掌握砧板切配的三种刀法,企刀法,平刀法,斜刀法,具备就中刀功:斩、起、片、切、剁、剔、撬、改、雕,精致四类形状:丁、丝、球、片,符合菜品加工需要。
13、掌握切配料头及水果蔬菜的装饰艺术和技能,精通制作果蔬雕刻工艺。
14、完成头砧板厨师布置的其他工作。
十七、雕花厨师岗位职责
1、服从二砧板厨师、头砧板厨师的督导,负责配制熟食品种,制作水果拼盘工作。
2、负责检查每天的水果质量,如发现不新鲜,立即停止使用,并告知头砧板厨师退货换新鲜的水果。 3、负责斩切一切熟食品种,制作凉菜。
4、负责用蔬菜,水果雕刻各种各样的菜盘装饰。
5、根据生动,象形的要求,制作拼盘,以美观的造型吸引食客的食欲。
6、具有一定的美术,塑像基础知识,熟知掌握蔬菜,水果的雕刻技能,技巧,掌握雕花技能技巧,制作水果拼盘,确保拼盘大方得体,保持水果柜的清洁。 7、熟知各种大米掺配方法,负责白米饭的供应,供应的米饭松软香滑可口。
8、严格按操作规程,操作程序工作,确保出品的卫生和质量。 9、完成头砧板厨师布置的其他工作。
十八、水台厨工岗位职责
1、服从砧板厨师的督导,负责厨房日常所用的各种动物的宰杀工作。
2、熟知有关各种动物的起成率,熟练掌握斩、起、剪、折、洗的操作技术,根据厨房单要求,负责各种动物的斩,起,剪,折等的粗加工工作。
3、严格执行卫生制度,仔细清洗加工的原材料,确保不受动物粪便的污染。
4、按提货单提取当日厨房所需要的冷冻食品原料和蔬菜。 5、协助削洗工清晰蔬菜,剔除菜心,菜胆的筋和老皮,确保加工后的菜心,菜胆干净,无杂质,无泥沙,无虫害。
6、按厨房制作单的要求作好所有蔬菜的粗加工工作,检查并保持蔬菜的新鲜和高质量。
7、检查每天的蔬菜质量,如发现不新鲜,立即停止使用,并告知头砧板厨师退货换新鲜蔬菜。
8、协助打荷厨工,保证在客人开餐服务之前完成工作。 9、严格按操作规程,操作程序工作,确保出品质量。
10、注意节约用水,用电,用煤气,用蒸汽。杜绝浪费现象,确保厨房环境,岗位设备卫生。11、完成头砧板厨师布置的其他工作。
十九、削洗工岗位职责
1、服从砧板厨师的督导,负责厨房出品的所有蔬菜的粗加工工作。
2、熟悉蔬菜粗加工工艺,清洗蔬菜,剔除菜心,菜胆的筋和老皮,确保加工后的菜心、菜胆干净、无杂质、无泥沙、无虫害。 3、检查并保持蔬菜的新鲜和高质量,按厨房制作单的要求作好粗加工工作。
4、检查每天的蔬菜质量,如发现不新鲜,立即停止使用,并告知头砧板厨师退货换新鲜蔬菜。
5、熟知有关水果加工的工艺,熟练掌握拼花技能,协助拼盘厨工制作水果拼盘,确保其造型大方得体。
6、协助打荷厨工,准备各种器皿,保证在客人开餐服务之前完成准备工作。
7、严格按操作规程,操作程序工作,确保出品质量。
8、注意节约用水,用电,用气,杜绝浪费现象,确保厨房环境和设备卫生。
9、完成有砧板厨师布置得其他工作。
二十、烧腊主厨岗位职责
1、在厨师长的领导下,负责按厨师长设定的标准制作烧腊食品,确保正常供应。
2、协助制作烧腊管理制度,服务标准,操作规程,各岗位职责,合理安排员工的上下班时间和工作岗位,负责烧腊人员更期表,工作考核。
3、熟悉原材料种类,制定食品和货源的规格,提出每日购物申请,并亲自按规格标准验收,保证货源供应及时,质量良好,价格合理。
4、负责物料的领用,正确加工处理肉类和易腐烂食物,确保不浪费物料。
5、负责所有食品的浸、卤和烧烤,监督控制产量和出品的质量。 6、确保餐前的准备工作已经提前完成,开餐时间必须在当口岗位,及时提供烧腊食品。
7、负责拼制各种供高级宴会使用的像生拼盘及花色拼盘。 8、检查监督下属员工用保鲜纸将当天剩余的熟食密封后整齐的放入冰箱,并即将冰箱温度调整到食品所要求的温度。9、负责烧腊食品的成本核算,制定每季度,每月的工作计划和介绍产品推广项目。
10、严格执行食品卫生法规及有关政策,讲究个人卫生,保持工作地区、烧烤设备、冰箱、烧烤台、砧板与道具的清洁卫生,把好食品卫生安全质量关。
11、检查设备运转情况和用具的使用情况,制定年度添置更新的采购计划。
12、检查配料使用和库存情况,防止物资挤压超过保质期,防止变质及短缺,制定配料采购计划,控制配料的进货质量。 13、参加厨房工作会议和业务检讨会议,不断提高出品质量,提高营业和利润水平。
14、制定烧腊技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。
15、关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们的积极性。
16、监督下属员工节约用水,用电,用煤气,用蒸汽,杜绝浪费现象。
17、抓好设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。
18、严格消防操作规程,定期组织检查消防器具,做好防火安全工作。
19、完成厨师长布置的其他工作。
二十一、面点主厨岗位职责
1、在厨师长的领导下,执行厨师长制定的标准,负责点心食品的制作。
2、协助制定点心管理制度、服务标准、操作规程、各岗位职责,合理安排员工的上下班时间和工作岗位,负责点心人员更期表和工作考核。
3、主席原材料种类,负责物料的领用计划,提出每日采购申请,并亲自过问验收工作,保证货源供应及时,质量良好,价格合理。
4、掌握面包、蛋糕、点心的制作工艺,熟练操作各类点心的配料。 5、掌握生产流程,检查各岗位的生产进度,确保紧扣每一个环节,餐前作好全部准备工作,开餐时间能够提供点心食品。6、根据季节货源变化,合理使用货源,适时更换花色品种,协助厨师长确定点心的售价,掌握成本核算,确保毛利率。7、加强与楼面的联系,掌握顾客的心里需求,确保产销适量对路,控制各种出品速度,注意卖相美观和美味,提高客人的满意度。8、检查监督员工对食品成品,半成品的保鲜工作,绝对不向顾客提供霉变食品。
9、严格执行食品卫生法规及有关政策,讲究个人卫生,保持工作地区、设备、冰箱、烤箱、砧板、刀具、用具的清洁卫生,防止食品污染,把好食品卫生安全质量关。
10、检查设备运转情况和用具的使用和摆放情况,制定年度添置更新的采购计划。
11、检查配料使用和库存情况,防止物资挤压超过保质期,防止变质或短缺,制定配料采购计划,控制配料的进货数量。 12、参加厨房工作会议和业务检讨会议,不断提高出品质量,提高营业和利润水平。
13、制定点心技术的培训计划,亲自负责培训工作提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。
14、知人善任,关心员工的工作和生活,有效的督导,及时提供必要的工作指导和帮助,发挥团队精神,切实调动他们积极性。 15、监督下属员工及时关闭水、电、气开关,保证安全,杜绝浪费。16、抓好每天的设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。
17、严格消防操作规程,定期组织检查消防器具,作好防火安全工作。
18、完成厨师长布置的其他工作。
二十二、冷厨厨师岗位职责
1、通晓冷菜生产加工过程,能按工序工艺要求,妥善安排工作细节,能推出新菜式。 2、负责冷厨人员的工作安排和工作细节指导,组织领用原材料,作好所有冷冻食品的准备工作,监督员工的操作。
3、掌握冷菜生产质量的要求和标准,负责原材料选用和保管你能有效的控制成本。
4、熟悉原材料种类、产地、特点,计划冷冻食品的成本,检查库存原料,确保使用中的原料没有变质,损坏等问题,把好食品员材料质量关。
5、接受订单并通知下属员工,确保正确处理好容易腐烂的食物,保持食品质量达到标准。
6、负责收集客人对冷菜的意见,了解新菜式。
7、善于言谈,善于与人沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。
8、督促检查员工的个人卫生,检查厨房的卫生,检验食品味道,成色,湿度及份额,把好食品卫生安全质量关。
9、检查厨房设备运转和厨具,用具的使用情况,负责班后的维护和保养工作,确保不适用残缺破损的餐具,用具,防止发生事故。
10、传达并执行厨师长布置的其他工作。
西餐厅散客服务员岗位职责
1、着装整洁、守时、礼貌参加班组例会、服从上级指挥。 2、负责开餐前的各项准备工作和餐后收尾工作。
3、依照餐厅制定的工作标准和服务程序,向客人提供最优质的服务。 4、与客人保持良好的关系,及时向上级反馈客人意见。5、负责餐厅服务用具和用品的补充工作。
6、处理服务中的突发事件,保持餐厅良好的用餐秩序。 7、爱护餐厅财产负责各种服务设备的保养工作。8、做好本餐厅的安全和卫生清洁工作。
9、熟练掌握餐厅的菜肴、酒水等知识,并积极向客人推销。 10、参加酒店及部门组织的各项培训活动。11、自觉遵守酒店及部门的各项规章制度。12.完成上级布置的其它工作。
(1)礼貌问候客人并询问人数。
(2)引导客人入座,并递上餐巾。
(3)征求客人饮用何种酒水。
(4)递上菜单。
(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。
(6)给客人上面包和黄油。
(7)按西式菜肴的顺序,向客人提供饮食服务。
(8)添水或酒、面包、黄油。
(9)时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。
(10)询问客人对主菜质量是否满意。
(11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。
(12)建议甜品并记下订单。
(13)服务甜品、咖啡或添水。
(14)询问客人是否需要其他东西。
(15)客人结账递上账单。
(16)送客用语:“再见,欢迎再次光临”。
西餐厨房厨师长岗位描述
岗位名称:西餐厨房厨师长 直接上级:行政主厨 本职工作:主持对西餐厨房的日常管理工作
直接责任: 1.每日参加厨房部的早例会,记录内容,递交本部门的工作报告,汇报有关食品情况及客人的投诉和要求。
2.在客人面前保持友好、亲切、整洁的职业形象。 3.协助行政总厨制定西餐厅菜牌、厨房菜谱及食品价格。4.布置工作任务,安排工作细节,并对员工工作给予指导和监督。5.安排厨房员工工作时间表,确保合理使用人力,必要时安排员工加班。6.监督、检查员工的个人卫生和劳动纪律。7.协助行政总厨检验食品质量、制订原料采购计划,确保所有原料在使用过程中没有浪费或损坏等情况。8.全面负责所管辖范围内工具、设备、设施的正常使用、清洁和维护保养,以及工作区域的清洁卫生。9.定期对下属进行绩效评估,向上级提出奖惩建议,并实施对厨师的技术培训。10.确保厨房食品出品质量。经常检查食品味道、成色、所要求的温度及菜肴的份额。11.各岗的业务操作检查和理论学习。12.正确传达行政总厨的指示。13.按工作程序做好与西餐厅、采购部、总仓部、管事部的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。14.制订西餐厨房年度工作目标和工作计划,按月做出预算及月度工作计划,报批通过后执行。
15.负责制定西餐厨房的工作程序和规章制度,报批通过后施行。 16.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。17.受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。18.向直接下级授权。
19.负责西餐厨房主管工作程序的培训、执行、检查。 20.制定西餐厨房岗位技能培训计划协助培训部实施、考核。21.巡视、监督、检查所属下级的各项工作。22.了解西餐厨房工作情况和相关数据。23.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。24.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后施行,转人力资源部备案。
25.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。 26.审批直接下级上报的过失单和奖励单,报人力资源部核准执行。27.及时对下级工作中的争议做出裁决。28.定期向行政总厨述职。29.负责本部门主管级人员任用的提名。30.关心所属下级的思想、工作、生活。
领导责任:
1.对西餐厨房工作目标的完成负责。 2.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。3.对西餐厨房给企业造成的影响负责。4.对西餐厨房预算开支的合理支配负责。5.对西餐厨房工作程序的正确执行负责。6.对西餐厨房负责监督检查的规章制度的执行情况负责。7.对西餐厨房所掌管企业秘密的安全负责。
管辖范围:
1.西餐厨房所属员工。
2.西餐厨房所属办公场所及办公设施、设备。篇2:西餐厨师长岗位职责与工作内容 西餐厨师长岗位职责与工作内容
来源:餐饮管理发布时间:2008年06月10日点击数: 2728【字体:小 大】【收藏】 一、岗位名称:西餐厨师长
二、岗位级别:
三、直接上司:总厨师长
四、管理对象:西厨领班、包饼领班
五、岗位提要:协助总厨全面负责西厨房各点的生产管理工作,带领员工从事菜肴及包饼制作,保证向宾客及时提供达到规定质量之产品。
六、具体职责:
1 .协助总厨做好西厨房生产、人员的组织管理工作。2 .根据总厨要求,制订年度培训、促销等工作计划。3 .负责咖啡厅厨房及西厨房人员的调配和班次的计划安排工作。4 .根据厨师的技艺专长和工作表现,建议安排合适的工作岗位,负责对属下进行考核评估。5 .负责制订西餐菜单,对菜点质量进行现场指导把关,重大任务亲自操作以确保质量。6 .根据菜单,制定菜点的规格标准;检查库存食品的质量和数量,合理安排使用食品原料,审签原料订购和领用单,把好成本控制关。7 .负责指导咖啡厅厨房及西餐厨房领班工作,搞好班组间的协调工作,及时解决工作中出现的问题。8 .负责西餐厨房员工培训计划的制定和实施,不断研制新的菜点品种,并保持西餐的风味特色。
9 .督促员工执行卫生法规及各项卫生制度,严格防止食物中毒事故的发生。10 .负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导,审批设备检修报告单。11 .主动与餐厅经理联系,听取宾客及服务部门对菜点质量的意见,与采购供应等部门协调关系,不断改进工作。12 .参加餐饮部有关会议,贯彻会议精神,就改进西餐生产和管理工作及时向总厨汇报。
七、任职条件:
1 .有较强的事业心,热爱本职工作,工作认真负责。2 .熟悉西厨房生产流程,掌握较全面的西餐菜肴制作技术。3 .有一定的组织管理能力和一定的专业英语基础。4 .高中以上文化程度,具有2 年以上西厨领班工作经历或达一级以上西餐烹饪厨师水平。
5 .身体健康,精力充沛。
八、权力:
1 .有协助总厨师长从事厨房管理工作的权力。2 .有对下属员工的工作表现进行评估、奖惩的建议权。更多【岗位职责】资料
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来源:餐饮管理发布时间:2011年06月03日点击数: 1052【字体:小 大】【收藏】 职务名
称
直接上
级 厨工 职位等级 晋升方向 一线厨工 所属部门 餐饮部 后厨领班/厨师 一、素质要求: 厨师 任职条
件 1、有较强的责任心,上进心,工作认真,能吃苦耐劳; 2、具有基本的食品卫生知识、消防安全意识、成本意识; 3、具有小学以上学历,爱好厨房工作,了解并遵守各项规章制度; 4、服从直接上级的工作安排,接受厨房各种岗位调配。
二、能力要求:
1、学习能力:能较快掌握师傅或上级教给的技术和知识; 2、适应能力:勤快、有眼色、手头卫生意识强,能积极主动做工作,熟练掌握所在岗位的工作流程。
1、按时参加点名会,及时完成班组布置的工作任务。 2、协助上级或师傅认真做好各项工作;
工作描
述 3、注重仪容仪表,有随手清理卫生的习惯; 4、每餐下班后认真彻底做好“收尾五防”(防火、防盗、防破坏、防食品卫生安全、防浪费)及卫生工作。
(一)权力:
1 逐级提请建议和反映意见权。2 逐级申诉权;
3 对不会做或可能做后会影响工作标准的地方有勤问权。
(二)责任: 1 安全责任:
责权范
围 a 对食品的安全存放、安全制作和安全出品负直接执行责任; b 对班组设施设备、工具和餐具的安全规范使用负直接执行责任; c 对扰乱酒店或社会治安等行为规范直接负制度和法律责任; 2 执行责任:
a 对工作质量的稳定性和效率负直接执行责任; b 对原材料、调料的浪费负直接执行责任; 3 日常工作责任: a 有责任完成本岗位的工作任务及完成上级交办的各项事务。; b 有责任积极参与配合部门安排的各类活动; c 有责任保持所辖区域内的各项卫生; d 有责任接受部门的各项正常工作考核;
工作关
系
工作环
境
协调关 系
体质条
件 向谁报告:后厨领班 合作者: 后厨领班和同级 社会关系:同行交流 生产加工场地 传菜/管事部 健康、精力充沛
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厨师长
来源:餐饮管理发布时间:2006年12月23日点击数: 3006【字体:小 大】【收藏】
厨师长
[层级关系]
直接上级:行政总厨
直接下级:领班(厨师)
[岗位职责]负责整个厨房的日常工作和理和全面技术管理,是行政总厨的行力助手。1.负责每天厨房生产量预测以及工作班次安排。2.组织保持高效率的厨房生产班子,参与制订厨房职工招聘计划。3.制订和实施控制措施,使食品质量,份量始终保持一致。4.负责每天厨房业务检查和监督,合理使用人力和分派任务。5.不断提高食品,改进菜肴外观,以出我的技艺启发、培养员工钻研学习厨艺的兴趣。6.负责控制食品成本,正确预测生产量和领料量。7.负责训练并保持精良可靠的厨伍及时提拨有才能的职工。8.协助行政总厨设计,改进菜单,使之更有吸引力,以助推销。9.不 断提出改进食品采购方法的建议,负责收集、修改、创新各种菜谱。
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厨师长岗位职责篇3:西餐厨师长岗位职责
西餐厨师长岗位职责 1、西餐厨房厨师长岗位描述
岗位名称:西餐厨房厨师长 直接上级:行政主厨 本职工作:主持对西餐厨房的日常管理工作
直接责任: 1.每日参加厨房部的早例会,记录内容,递交本部门的工作报告,汇报有关食品情况及客人的投诉和要求。2.在客人面前保持友好、亲切、整洁的职业形象。3.协助行政总厨制定西餐厅菜牌、厨房菜谱及食品价格。4.布置工作任务,安排工作细节,并对员工工作给予指导和监督。5.安排厨房员工工作时间表,确保合理使用人力,必要时安排员工加班。6.监督、检查员工的个人卫生和劳动纪律。7.协助行政总厨检验食品质量、制订原料采购计划,确保所有原料在使用过程中没有浪费或损坏等情况。8.全面负责所管辖范围内工具、设备、设施的正常使用、清洁和维护保养,以及工作区域的清洁卫生。9.定期对下属进行绩效评估,向上级提出奖惩建议,并实施对厨师的技术培训。10.确保厨房食品出品质量。经常检查食品味道、成色、所要求的温度及菜肴的份额。11.各岗的业务操作检查和理论学习。12.正确传达行政总厨的指示。13.按工作程序做好与西餐厅、采购部、总仓部、管事部的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。14.制订西餐厨房年度工作目标和工作计划,按月做出预算及月度工作计划,报批通过
后执行。15.负责制定西餐厨房的工作程序和规章制度,报批通过后施行。16.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。17.受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。18.向直接下级授权。19.负责西餐厨房主管工作程序的培训、执行、检查。20.制定西餐厨房岗位技能培训计划协助培训部实施、考核。21.巡视、监督、检查所属下级的各项工作。22.了解西餐厨房工作情况和相关数据。23.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。24.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后施行,转人力资源部备案。25.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。26.审批直接下级上报的过失单和奖励单,报人力资源部核准执行。27.及时对下级工作中的争议做出裁决。28.定期向行政总厨述职。29.负责本部门主管级人员任用的提名。30.关心所属下级的思想、工作、生活。
领导责任: 1.对西餐厨房工作目标的完成负责。2.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。3.对西餐厨房给企业造成的影响负责。4.对西餐厨房预算开支的合理支配负责。5.对西餐厨房工作程序的正确执行负责。6.对西餐厨房负责监督检查的规章制度的执行情况负责。7.对西餐厨房所掌管企业秘密的安全负责。
管辖范围: 1.西餐厨房所属员工。2.西餐厨房所属办公场所及办公设施、设备。2、西餐厨师长岗位职责
一、岗位名称:西餐厨师长
二、岗位级别:
三、直接上司:总厨师长
四、管理对象:西厨领班、包饼领班
五、岗位提要:协助总厨全面负责西厨房各点的生产管理工作,带领员工从事菜肴及包饼制作,保证向宾客及时提供达到规定质量之产品。
六、具体职责: 1.协助总厨做好西厨房生产、人员的组织管理工作。2.根据总厨要求,制订年度培训、促销等工作计划。3.负责咖啡厅厨房及西厨房人员的调配和班次的计划安排工作。4.根据厨师的技艺专长和工作表现,建议安排合适的工作岗位,负责对属下进行考核评估。5.负责制订西餐菜单,对菜点质量进行现场指导把关,重大任务亲自操作以确保质量。6.根据菜单,制定菜点的规格标准;检查库存食品的质量和数量,合理安排使用食品原料,审签原料订购和领用单,把好成本控制关。7.负责指导咖啡厅厨房及西餐厨房领班工作,搞好班组间的协调工作,及时解决工作中出现的问题。8.负责西餐厨房员工培训计划的制定和实施,不断研制新的菜点品种,并保持西餐的风味特色。9.督促员工执行卫生法规及各项卫生制度,严格防止食物中毒事故的发生。10.负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导,审批设备检修报告单。11.主动与餐厅经理联系,听取宾客及服务部门对菜点质量的意见,与采购供应等部门协调关系,不断改进工作。12.参加餐饮部有关会议,贯彻会议精神,就改进西餐生产和管理工作及时向总厨汇报。3、酒店西餐厅厨师长岗位职责
职位名称:西餐厨师长
所属部门:餐饮部
职位概要:餐饮服务
岗位职责: 1.西餐厨房的运营管理
(1)协助行政总厨制定西餐厅菜牌、厨房菜谱及菜品价格
(2)根据西餐厅的经营情况,制定西厨房的采购计划
(3)制定西餐厨房的工作流程和各式菜品的制作规范 2.西餐厨房菜品生产管理
(1)合理配备厨师力量,确保上菜质量和上菜速度,监督、检查菜品的质量
(2)督导初加工与切配厨师、冻房厨师、热厨房厨师、西饼房厨师按工作规范进行菜品的加工生产工作 3.控制西厨房的成本费用
(1)审核西餐厨房的原料申领单、原料采购申请单
(2)监督、检查各操作点厨师的投料数量,避免造成浪费
(3)督导厨房工作人员做好炉灶、烤箱等设施设备的日常保养工作,降低因设施、设备故障造成的损失 4.环境卫生与食品安全管理
(1)督导各操作点厨师及工作人员做好西餐厨房环境卫生的清洁工作
(2)监督、检查员工的个人卫生
(3)督导冷荤原料的质量,保证食品的安全 5.人员管理
(1)给属下厨师布置工作并对员工的工作给予指导和监督
(2)制定各操作点厨师的业务培训计划
(3)组织开展各操作点厨师的业务培训与新员工的带教工作
(4)对各操作点厨师的工作进行考评,制定奖惩方案 4、西餐厅厨师长岗位职责
岗位职责 1.制订宴会、零点菜单,使之能符合客人要求。2.保证食品生产的效率、质量,并符合卫生标准。监督制作菜单规定的各种菜式。3.开发新菜品,及时了解不同季节的市场供应情况,确定菜肴价格,制订菜谱标准。4.进行食品生产质量控制,保证份量及出品速度符合标准,协调各班组厨房的生产。5.负责厨房食品及物品原料的质量成本控制及费用,保证厨房利润比例,杜绝厨房中成本泄漏。6.负责厨房行政与管理事务。7.负责厨房安全及卫生标准。
西餐部经理岗位职责(共14篇)
西餐岗位职责
西餐有哪些岗位职责
西餐领班岗位职责
岗位职责西餐怎么写
餐饮管理岗位职责
【篇1:餐饮管理工作职责大纲】
餐饮管理工作职责大纲: 1.完成各项经营指标.2.协调领班,会计等中层管理人员的关系,制定餐馆经营计划,预算方案,发展战略与策划.
3.制定餐馆经营管理方案,确定合理的毛利率.
4.制定设备更新维修计划和员工培训计划,保证餐馆的正常运营.
5.努力发挥本餐馆的各种优势,根据季节变化和货源情况,定期审核,调整菜单.
6.综合餐馆的营业情况,定期进行经营分析,保持 发挥优势,改进 预补不足.7.配合厨师长监督 检查 有关食品卫生清规的贯彻执行情况,严格把好质量关,确保卫生安全.8.合理调配和使用员工,制定奖发方案.
9.贯彻安全责任制,负责在辖内的安全工作.
10.负责监督饮食工具的使用和管理情况,并做好保养和劳动保护工作.11.负责本餐馆的人员思想教育 技术考核.一天的工作安排大纲:
检查:上午~下午~晚上 1.检查:
⑴ 作为经理我要值两头班,午晚餐均应在岗,检查并全面负责餐厅各项管理工作。
⑵ 按餐厅检查一览表逐条检查: a.检查餐厅的环境卫生工作。
b.餐厅各种设施设备应保持完好。
c.摆台应该符合规定:餐具整齐、摆放统一、干净、无缺口、席巾无洞无污渍。d.台椅摆放整齐:椅子干净无尘,坐垫无污渍,台椅纵横对齐或摆成图案形。e.工作台摆放有序:餐柜摆设符合要求、托盘叠放整齐划一、餐具布置规范。f.宴会,特别是预订宴会各项准备工作是否完成。
g.餐具准备应充足、完好、清洁。h.各种调料准备充分。
i.冰水、饮料准备充足,并达到规定的温度标准。j.各种服务用具和布草准备齐全。
k.地毯整洁卫生:做到无任何杂物纸屑。l.环境舒适:灯光、空调设备完好正常。
m.空调应提前半小时开放(一般在上午11时,下午5时)。2.上午:
⑴ 每日上午10.30我要参加餐饮部例会,总结汇报餐厅工作,并接受上级工作指令。
⑵ 了解每日的宴会和业务状况。3.中午:
⑴ 11.00我会召开全体服务员餐前会,对前日及上午各项工作加以总结,提出要求,传达上级工作指令,检查服务员仪表仪容,然后对应急的知识技能进行简短培训。
⑵ 我会对午餐的准备工作进行检查,并督导领班的工作。
⑶ 午餐开始后,我会督导服务员为客人提供礼貌、快捷、高效的服务。
⑷ 开餐时间,我会在餐厅进行巡视,与客人保持良好的沟通,并随时做好处理各种突发事件的准备。
⑸ 午餐结束后,我会对午餐做一个总结报告,审批各种取货单及维修单据。⑹ 每天我会定时利用14.30~15.30,(具体时间按当天情况定)对服务员有计划地进行服务知识和服务技能的培训,并对培训结果进行检查。4.晚上:
晚上工作同上,晚餐结束后,我会做好一天的工作报告,并审批各种单据
员工 岗位职责的要求大纲:
1.负责布置餐桌,做好餐厅的一切准备工作,比如:换台布,摆台,收拾餐具等.
2.在所指派的岗位内招呼客人,留意客人的进餐情况,无条件服从上司指派,为客人提供良好服务.
3.为顾客上菜,分菜,沏茶及倒水,经常检察台面佐料供应情况.
4.熟悉餐馆菜单上各种不同的菜肴,了解其原料和口味,掌握菜肴服务的方式及推销技巧,引导顾客点菜消费.
5.熟悉各种酒水的特性 口味 产地 度数等,做好酒水推销工作.6.撤 换顾客用过的烟缸 饮具和餐具.7.注意对顾客所点的菜品进行跟催;尽量帮助顾客解决就餐过程中的各类问题,如无法解决则应及时报告,请示领班或我.8.负责擦净餐具,服务用具,搞好餐厅卫生工作;将所有用过的餐具送到洗涤间分类摆放,及时补充餐具柜应有的餐具.
9.负责每天按时凭单到仓库领取日用品(可由领班带领或接受领班交待);负责餐厅内棉织品的送洗 点数 记录工作.10负责补充工作台的物品,准备提供特色菜肴服务的手推车,燃焰炉等一切用品.11.轻拿轻放各类用具,尽量避免使用其破损.
12.在工作中尽职尽责,按照餐馆规定的服务程序和规格,为客人提供尽善尽美的服务.
13.协调领班递送酒水及为顾客结帐.
14.负责在顾客用餐完毕离开餐馆后翻台(切记:是客人离开饭桌后),清洁餐桌的餐具 换台布,为下一顾客提位.15.负责做好收市工作,清洁
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