销售人员的岗位职责包括_岗位职责

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第一篇：销售人员的岗位职责

1、保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商场导购解说服务；

2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价；

3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作，保持商场整体环境的整洁；

4、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况，对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报，以便上级进行业务沟通；

5、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；

6、xxx时，要严格交接手续，做到商品实物与货款账目相符，双方签字确认；

7、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；

8、下班时间要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班；

9、负责保持商场区域内的清洁卫生；

10、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

1、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的.了解,促进销售成交;

2、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

4、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

5、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意;

6、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;

7、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

8、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;

9、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

10、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务

2、负责整理各车型的.销售资料及客户档案；

3、负责产品的网络推广，完成各项网络销售指标；

4、负责挖掘客户需求，实现产品及配件销售

5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

6、了解汽车行情信息，为公司销售提供建议；

7、整理成交客户资料，定期进行客户跟踪回访；

8、与团队合作，努力实现优秀业绩；

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