酒店公司行政主管岗位职责_岗位职责

千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店公司行政主管岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《酒店公司行政主管岗位职责》。

第一篇：酒店管理岗位职责

1.根据目标客户需求，拟定资管、投行等类型业务服务方案，协同行内相关部门定制综合金融服务方案；

2.负责与非银行同业的日常交流，及时掌握市场创新业务模式并与我行业务体系对接；

3.针对投资类业务涉及的行业及资本市场领域进行深入研究。

1、协助上级进行客户全流程接待业务的管理标准、流程、规定的制定、监管及执行落地。

2、协助上级进行接待模块业务的需求受理及审核、方案评审、安排实施交付及配合验收。

3、负责供应商现场监管与考核、日常运营情况分析及优化、客户满意度管理等。

4、支持行政部其他项目工作。

1、在集团公司授权范围内，全面负责酒店日常运营工作，确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并组织实施；

2、能结合当地情况和酒店管理要求，达到酒店的最佳经营效果；

3、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展计划和价格体系，适时提出阶段性工作重点，并组织实施；

4、传达集团公司的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，建立内部合理而有效的运行机制；

5、围绕集团公司下达的利润指标和各项费用指标，制定符合实际情况的经营思路和方法，按照集团财务要求制定酒店的经营预算和决算；

6、指导财务工作，检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款；

7、掌握酒店每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；

8、协助别墅区进行酒店式物业管理工作培训、指导及将酒店剩余资源与别墅物业管理共享；

9、全面掌握酒店时事情况，并及时针对有关问题进行重点处置和安排；

10、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会；

11、加强管理，不断提高酒店的服务质量和员工素质，不断提高酒店的社会效益和经济效益；

12、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门；

13、保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象，提升管理形象与管理品质，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；

1、对前台接待及大厅日常管理负责，负责责任区域的环境，为客户提供良好的参观环境;

2、组织前台对顾客的接待、引导、提供精准服务，保障顾客快速接受服务;

3、组织部门员工配合公司的各项活动的现场实施;

4、协助相关部门处理客户投诉工作，并对前台接待的客户满意度负责;

5、督促部门员工将来电咨询客户基础信息及时准确录入电脑，方便后续服务流程跟进;

6、负责对前台接待进行专业服务礼仪培训，并监督执行;

7、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的问题;对下属员工心态进行正确主流方向引导。

1、负责协助综合部经理进行各项工作；

2、人员管理：办理人员的工作调动手续，办理转正手续等，定期提交人员情况统计表；

3、考勤管理：定期汇总考勤，记录考勤及奖惩登记本，抽查各部门考勤情况；

4、后勤管理：组织协调员工参加公司组织的各项活动；

5、负责对公司的.文件及档案进行管理，做好存档工作；

6、员工培训：建立培训档案，准备培训材料，编制考核试卷，汇总《员工培训记录表》；

7、协助建立公司物资管理台帐；

9、负责各部门文件传递收发，档案整理工作；

10、其他行政管理工作。

推荐专题： 酒店公司行政主管岗位职责