千文网小编为你整理了多篇相关的《物业公司的收银员岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《物业公司的收银员岗位职责》。
1.按照公司规定的`收费标准及计算方法收取各种管理费用。
2.协助公司财务部门做财务报表。
3.保管各种收据、发票的使用情况,并与财务做好对接。
4.接待业主咨询和投诉,接听业主电话,解答业主咨询和投诉并做好记录与相关人员沟通,跟踪处理结果。
5.完成领导交代的其他任务。
1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2.提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
6.认真、如实作好值班记录表。
7.完成上级交办的其它工作。
1、按照上级安排认真做好本职工作;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;
4、配合上级工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
5、积极参加培训,不断提高服务技能。
1、及时、准确的接听转接电话,如需要,记录留言并转达;
2、负责客户的.接待,预定登记、服务项目咨询等工作;
3、做好客人消费结账工作,文书录入工作;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
4、日常资料整理等一般前台事务;
5、完成主管安排的其它任务
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办好所有帐目的.手续;
3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
4、处理好退款,付款及帐户转移;
5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;
6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;
推荐专题: 收银员工作总结 公司的规章制度 物业公司的收银员岗位职责