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1、熟练掌握各类原料的摘洗、宰杀、合理分档方法,确保原料最大限度的可利用率
2、服从主厨房的工作安排,确保不压原料,当日原料当日清理加工完毕
3、搞好节约工作杜绝浪费
4、随时清理初加工区域卫生,保持干燥、洁净,无异物
5、物品摆放井然有序,条理清楚
6、将可利用下脚料根据规定送到各部门保存待用
7、完成上级交办的其他任务
1、协且上级完成分配区域的销售任务,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、协助上级管理、协调市场,跟踪并监察各项市场营销计划的'执行;
3、协助完成公司产品的市场调研活动;
4、收集市场同行业信息,参与策划有关公司产品的发布、展会等活动。
5、带领团队执行和实施各种市场推广活动;
1、协且上级完成分配区域的销售任务,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、协助上级管理、协调市场,跟踪并监察各项市场营销计划的执行;
3、协助完成公司产品的市场调研活动;
4、收集市场同行业信息,参与策划有关公司产品的发布、展会等活动。
5、带领团队执行和实施各种市场推广活动;
一、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的'出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
二、具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。
三、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行公司意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。
四、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
五、领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。
六、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
七、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
八、及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作。
九、与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。
十、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
十一、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布QC小组活动记录。
十二、搞好客人关系,主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予以解决,必要时报告餐饮部经理。
1、可以独立有效地管理餐厅;
2、落实餐厅团队的服务标准,确保餐厅客人始终得到最良好的服务,通过提供高水平的服务来创造好的的客户体验,满足客人需求并达到客人预期;
3、向餐厅团队提供培训、指导和反馈意见,并持续保证餐厅业绩水平;
4、定期检查食品和饮料,保证库存,以促进销售;
5、协助餐厅经理在预算内控制食品及人力成本,保证团队绩效,关注并提出解决提高业绩的有效方案;
6、协助餐厅经理招聘团队成员,准备每周的排班,以及每月的管理和销售业绩报告;
7、严格遵守公司的政策、程序和程序,严格遵守安全和卫生标准;
8、领导交代的其他事宜。
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