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化妆品督导运营岗位职责

2023-09-09 05:33:57

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第一篇:化妆品经理岗位职责

1、忠于职守,爱岗敬业,工作以身作则,遵守公司的有关规章制度,立足分管领域,为公司创造利益最大化为己任。

2、协助配合总经理的全面工作,有效落实好总经理的各项指示,监督完善积极有效地推进分管领域相关工作。

3、根据总经理的全盘计划,制定各部门实现目标的计划、预算、政策和措施,督导控制经营绩效,顺利达到经营目标。

4、贯彻公司经营理念,积极维护良好的'企业形象。

5、指导协调部门工作并控制差异,有序协助,使公司各项资源获得最佳运用。

6、考核、辅导、培训、发挥部属的工作能力,调动各部门工作的主动性,积极性和向心性。作到知人善任,举贤不讳,惟贤而用,为公司培养人才,挖掘人才,发挥人才效益。

7、制定各项的规章制度,使制度规范化,健全化,有效化,可操化,保障工作顺利有效积极开展。

8、根据总经理的授权,行使执行各项任务、代表总经理拜

第二篇:化妆品岗位职责

岗位职责:

1、保税区轻奢店/国家馆/进口红酒/珠宝/化妆品/母婴产品/保健品等销售工作;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、货品整理及陈列、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好店面扶柜、扫柜等工作,认真完成上级领导交办的其他任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,18~33岁,普通话标准,形象好气质佳。市场营销等相关专业,对进口商品(护肤品/母婴产品/保健品/食品等)及进口红酒、珠宝、奢侈品等行业感兴趣;

2、具有较强的语言表达能力、应变能力及良好的亲和力;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有责任心,能够吃苦耐劳,善于挑战,学习能力、抗压能力强;

第三篇:化妆品厂岗位职责

1.主持负责专卖店的全面管理。

2.做好店内卫生,保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。

3.做好专卖店防火、防盗、防洪,并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营,确保专卖店一切安全及正常运营。

4.保证店员人身安全、关心店员身体健康,了解店员心态,做好人员管理和团队建设,以及见习店长和实习店员的人才储备。

5.根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题,结合店中情况总结、撰写数套话术,并及时传授给庙员,总结撰写的话术应形成文字上报销售经理,并及时与其他店长分享,以相互促进、相互借鉴。

6.以身作则遵守店规,并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识,能根据顾客肤质和特点合理搭配,向顾客推荐适合的产品。

7.熟悉庙内所有商品品牌、品名,能熟练说出店内所有产品的产品特点,对商品摆放位置做到了如指掌。

8.了解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性,对于指名购买流通产品的顾客,要有能力在保证成功销售该产品的同时,推荐适合顾客特点的其他优质产品。

9.熟练掌握电脑操作、店内电子设备操作及Word、Excel文档撰写,做到能说、会写、会讲课。

10.每日召开店务会传达公司政策或指令,听取店员反馈意见、建议及汇报并及时向办事处销售经理汇报。

11.及时填写各种销售报表,做到账目日清日结,保证账、货相符,并根据库存情况和销售情况制订合理的要货计划。

12.每日向办事处会计汇报当日销量及汇款数额,每月月底应及时上交库存盘点表、月度销量报表和考勤表。

13.每月25日上报下月工作计划,每月5日前上报工作总结,每月1日前将下月销售任务传达店员。

14.及时分析店中销售情况。提升销量,执行公司的促销活动,解决店内滞销产品,并以先进先出原则出货。

15.及时向办事处经理和销售经理汇报本店营业状况、人员动态和特殊情况;表彰表现优秀的店员,并可提议对优秀员工进行奖励。

16.做好专卖店货品盘点。除周盘点及月盘点外,如有特殊情况应随时盘点,以保证随时掌握店内库存状况,确保丢失货品后能及时发现责任人。

17.解决职责范围内应该解决的相关问题,如遇到自己无法解决的问题,应及时向办事处汇报,以免导致问题久拖不决。

18.了解当地化妆品商店及超市的产品种类、产品陈列和价格行情,并及时与督导和销售经理进行沟通。

19.如遇消费者投诉,应该与顾客耐心沟通,不得蛮横无理、粗暴对待。如果不能圆满解决,应以婉转口气表明因职权有限无法定夺,恳请顾客留下联系方式,待请示上级再做答复,以争取有缓冲时间和回旋余地,然后在第一时间向办事处销售经理请示。

20.如有公安消防、城管、工商、税务、质量检验检疫等政府部门工作人员,应礼貌对待,尽量避免与之发生冲突,有特殊情况必须请示办事处经理方可答复对方,严禁意气用事、自作主张而激化矛盾,导致无法收场。

21.店长必须尽心尽力、尽职尽责,不得玩忽职守、得过且过。

22.店长必须以积极向上的心态和行动,感染见习店长、店员、实习店员,并带动大家以良好态度面对所有顾客,不得有任何消极情绪影响他人。

23.店长必须展示自己的管理能力、销售能力以及沟通能力,确保以德服人,从而树立自己的威信。店长不得嫉贤妒能,不得以冷言冷语、给脸色瞪白眼等简单粗暴的方式对待下属。

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