千文网小编为你整理了多篇相关的《五星级酒店前台接待岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《五星级酒店前台接待岗位职责》。
第一篇：星级酒店岗位职责
1、负责本酒店监控、消防、背景音响、移动通信、卫星电视、闭路电视、电话总机、KTV（音响系统）以及门锁等系统的安装、维修和电梯的检查2、定期对酒店弱电系统进行检查，并做好记录，编制预防性保养计划3、做好日常各有关部门的请修工作，做到维修及时、场地清洁、报告及时4、按工作任务单要求，提前并认真做好音响、视频、投影、电话等设备的设置工作，并确保其正常使用
5、禁止通过酒店内部有线网络播放反动、淫秽不良影片及酒店无关的广告等6、确保所管辖机房及设备的整洁，并定期保洁
7、定期对电话总机及设施例行保养和检修，包括交换机、电话机、话务机等8、认真履行酒店电话安装的申请手续，未经批准部准擅自为他人安装电话9、按需要安装或拆除电话分机及线路，并在最短时间内排除通讯系统故障10、负责所有电梯检查和机房内的清洁工作
11、与定点保养单位一起，对电梯设备和辅助设备的例行保养，及年度维修监督和确保此任务符侠投值哪昙毂曜技鞍踩
12、有义务在尽可能的最短的时间内援救被关在电梯内的`宾客13、定期为门锁系统进行维修保养
14、配合有关部门，履行对监控、消防、闭路电视、背景音响、移动通信等器材设备的维修工作，并联系有关专业对口单位前来检查与急修15、随时完成上级分配的其他工作
第二篇：星级酒店岗位职责
1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划；
2、负责市场调研和需求分析；
3、负责年度销售的`预测，目标的制定及分解；
4、确定销售部门目标体系和销售配额；
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；
6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。
第三篇：星级酒店岗位职责
1、协助部门经理，区域经理负责办公室的全面工作，努力作好参谋助手，起到承上启下的作用。
2、协助经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
3、做好公司内外文件的'发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
4、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
5、负责上级领导机关或单位领导的接待、参观工作。
第四篇：星级酒店前台岗位职责
1、负责每日指定区域的清扫工作；
2、负责公司来往快递、杂志、资料的收发、登记工作；
3、负责员工办公资产的领用、归还登记及固定资产的保管；
4、负责公司公用设备的使用与管理工作，以保合理使用；
5、负责协助招聘面试通知及接待工作；
6、协助上级完成公司行政事务及部门内部日常事务工作；
7、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
第五篇：星级酒店岗位职责
一、指挥车辆，做好宾客迎送。
二、注意站立姿势，重视酒店形象，站立要端正、自然、礼貌待客，不能做出有损酒店形象的一切动作。
三、开车门冒要注意面带笑容，用于挡住车门上沿，如客人是老人和儿童要扶助下车。
四、提卸行李时要请客人清点，并检查有无物品遗留车上。
五、客人离店时要帮助客人提行李上车，开车门时让客人坐好，轻轻关车门致意，关门时不要夹住客人衣物。
六、观察出入宾馆人员动向，做好防爆、防窃。
七、行李员为到店、离店的客人送行李进出酒店和代客人保管行李。
八、为住店客人递送信件、报纸、留言等。
九、为客人寄存，提取行李。
十、带客人进房，为客人开门。
十一、向客人介绍主要设施和使用方法。
第六篇：酒店前台岗位职责
1.为客人办理入住、退房手续，回答客人的问询。
2.负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续，安排客房。
3.尽可能落实宾客的特殊需求;
4.确保所有的现金交易都有正确的记录，做到帐款相符;
5.负责工作区域的干净与整洁;
6.负责宾客投诉的处理，超出职权范围及时上报上级;
7.完成上级委派的其他工作。
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