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安全主管岗位职责
适用于规范物业公司保安部经理服务过程
3操作人员及技能要求:
3.1操作人员:保安部经理
3.2技能要求:具备基本的军事技能,经物业公司培训、考核合格后方可上岗。
4作业工具
4.1 警用器械, 对讲机
4.2 服务过程检验单、笔记本
5作业频度
5.1每天对当班值班情况进行检查;
5.2每周召开并主持服务中心全体队员例会一次。
5.3安排专人对消防设施每月检查一遍,每季度保养一遍。
5.4每月组织全体队员进行消防培训。
5.5收集各种案例,每月对全体队员进行突发事件处理的培训。
5.6安排体技能培训:每周至少3次。
5.7安排专人对周界红外对射进行检查测试,每班一次,并作记录。
5.8每月6日前对队员考勤进行汇总统计,并报于服务中心接待专员。
5.9每周对夜间队员值班情况抽查不少于3次。
5.10每天对宿舍卫生情况进行检查,并作记录。
6工作标准
6.1做好队员的思想教育工作,每季度队员的流失率低于30%。
6.2熟悉掌握队员的思想动态、工作情况,培养和选拔安保队长;
6.3熟悉队员各岗位作业指导书及公司各项规章制度,并按规定进行监督考核。
6.4熟悉小区环境、楼栋位置、业主情况、车辆情况、设备设施等。
6.5了解队员的个人资料、背景及受教育情况等。
6.6熟悉各种突发事件的`处理流程。
6.7小区无叫卖、乞讨、闲杂人员、无人为噪音。
6.8小区交通通畅无堵塞现象。
6.9小区所有车辆停放有序、无乱停、乱放。
6.10保证各种安防设备、消防器材正常运行。
6.11能积极配合服务中心的各项工作开展。
7作业指导
7.1按照值班要求及时签到,着工装,佩带胸卡。
7.2值班期间听取部门经理当日工作安排。
7.3对人员值班的调配进行统一管理,请假、调休、加班人员均有相应的记录。
7.4负责本部门临时安排工作以及相关活动配合工作的落实。
7.5宿舍卫生、住宿的管理,根据《队员宿舍管理制度》要求落实相关工作。
7.6小区的停车位收费根据计划和相关规定进行。
7.7协调并处理有关公共秩序维护方面的问题或投诉,确保公共秩序维护的有序进行。
7.8负责队员的日常技能训练和相关程序、流程的培训,确保队员人员具备相应的素质,并负责安保队长的培养和选拔。
7.9安保队员的工装、胸卡的管理,发放、收回均有对应的记录。
8消防管理
8.1消防器材实行统一登记、逐级负责,并统一编号、定位、使用和保养,发现问题及时更换。
8.2监督消防设备、器材不准用于非消防方面,对于损坏、擅自挪作他用的部门或个人,将予以批评教育、经济处罚,情节恶劣造成不良后果时,要追究行政和法律责任。
8.3收集消防知识材料,每月组织全体队员进行消防培训。
8.4根据计划策划、组织、实施消防演习,并总结活动经验。
9警用器械管理
9.1负责监督当班队员正常使用,妥善保管器械,负责警用器械的发放、送检,并做相应的记录。
9.2监督对讲机的使用,严禁作其他用途,不准私自乱拆、乱泞乱调其他频道,否则按违纪处理,并视情节赔偿。
9.3监督队员规范使用对讲用语。
10、每日完成当天《工作日志》 ,要求内容真实、完整,保存完好。每周一将《工作日志》报上级领导审阅。
上一篇:执业药师工作职责 下一篇:没有了1、物业及其配套设施的维护和保养(如机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等),为业主和租户提供基本的使用保证。
2、加强保安和消防管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障。确保消防设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行消防制度,加强消防队伍的管理等。
3、做好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等,保持一个清洁卫生的环境,向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。
4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。
5、做好小区内的交通管理(如小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的'保养等)。
6、加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏或酿成事故。
7、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
1.分管小区客服管理、管理费收缴催缴、内外部文件及档案管理、人员考勤、会议等工作;
2.做好供应商的监督、月度考评等工作;
3.配合项目做好与相关政府部门、业主的`联络,做好交代的其他工作;
4.配合做好小区相关计划管理和执行监督、体系文件执行、服务提升等工作;
做好相关部门的人员管理和考评工作。
职责:
1.接待领导视察、参观及讲解;
2.负责与业委会、社区及物业相关业务部门的沟通与协调,与有关各部门保持良好关系;
3.负责管辖区内指导员的招聘及培训上岗,制定指导员考核标及考核;
4.负责各小区内垃圾分类情况,及时向上汇报工作;
5.负责管辖区内的设备的入场验收及设备设施的维修;
6.负责管辖区内的项目设备正常的运行情况及汇报工作;
7.配合公司市场对管辖区内的垃圾分类宣传及兑换活动;
7.负责处理日常业主投诉,保持小区环境卫生。
职位要求:
1.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
2.熟悉供配电、智能化等专业管理;
3.具备较强的语言表达力、协调与沟通能力,有较强的实际操作能力;
4.具有团队协作精神,待人谦和,办事认真,吃苦耐劳,爱岗敬业;
5.具有相关工作经验,具有对管理员岗位技术培训的能力。
1、负责小区的管理工作,制定工作计划及管理制度,监督检查工作执行情况,定期进行总结。
2、按有关政策制定分配制度,对小区内职工进行奖励和惩罚。
3、建立和维护与业主良好的'关系,搞好小区文化建设。
4、协调小区与外部各单位的关系,加强外联和公共关系工作。
5、全面主持小区业主进户工作和小区业主委员会筹建等工作。
6、负责所管辖的物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作;
7、协调与供水、供电、工商等和物业管理有关的部门的关系,便于开展各项工作。
1、协助监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的'运行情况。
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