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防护员岗位职责
1、上岗前按照规定带齐防护信号和通讯设备、备品,确保使用性能良好。
2、作业中集中思想,认真嘹望,坚守岗位,密切注意工地作业和列车运行情况。
3、在要求列车慢行的处所,列车接近时,站在来车一端的左侧路肩上,展开黄色信号旗,立岗接车,显示慢行信号。发现来车超过规定的慢行速度时,及时用对讲机呼唤或用展开的黄色信号旗急速上下摇动,要求列车减速到规定的限制速度。
4、认真注意观察检查线路的变化情况。对顶进桥涵施工,路基坍塌,线路扣轨架空作业等重点危险地段,要做到一列一检查。发现危及列车安全时,要及时设置停车信号防护,并通知有关部门迅速进行处理。
5、认真记录列车通过慢行处所的速度,如发现超速现象,应及时向有关部门报告。
6、按规定设置停车或慢行防护信号。封锁施工终了时,按施工负责人的命令,及时撤除停车防护信号。
7、工地防护员在收到驻站联络员发出的列车预报、确报后,要立即通知作业负责人,同时应加强警戒,监视来车。
8、在任何情况下,如施工地点的停车防护信号尚未撤除或待避工作尚未做好而列车临近时,防护员应立即向列车显示停车手信号,使列车停车。
9、防护用通信设备必须妥善保管,经常检查试用,保证在使用时性能良好。
10、与驻站联络员通话时,必须严格执行复诵制度,防止错听,并及时记录通话内容。
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岗位描述
客户联络员
岗位名称:
客户联络员
直接上级:
销售部经理
本职工作:
负责与客户的联络工作
工作责任:
1.定时、定量访问客户,并提出访问报告,上报销售部经理。 2.根据访问结果,协助秘书建立客户资料库。
3.定期与客户进行联络,与客户保持密切联系,反馈客户意见。 4.参加公关部组织的促销活动,与客户建立良好的关系。5.对潜在客户进行访问,并提出初访报告,上报销售部经理。6.将酒店相关的信息反馈给客户。7.将客户的订房意向转达给销售员。8.配合销售员对客户进行催款工作。9.每月提出一份工作总结,上报销售部经理。10.熟悉本岗位工作,努力学习相关知识。
工作范围:
销售部及外出联络
一、 驻站联络员、工地防护员必须持证上岗,按标准作业,按规定穿防护服、佩戴臂章,带防护信号备品,并熟练使用信号各种防护备品。
二、 使用标准语言,实行“密码制”呼叫。驻站联络员、工地防护员必须按规定的格式认真记录车次、预报时间、接近工地时间、通过时间。
三、 防护员必须遵守劳动纪律,不得意测行车,不干与防护无关的事,不得擅离工作岗位。
四、 在限速45km/h的施工地点,工地防护员在列车到达施工地点前,应在保护自身安全的'前提下,站在接车位置面向列车平伸手臂,昼间展开黄旗、夜间显示黄灯向列车显示防护手信号接车;列车通过施工地点时,应密切注视列车运行情况。
五、 防护员在接到驻站联络员的来车通知后,必须及时发出防护信号通知工地作业人员,并监视工地人员和设备撤出线路限界以外。
六、 防护员在值岗期间应注意观察施工地点的情况,发现异常必须立即通报驻站联络员和现场施工负责人。
七、 防护员跨越铁路时必须“一停、二看、三确认、四通过”。列车来临前应提前下道避车,严禁在邻线和两线间避让列车。
驻站联络员岗位职责
1、认真做好登销记工作。按相关要求、规范登销记,字迹应工整,内容填写应符合车站要求,严禁涂改(应先草稿,修改好后抄写在登销记录本上)。
2、认真做好列车通过本施工地段时间记录(尤其做好客车通过准确时间记录)。
3、3-5分钟与现场防护员通话一次,若通话设备(对讲机)发生故障无法联系时,应及时使用手机与现场防护员(或安全负责人)联系,特别是重点地段客车即将通过时,应提前10分钟与现场防护员停止施工联系。
4、值班人员不脱岗、不漏岗、坚守岗位值好班,接岗人员应提前10分钟到达信号楼接岗,交班人员对被接班人员详细交代了解清楚及注意事项(如记录、通信设备等)。
5、自觉执行信号楼相关规定要求与信号楼值班人员和睦相处。 6、虚心接受路局领导、安监人员、站领导及哈齐项目部、分部相关领导检查和指导,积极整改存在问题和不足。