投资客户经理岗位职责(范文5篇)_岗位职责

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第一篇：证券客户经理岗位职责

1、客户开发及市场拓展工作(潜在客户的收集与开发)

2、客户的日常服务及维护(分析、诊断、传递期货行情;对客户的沟通关怀)

3、收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息;

4、向客户提供与证券经纪业务相关的`咨询、业务、售后等其它服务;

5、对证券营销人员进行日常管理，监督、检查工作记录和客户服务记录，协助员工制定工作计划。

岗位职责：

1、在公司授权范围内做好客户拓展、客户服务、业务宣传、渠道开发等工作，规范完成公司下达的业务指标；

2、做好客户的基础服务和维护工作，整理分析客户需求并向中后台部门传递；

3、向客户推介公司发行或代销的各类金融产品；

4、维护所在渠道的银证协作关系，确保取得良好的品牌宣传，树立卓越的市场形象；

5、有针对性地开发当地市场，为培植新的业务和投资者提供系统支持及有效的.措施，使之真正地成为经纪业务的营销平台；

6、配合公司及营业部做好品牌宣传、产品宣传及组织各种营销活动；

任职要求：

1、通过证券从业考试；（注：从事证券行业，必须持证上岗）

2、大专及以上学历；

3、品行端正、思维敏捷、踏实负责、具有饱满的工作热情；

5、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神。

6、有投资顾问资格及保险、证券等工作经验者优先；

薪酬构成：

基本薪酬+开户奖励+佣金提成+理财产品销售奖励+专项活动奖励+月度有效户及资产竞赛奖励。

公司福利：五险一金（转正员工）。

1、日常的行情分析，及时了解金融市场的`信息，收集客户建议，向客户传递公司产品与服务信息。

2、客户开发和客户关系维护、客户证券投资指导及金融产品推介。

3、帮助客户使用公司产品，将公司总部相关研究成果及时吸收、转化，向客户提供专业的咨询服务。

4、收集并整理客户信息，根据客户需求，提供具体解决方案，为客户提供全方位专业化的金融理财服务,帮助客户实现资产保值增值。

5、处理客户咨询与投诉，达成客户满意，以提高公司形象。

1、通过QQ、微信等与潜在客户轻松聊天，服务客户，了解客户需求，尽全力满足客户需求，帮助客户选择最适合的理财产品;

2、运用公司平台、技术指导及优质的'投资理财服务，去灵活的解答客户问题，针对客户不同投资需求，提供投资理财规划;

3、管理、跟踪、服务客户，负责客户信息的咨询和收集，为客户提供专业的开户咨询及商务谈判;

4、协助经纪人和投资顾问为客户讲解并提供全球金融投资专业资讯和服务，对意向客户进行沟通交流，建立良好的长期合作关系。

1、利用公司提供的渠道、资源发展新客户，向客户介绍公司和证券市场的基本情况;

2、向客户介绍证券投资的.基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;

3、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证券监督主管部门规定、自律规则和证券公司的有关规定;

4、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;

5、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;

6、法律、行政法规和证券监督主管部门规定可以从事的其他活动。

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