百货收银员的岗位职责_岗位职责

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第一篇：超市收银工作岗位职责

（1）负责收银部工作,确保收银工作正常进行

（2）负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金

（3）收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行

（4）清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)

（5）每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清

（6）及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的密码

（7）严肃处理收银员的'差错或过失

（8）定期或不定期对收银员进行业务培训和考核

（9）宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的'营业款项及报表。

2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。

6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。

7、认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表、

8、营业结束后，应认真核对好当日营业收入款;

9、严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作;

1、负责顾客购买商品后的有关结款方面的工作；

2、认真执行公司、连锁店铺相应的各项财务制度，以及有关现金管理规定；

3、认真做好营业前的准备工作，清理收银台，备足零钞，检查各项收银用具等；

4、严格执行收银员操作规程，收银唱收唱付，货款当面点清，熟练掌握各项收银技能，包括收银机的'使用，信用卡的收取，点钞验钞等；

5、认真验钞，尤其查验大票额币种（50、100元），做到点钞速度快而准确，提高收银速度减少顾客等候时间；

6、工作态度热情，劳动纪律严明，不得挪用公款，出现长短款认真查找；

7、严格执行公司、店铺的退货制度；

8、负责各项货款（包括现金、银行卡签购单、赠券等）；

9、每日班次业务结束，负责清点当天所收的销售款项，将备用金按核定额度留足，并安全无误地送交会计科。

1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平，并以此标准为行为指南。

2、完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作，向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况，保证每笔交易准确无误。

3、关注离开收银线的顾客，并树立风险防范意识。

4、保持收银台的'干净、整洁。

5、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡，礼券等)。

6、向顾客问候并进行导购服务，发放促销手册，提醒顾客自带商品粘贴自带标签，自觉遵守商店相关规定，统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场，发现可疑人员并进行回报。

7、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。

8、根据公司的促销规定发放促销礼券，并有相应的记录。

9、认真核对商品，防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。

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