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1、协助办理合同签约审核、客户确认、银行按揭、办理房产备案、预告、抵押等工作;
2、协助办理项目楼盘的'相关证照工作;
3、客户关系的建设、客户档案管理及关系维护等工作;
4、完成领导交办的工作。
1.负责与按揭购房客户进行面谈,了解其基本信息状况,为其选择合适的按揭方式。
2.负责根据面谈信息来选择并告知客户所需准备的资料。
3.负责查询按揭客户的.征信记录。
4.负责对客户提交的按揭资料进行初步审核工作。
5.负责将按揭资料准备齐全的业主资料递交银行审批。
6.协助银行客户经理对按揭客户进行集中预约,带领客户办理按揭手续。
7.负责跟踪银行审批进度,协助银行加快审批速度。
8.负责做好按揭客户办理预告登记与抵押权预告登记事宜。
9.负责督促银行按揭贷款客户的放款工作,确保及时放款。
10.督促置业顾问对审核通过的客户做好更换网签合同、缴纳各项费用工作。
11.负责与财务的沟通,各项相关手续费的支取,相关票据的交接,转存银行保证金等。
12.负责银行放款后,及时收取回执单据,通知销控、财务部门做好回款登记工作,并将相关资料存档备案。
13.负责协助公积金中心工作人员为客户办理公积金贷款相关事宜。
14.负责协调公积金中心、客户、代放款银行之间的沟通工作。
15.负责协助银行工作人员来我司办理各项按揭所需工作。
16.定期了解产权办、房屋交易中心等单位对购房所产生的查档费、契税、公共维修基金等费用的变更,及时进行更新。
17.负责每周统计按揭客户资料情况,制作按揭报表上报至销售经理。
18.定期根据按揭方面的新知识对销售人员进行培训。
1、负责客服部整体日常工作的运营和管理;
2、负责管理团队,带领团队完成业务指标;
3、负责按揭贷款市场拓展及客户服务工作
4、负责按揭专员工作的调度及指导工作;
5、负责部门的各项管理事宜,组织审核并上报客户按揭资料;
6、负责组织客户进行银行约见,处理好与银行人员的关系
7、负责与相关部门进行沟通协调工作;
8、负责对按揭部工作进行总结,及时发现和解决存在的问题。
9、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程;熟悉房地产买卖流程;
10、具有市场开拓、客户服务经验.。
11、具有良好的沟通技巧、有良好的`人脉关系及职业道德;
12、具有有较强的风险意识,责任心强,工作严谨;
13、具有良好的团队合作精神,能承担工作压力。
14、熟悉房地产按揭各项规章制度能力与技能: 沟通能力强,灵活协调公司内外部关系的能力 。
15、负责及时办理商品房预售许可证。
按揭报备员工作职责(工作内容):
1、负责买卖合同的交易签证、更名、退房等手续的`办理;
2、负责客户按揭代款或公积金贷款手续的办理;
3、负责产权的办理手续;
4、负责客户逾期按揭欠款的催缴工作;
5、负责按揭台帐的建立及按揭资料的档案管理工作
6、负责预售合同和借款合同的档案管理工作;
7、负责协助按揭报备主管维护与银行、房产交易所等关联单位的关系;
8、负责完成上级领导临时交办的其他工作。
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